CX4.1-01 保证公正性程序_风闻
工人老木-工人,星星之火!08-23 21:55
大家好,程序文件 CX4.1-01 保证公正性程序 内容如下:
1 目的
为确保实验室的检测工作,始终保持其公正性,独立性和诚实性的可信度,不受外界干扰, 特建立本程序。
2.范围
适用于实验室所有工作人员。
3.职责
3.1 实验室经理:发布《公正性与自律声明》,组织制定公正性,诚实性措施;负责对所有 员工进行公正性教育,安排监督,检查员工的行为准则,保证检测工作的公正性,可行性, 权威性。
3.2 质量负责人:组织内审员审核公正性措施和行为准则的贯彻实施情况;对出现的问题提出 纠正和预防措施并组织跟踪检查;负责对公正性风险的持续识别。
3.3 部门主管和监督员:监督检测人员公正,诚实的出具检测数据,严格校核;及时制止违反 诚实和公正的行为并如实向质量负责人反馈。
3.4 检测人员:保护客户机密,排除外界干扰,独立、客观、公正的完成检测工作。
4. 管理内容与要求
4.1职业道德教育 实验室经理负责对实验室全体员工进行相关公正性的教育,使员工具备良好的职业道德。
4.2 公正性保证措施
4.2.1 实验室明确规定与检测活动相关的主要人员:质量负责人,技术负责人,检测室主管, 检测人员,授权签字人等的职责,以避免潜在的利益冲突。
4.2.2 实验室的检测工作具有相对的独立性和公正性。保证实验室的人员不会受到来自外部 的各种形式的压力从而影响其对工作上的判断。
4.2.3 实验室的任何人员都不得参加影响检测独立性和公正性的活动,不得在其他同类型实 验室从事同类的检测活动。严格遵守《保密工作程序》规定,对与客户相关的机密,信息及 所有权实施严格保护措施,维护客户利益。
4.2.4 检测人员在工作中有权拒绝来自于商业,财务或任何其他方面影响检验质量的压力, 保证检测结果的真实可靠。
4.2.5 检测人员不得私下承接样品,检测室主管对检测工作进行监督,检测人员不得与客户 发生业务往来。
4.2.6 检测人员要严格按照规定的方法进行检测,不弄虚作假,实事求是,以数据说话, 作出独立,公正的判断,并且及时记录检测的数据和结果等。检验报告上的数据应具有 可追溯性,一旦客户提出质疑,能够及时拿出所需要的证据对客户做出合理解释,并可追 查相关人员的责任。
4.3 公正性监督和对于违规的处罚
4.3.1 实验室全体人员必须遵守管理体系文件的要求,均有权监督制止违反《公正性与自律 声明》、公正性、诚实性措施要求相关的人和事,必要时应及时向有关负责人报告。 对来自上级主管部门和或关系部门的不正当干预,管理层应按照《公正性与自律声明》的要求 予以抵制,必要时管理层应以集体的名义抵制。
4.3.2 监督员,应及时有效的对检测人员的公正性执行情况进行监督检查,监督检查的内容 按照《行为准则执行情况检查表》的要求进行。监督检查通常应每半年内实施一次,当有收到 客户或负有监督职责的人员反馈检测人员存在不良或违规行为时,应立即安排实施监督检查。 同时要把公正性作为员工的业绩考核首要目标。
4.3.3 对存在不良行为或违规行为的人员,质量负责人进行调查并作出处理意见,交实验室 经理批准并执行教育。
4.3.4 如果员工不良行为对客户造成影响,应及时采取措施挽回造成的影响。对客户造成重 大损失和影响的,要采取补救措施,并对相关人员进行严肃处理,处理记录归档并保存。 4.4 公正性风险的持续识别
4.4.1 质量负责人每年年初按照《实验室公正性识别记录表》对影响实验室公正性风险进行识 别。
4.4.2 当实验室组织结构,检测人员,检测方法,检测设备等有发生变化时,质量负责人要按 照实《实验室公正性识别记录表》对影响实验室公正性的风险实施识别。
4.4.3 当质量负责人识别到了,实验室发生了影响公正性风险时,应立即上报最高管理者, 组织管理层对公正性风险实施评审,在公正性风险未排除前,应暂停实验室CNAS标识使用。 必要时上报CNAS秘书处。
5. 支持文件
ZY**-CX4.2:2019 《保密工作程序》
6. 相关记录
ZY**-CX4.1-01-R01:2023 《行为准则执行情况检查表》
ZY**-CX4.1-01-R02:2023 《实验室公正性识别记录表》
作者:工人老木 https://www.bilibili.com/read/cv25366041 出处:bilibili