很多公安及政府部门，这也不敢说那也不敢说，最后往往变成只给结论不给理由_风闻

【本文来自《为何双方均被处罚？太原警方再通报“女生拒买47元水果捞被辱骂”案》评论区，标题为小编添加】

@江宁婆婆：

山西太原这个水果捞事件有了最新的警方回应网络关切，看完这个内容我十分欣慰。之前的第一个通报发出来以后（图二），很多人都觉得“这不是各打五十大板吗”，我当时就说，“这个处理是对的，既不是装死也不是和稀泥”，那是因为我清楚图一里说的完整过程和细节。但是我也觉得图二这个首次通报还是问题不小，又犯了警方通报最容易犯的一个通病：只说结论不解释原因，在面对争议较大案事件的时候是不行的。

我一直反反复复给各地说，长期以来，我们很多地方的公安也罢，政府部门也罢，在面对舆论争议较大的案事件时，往往会由于各种各样的原因，这也不敢说那也不敢说，最后往往变成只给结论不给理由，群众不理解，媒体看不懂，舆论争议更大。明明案子办的没问题，一通报反而通报出问题来了。

用最通俗的比喻就是：一定要用解数学题的思路来应对舆情。你做的是一道1+1的题，你当然可以啪的一下说“答案是2”，谁质疑你“为什么没有解题过程”，那是他的问题不是你的问题。可你面对的如果是一道微积分方程，你也不给解题过程，还啪的一下掏出一个答案“是42，答案是42！确信！”。那你必死无疑。

希望太原这个水果捞事件能给各地再提一个醒，面对复杂的，争议较大的案事件，“只给答案”，是不行的。

另外还是得说，这件事的核心争议点，是水果捞的价格问题，以及是否缺斤少两没有足秤，这个确实不是公安机关管辖范围的事情。太原这件事，警方已经把自己职责范围内该说清楚的事情讲的清清楚楚了。