微信支付，提费上瘾_风闻

近日，多所高校停用微信支付登上了热搜榜。

6月27日，西北大学发布通知，因微信支付将对校园场景用户进行精细化管理，除收取学费外，其他收费均会受到限制并收取0.6%的手续费，为维护师生利益。将从6月30日起对校内一卡通用户暂停提供微信扫码支付服务，一卡通校园卡、交通银行App、云闪付、支付宝等渠道正常使用。

一石激起千层浪，微信支付顿时被架到舆论的“火炉”上，反对声、批评声不绝于耳，更有南京理工大学、江苏师范大学、河南师范大学、杭州师范大学等10余所高校积极跟进，通过官方途径声明停用微信支付。

眼看事情越闹越大，微信支付一方也迅速作出反应，于6月29日三次公开致歉，并强调仅针对电商、酒旅等小部分盈利性场景以低于市场平均水平的优惠费率继续提供服务，对校园非盈利场所则继续保持零费率优惠政策。事实上，最近几年，因为手续费问题，微信支付饱受社会争议。

事实上，最近几年，因为手续费问题，微信支付饱受社会争议。

01 微信支付，频频提费

关于提费这件事，微信支付可谓越干越上瘾。

2015年10月，微信支付开始对转账“发难”，每人每月享有2万元免费转账额度（包括微信转账和面对面扫码），超出部分按0.1％的标准收取手续费。

2016年3月，微信支付宣布对零钱提现功能收取手续费，每位用户终身享受1000元免费提现额度，超出部分按费率0.1%收取手续费，每笔最少收0.1元。

从2017年底起，微信支付瞄准信用卡还款，循序渐进地“动刀”。

先是比较怀柔地对每位用户每个自然月累计还款额超出5000元的部分按0.1%的费率进行收费（最低0.1元），后自2018年8月扩大范围，每一笔信用卡还款都按还款金额的0.1%进行收费（手续费的金额计算到小数点后2位，最低0.1元）。

大概是为了安抚用户情绪，微信支付又提供了一种绕过信用卡还款手续费的思路：在腾讯理财通上购买理财产品，成为铂金会员、黄金会员，或者坚持“爱定投计划”，每月成功转入500元及以上。

2018年11月，微信支付规定向民生银行卡提现、转账，手续费将在原本0.1%的基础上，追加0.05%的附加费用，共收取0.15%服务费，单笔最低0.15元，并且强调该调整只针对民生银行，因为民生银行快捷支付手续费收费较高。

但很快民生银行回怼，称自与财付通合作快捷支付业务以来，未向该机构及其客户收取任何提现或转账手续费。双方各执一词，互不相让。

对于历次调费以及由此产生的群众异议，微信支付的说辞其实都差不多：公司长期投入成本进行手续费补贴，但急剧增长的业务量让其主动求变。

2016年3月，马化腾在回应微信收费时，曾透露过一个天文数字：“每月3亿元，且交易量继续呈指数级递增。”

言下之意，免费，已让微信支付不堪重负。

“真相”全然如此吗？不妨拿支付宝照镜子，或许能洞悉一二。

2016年10月，支付宝公布个人用户提现收费标准：基础免费提现额度2万，超出额度收0.1%服务费；

2019年2月，支付宝发布信用卡还款收费标准：基础免费还款额度2000，超出部分收0.1%服务费。

相较之下，起步更早的支付宝，其提费时间和频次反而更晚、更少，起征线也更高。

据柒财经了解，微信支付和支付宝作为第三方支付机构，都需要向银行、清算机构、收单机构等主体支付通道手续费，这也是支付巨头们涨价、提费的最大由头。

但本次的高校“风波”，情况似乎又有所不同。

有业内人士告诉柒财经，校园这类公益场景，监管一直延续着支付费率优惠政策，第三方支付机构实际承担的通道费有限，即便在营利性场景下，仍然能从中获利，且随着技术的成熟和用户群体的扩大，边际成本还会不断下降。

作为功能类似的竞友，在老资历的支付宝未动的情况下，微信支付赫然打响第一枪，也让各家高校给出的替代方式中，均把前者列入其中。据中信建投根据蚂蚁招股书数据测算，2019年蚂蚁支付业务的实际费率只有0.05%左右，远低于微信支付实际费率。

微信支付贸然出击的举动，不得不让人质疑背后的原因。

02 频频提费，微信支付的底气和现实处境

频频提费，究竟是谁给微信支付的勇气？还是有什么难处？

一方面，可以说是实力使然。

近年来，绑定微信、QQ等日常交流工具的高渗透率和便捷性，微信支付发展迅猛，大有后来者居上的气势。

易观数据显示，2022年Q3，中国第三方互联网支付市场中，支付宝虽然仍以37%的市占率位列鳌头，但其和微信支付（33%）的差距已缩小到4%，而在2015年的时候，两者的市占率还分别是68.4%和20.6%，老大对老二形成碾压优势。

到了2022年，不仅差距急速缩小，更甚者在线下消费类交易场景，涵盖商超零售、线下餐饮支付、日常出行订单、票务/娱乐场所等在内，因为适用人群大，微信支付的交易表现已领先于支付宝。

常言道，体壮气也粗。基于大众对微信超级APP的刚性需求和极强粘性，叠加“马太效应”的强势地位，头部支付平台具有定价权，即便微信支付提费会遭受短期非议，带来不好的客户体验，但长期看并无大的影响。

另一方面，从财务角度来看，在以游戏为主的增值业务和网络广告出现停滞迹象，乃至负增长的背景下，支付业务正成为拉动腾讯业绩上行的主力引擎。

财报显示，2022年，腾讯金融科技及企业服务业务实现收入约1771亿元，占总营收的比例为32%，位列旗下第二大板块。经测算，2022年金融支付业务收入约为1129亿元，对集团总收入的贡献比超过20%。

数据来源：腾讯控股财报

不过，拉长视线，对比2021年同比增长34.44%、2020年同比增长26.37%，2022年腾讯金融科技及企业服务同比仅增长2.83%。

今年一季度，金融科技及企业服务收入同比增长14%至487亿元，商业支付活动增速显著改善。腾讯解释称，“受益于人们外出活动的增多，线下商业支付活动反弹幅度显著高于线上商业支付”。

具体到盈利能力，腾讯金融及企业服务更是一路高歌奏凯，整体毛利率从2017年的22%上扬至2022年的33%。

数据来源：腾讯控股财报

综合上述几个指标，不难看出，支付业务已然成为腾讯越来越重要，也越来越赚钱的一个业务单元。

然而，面临移动互联网红利见顶，金融业务成长性放缓的现实处境，腾讯也不得不考虑拿什么来维持利润。

提费，显然是最简单也最立竿见影的手段。