欧莱雅何以成为“独角兽霸王龙”？_风闻

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· 水姐 | 文·

科技盛宴与美运共同体

巴黎。

我在一块大屏前驻足。

十分钟，我把一组“内容”反复看了两三遍，在人来人往流动无限的欧洲最大的初创公司和科技行业展会VivaTech上，在介绍推介、演讲、交谈、掌声等等嘈杂的声音之中，我心里竟然真的“合成”了一个概念——美是一切可能性。在这个艺术和时尚浓度最高的世界城市里，确实可以探索任何生命里关于美的可能性，探索和试验本身就是生命力和活泼的灵魂。

，时长02:28品牌巨头应该如何展示自己？怎么体现出一个企业的精气神来？其实，真的是一个统合的、简洁的价值体系。美确实是无限的，具有无限的可能性，接壤、化合一切其他领域——团结可以团结的各种力量，链接过去现在未来，统合中西方哲学技术元素等。

于是，在这个分裂的世界里，它形成了一种非常自然的弥合、修补、联合的能力。我们常说命运共同体，其实美的命运，应也是人类共有的正向价值体系的共通融合。

我旁边有个法国大叔，他拍大屏里画面的时间比我站着的时间更长。我们相视一笑。后来，看到凤凰卫视报道李强总理在中法工商界欢迎晚宴上，盛赞欧莱雅在中国这三年加注投资，逆势增长。

**我认为，所谓“****美运共同体”，真是有企业在有修为有作为。**在柔软美好细腻的美的价值追求里，经历过世事变迁的企业，果然可以笃定。虚实之间，美是一切。美也可以统合一切，是一股凝聚力，于是在更大的国际关系层面，也有了新的影响力。

大屏里放着什么呢？是欧莱雅想要强调的beauty for all （为所有人创造无与伦比的美）& beauty for each（为每个人创造独一无二的美）。跟我观后感——美是一切可能性，是一致的。

比如体现个性化的，全球首款智能画眉神器——手持眉部上妆神器植村秀3D shu专属眉妆，借助2400个微型喷嘴和高分辨率打印技术，实现居家专业眉部美妆效果。而这是欧莱雅联合韩国初创企业共同研发的。

比如体现虚拟科技的，全球首款虚拟化妆工具——美宝莲的虚拟美妆应用程序，为每个用户提供数字化妆包，快速打造12种不同妆容，居家进行视频会议，也是与科技巨头微软的联合。

再如植村秀与日本书法艺术推出的“数智化”面部贴纸，使用NFC技术，将使用贴纸的用户与Snapchat直接连接，有增强现实的功能，可以秒变精灵妆。现实和虚拟世界的美，统统考虑，统统包括，想到就做到，想不到的也在暗暗进行给人惊喜。

比如体现可持续的，与瑞士初创企业Gjosa合作设计的欧莱雅PRO节水洗护发神器WATER SAVER，可帮助美发沙龙节约69%的用水量；截至目前，该设备已为全球美发沙龙节省超过4200万升水资源。

还与IMPACT+合作，减少欧莱雅数字活动的环境影响，因为欧莱雅是全球第四大广告商，减少自己的环境足迹，也是最大的企业责任之一。追溯欧莱雅发展史，其创始人舒莱尔还是大众传播及现代广告的先驱之一，歌曲、电台、电影、报刊等等全都有涉猎。你可以看到，世纪大公司，渊源很深，能力大，责任也大而持久。

再比如体现包容性的，为赋能手部与臂部存在运动障碍的用户，欧莱雅旗下的兰蔻推出全球首款智能手持式高精度上妆设备HAPTA，在2023年荣获CES®创新奖。它能帮助全世界十分之一患有运动障碍的成年人走向自信、独立和美丽（光美国，这个人群的数据就有4000万人），十年前它在合作伙伴Alphabet的精准健康管理公司Verily那里，还只是一把机器人勺子。大公司其实就是信息集散地，一个重要的集中功能背后是它能探测出容易被忽视的社会需求。

另外，还有巴黎欧莱雅家用染色魔发法棒COLORSONIC，它拥有40种心仪发色可供选择，并配有独特的可回收发色管芯，被《时代周刊》评选为2022年最佳发明之一。让依赖人的专业度，由机器标准化成日用、易得，自己就能打理自己的美，让美的技术资源更均衡地分布，这也体现美的公平性、共同体性。

美是一切可能性，它应是个性、科技、创新、可持续、包容等等。欧莱雅中国打造第二增长曲线，曾提出“5界”之美——创新、多元包容、多极化、全球本土化和可持续，旨在创造无界之美，拥抱无界未来。

它的内核和外显，在笔者看来非常统一，所以，它能开创美运共同体。

独角兽霸王龙！

VIVA TECH淡玫红色的主舞台Stage1。

我的视线还是聚焦在一块大屏上。

欧莱雅CEO叶鸿慕（Nicolas HIERONIMUS）演讲展示了一张图——独角兽霸王龙（Unicornus Rex）上面写着“114 years（114年），strength（实力），leadership（领导力），agility（灵活敏捷），speed（速度），innovation（创新）”，他说，它跟欧莱雅一样，身上独特地糅合了114年以来作为全球美妆领导者的特质，以及独角兽的速度和灵活。

十分明显地，这位新总裁相当重视科技力量，他是欧莱雅自己培养起来的领袖，1987年就加入欧莱雅，已经在那里工作36年了。从他一个人身上，就能折射出欧莱雅发展与管理的思想核心特质。

布鲁诺·阿贝斯卡写的《欧莱雅：一部法国的魅力财富史》里说，在欧莱雅工作要么3个月，要么3年，要么30年，永生永世。这里的终身制，跟日本的还不一样，是始终自驱、是经受紧张、热爱竞争、善于变通。它一贯推行的文化，是“诗人和农夫”“当会计的父亲和当演员的母亲”，强调疯狂的种子和理性的头脑、浪漫主义和务实主义，巧妙融合。

所以，积极拥抱时代中最大、最快的变化，就是这个公司的基本性格。我们在法国的时候，当地人介绍，欧莱雅一点都不像法国其他公司一样慵懒，下午三四点喝完下午茶就下班了，他们甚至比美国公司、有时候比中国公司还要勤奋，热爱工作。

另外，它提倡的三级火箭——基础研究、认知水平提升这个底层思维能力，已经奠定了近百年之久。1957～1984年在任的总裁弗朗索瓦·达勒强调，**美容业从来都是装在漂亮盒子里的高级技术。**所以，崇尚最炫最酷的技术范儿，甚至是走在技术前沿或者超出现有科技思考的范畴，也是这个公司的基本文化底蕴。于是，一个美妆企业追求黑科技、新科技，并且联合世界各个大小企业，一直开发新的美妆科技，完全可以理解了。

叶鸿慕上任两年多，在今年3月首次以总裁新身份访华。2022年，欧莱雅在中国成立了首家投资公司——上海美次方投资有限公司，为欧莱雅在华投资按下了加速键，叶鸿慕也表示未来还会有新的投资计划。他亲自参加欧莱雅中国高档化妆品智能运营中心南通落户项目。此前，苏州也建立了智能运营中心。这家公司关注智能、智慧产业上的所有进步的可能性。

美次方的核心宗旨就是投资未来之美，通过与更多中国美相关产业的合作伙伴和人才合作，培育出具有前瞻性的创新业务以及美妆科技解决方案并帮助其落地。这也是上文总理盛赞欧莱雅的发展背景。欧莱雅在中国，也始终强调自己的美的命运共同体的带动作用。

欧莱雅的创始人舒莱尔，本身就是个发明家、创新家，他在自家厨房发明了第一代染发剂，充分洞察并利用上世纪二十年代女性主义抬头机遇（妇女跑进理发房，因此法国多了4万多家理发店），迅速占领新市场，服务好女性新客群。他时时刻刻开启着发明发现的“雷达”，连出海度假都想着，于是研发出了太阳琥珀防晒油，第二年又刚好碰上法国实行带薪休假。每一次他都引领潮流，并刚好踏上经济社会新转折点、新契机。

此外，他还是大众传播和现代广告的先驱、畅销书作家等等。欧莱雅法国是最先拥有广告代理的企业之一，1953年获得了奥斯卡广告奖。一百年前，舒莱尔就是斜杠青年，他每天工作16个小时，365天工作，号称“6000小时连轴转先生”。

如今，走在时代前沿这件事，仿佛不那么容易做到，因为一旦有人走到前沿，马上会有人跟进，显示不出更先进个人的特色来，或者更多超前度/量来。但欧莱雅在这个时候给自己命名为“独角兽霸王龙”，显得独一无二，与众不同。它是全球最大的化妆品公司，它的第三代，舒莱尔的外孙女，弗朗索瓦丝·贝当古·梅耶尔，依然是全球女首富。这个家族和这个品牌联合体拥有着巨大的能量。此外，它最大的特色是建立了很多共同体，不仅自己具有独角兽的灵活性，还带动孵化全世界范围内的初创企业，一起变成独角兽。这就成了美运共同体。

在VivaTech上，欧莱雅北亚区宣布正式启动首个区域市场开放式创新项目——“BIG BANG欧莱雅北亚区美妆科技创造营”。北亚区是2021年成立的，覆盖中国内地、中国香港、中国台湾、韩国以及日本五大市场。去年其美妆市场占全球32%。目前形成的中日韩美妆黄金三角州，已经成为欧莱雅第二大市场，去年贡献了30%的销售额。据称，北亚区已成为全球三大美妆科技中心之一。

**说起来，中国真的是摸着石头过河，先试验后推广的圣地。这里有这样改革的传统，也在各方主体中得到验证。**欧莱雅美运共同体，雏形就是在中国先试验的。2020年，它在中国发起BIGBANG美妆科技创造营，三年之后，今年4月法国总统马克龙来华，欧莱雅集团、东方美谷以及法国商务投资署达成的中法战略合作项目成为其访华期间专项签订的项目。

此创造营吸引超过1500家中国初创企业及20家法国企业参加，成功孵化50个项目。然后“中国试点，全球展开”。现在与韩国中小企业和初创企业签署合作备忘录；由日本经济产业省和日本贸易振兴机构共同发起的日本J-startup创业支持计划为BIGBANG提供支持。

宇宙就是由大爆炸开始的，共同体也是。欧莱雅的开放性，让它可以与初创企业、中小企业、学术机构和政府组织等紧密合作，相互启发，共同创造美，休戚与共，让世界为之所动，美的命运共同体（美运共同体）名副其实。

**“把握小趋势，下好先手棋”。这一前瞻理念，也非常符合中国务实主义特色。**很多时候，好的企业风格和管理思想，应该是中西方思想共通的，顶层思维更容易相互融合。一个企业若有大企业的气质，就会无论时代变迁，都很从容。因为始终强调的是精神。

舒莱尔说，人类用了数千年才站稳脚跟，可是假如人类的精神本身不那么高尚，这一切又有什么意义呢。他去世前三年对梅里·布隆贝热说：“我曾经以为可以聚敛很多财富，但是我们的世界正在改变，在不远的将来，人与人之间的差异将只表现在道德与精神层面上。”

所以，这个公司的精气神，就是思考美的精神和美的实现，光是参与，有相应的因素，是不够的，它投入就是全情投入，有渗透、有跨越，始终积极思考科技的好的一面。在法国充满艺术的国度里，会觉得，什么都有改进的余地，总有理由去创新，以及努力创造更美好的世界，以不同形式将美融入生活，永远不必担心艺术和美会凋亡，会凋亡的只有形式，一切的混乱终将归于平静，新概念新技术将蓬勃发展。

天然符合时代性的女性力量

戴高乐机场，来回都会经过一幅巨大的女科学家图，我盯着，会心一笑，处处有回应啊。

欧莱雅总部，百年的楼宇走廊上，我也再度看到联合国教科文组织与欧莱雅基金会2023年世界杰出女科学家奖的5位获奖者巨大的图说。

欧莱雅曾经被称为“美容巴比伦王国”。1998年，曾经的CEO林塞·欧文·琼斯把欧莱雅叫做“美容联合国”，那是与联合国科教文组织签署女科学家奖项目的时候。

欧莱雅的女性力量，始终存在，无论是女员工的比例，还是对外输出的支持女性价值等等，都在世界上有很高维的视角和合作实践。

在中国也是。今年4月22日，由中华全国妇女联合会、中国科学技术协会、中国联合国教科文组织全国委员会及欧莱雅中国，共同举办了第十八届“中国青年女科学家奖”颁奖典礼。截至第十八届，共有184位女性和15个团队获得此项殊荣，其中已有10位跻身中国科学院及中国工程院院士，更有7位荣获“世界杰出女科学家成就奖”。

由欧莱雅来宣传女性力量，实在是太合适了。舒莱尔的独女利利亚娜，5岁丧母，二战时又得了肺结核，后来乘坐飞机又遇到事故机门撞上膝盖，灾难让她变得坚忍、谨慎，但也不失去热忱和激情，只是会多一些安静、隐退和距离感，她和丈夫喜欢静静地读书，喜欢生活中朴实无华及明辉睿智，喜欢晨练和游泳，喜欢别人送她加了注的书。她和丈夫设立的基金会，关注社会、文化、卫生与医药等等。利利亚娜与安德烈·贝当古又生了独女弗朗索瓦丝，也写过不少书，一贯支持慈善事业。

欧莱雅自己内部的科学家，女性也有很多。我们参观了Aulnay-sous-bais工厂，感觉研发中心就像一个大学一样。介绍重建人体肌肤的Francoise BERNERD，3D打印皮肤的Maite RIESLAND等等都是女科学家。其中Francoise BERNERD是欧莱雅第一个研究重建人体肌肤的人，三十多年持之以恒在研究，马上要退休了。女性力量就是坚韧持久，一直磨练，一直寻求突破，也始终定定心心，平平和和，取得多大成就，也都那么平和自然，修为在日常里。

一方面是独角兽霸王龙，一方面是美运共同体，潜藏的力量，可能更多的是平衡、包容、平和的力量。哦，这就是不一样的、让人惊叹又让人平静沉思的欧莱雅。

作者：清华硕士，秦朔朋友圈创始主编，上海作协会员。个人同名微信公众号：水姐（id：shuijie00000）。视频号名为：水姐一天一书实验室。