向前看，年轻人的数字化生活能诞生怎样的互联网新故事？_风闻

出品|三言

作者|虞果儿

随性出发、最短时间返回，淄博烧烤、特种兵式旅游在年轻人中流行起来。

年轻人追求新的生活方式，也带动了新一轮消费浪潮。这背后除了追求时间效率，释放积压已久的报复性旅游情绪，也符合年轻一代的消费理念。

而从线下到线上，年轻人的消费模式也有新变化。作为互联网原住民，他们有更强的线上消费意愿。此外，越来越多的年轻人消费更加理性，而消费场景和种草逻辑也在发生改变。

相信不少人都用过运动软件Keep，Keep奖牌在年轻人中颇受欢迎。Keep付费奖牌营收5亿的消息虽然未经确认，但还是引起了不小的轰动。

还有一个代表案例。年轻人线下社恐，热衷于用社交APP交朋友，新的互动场景下也诞生了新消费文化，例如，在社交平台Soul，年轻用户愿意花钱打造制作独特的头像，甚至捏脸师都成了一种新职业。

很多人都看不懂年轻人的消费动机，但这些新的消费现象有其背后的逻辑。

如今随着数字化的不断深入，年轻人的线上线下消费行为也有了不一样的变化。AIGC、元宇宙等科技潮流的渗透，都将创造全新的消费场景，重新整合线上线下的“人货场”，激发新的消费活力。

年轻人的消费行为被什么驱动？

从2021年开始，我国网民就突破了10亿大关。Z世代（1995-2009出生）成为了网络的重要活跃群体。

QuestMobile数据显示，截止到2023年3月，00后线上活跃用户规模接近1.5亿，00后用户月人均使用APP个数与全网平均接近，但月人均使用时长达173.2小时，明显高于全网平均时长。

作为移动互联网原住民，00后具有更强的数字特征，是数字化的一代，而他们新的娱乐方式、内容消费特征又将催生新的互联网机会。

根据一份“00后洞察报告”，除了学习APP，社交、娱乐等兴趣化应用也受00后偏爱。深入数字化生活的他们喜好达人内容，也乐于分享，对于美食、游戏、音乐、二次元等兴趣垂类均表现出较为明显的偏好，而兴趣偏好也影响了消费趋势。

过去一段时间，互联网行业后浪的故事无不围绕这个新的趋势展开。

作为年轻人喜欢的平台，B站、小红书、Soul的发展，在这个逻辑基础上分别展示了不同的可能。

B站从二次元起家，小红书定位生活方式分享社区，Soul则凭借兴趣图谱的开放式社交发展而来。

B站、小红书是典型的内容驱动的平台，内容是维系用户的根本。不同之处在于，B站是视频，小红书主图文。

而Soul是关系沉淀驱动的社交平台，以兴趣图谱将人连接到一起，又通过关系衍生内容。

从最早的图文到现在的短视频、直播，对于内容驱动的平台，我们可以看到KOL是其商业化的重要因素。KOL是内容的生产者，将用户聚集，他们本身就具有极大的商业价值。

所以我们看到内容平台的商业化有几个大的方面：一是最常见的广告，它天然与内容契合；二是近些年兴起的直播带货。

尤其是直播带货更加依赖于KOL，KOL是串起人货场的核心。

而年轻人的消费文化中，消费行为容易受到真实分享以及各种热点事件、沉浸场景和体验所触发的兴趣点，被激活实用或情绪价值后，从而产生购买欲望及后续行动。

**建立在社交关系上的平台，其核心价值也在人，但相比KOL，更是每个“普通人”。**每一个高度个性化，渴望获得归属感的年轻人由兴趣驱动，他们在每一次互动、链接中，诞生共同的文化认同、价值认同，不仅保持了社区的高粘性，这样的社交平台也容易实现用户规模化，Soul这样典型的平台之一。

而人就是商业价值，尤其是在技术快速发展今天，虚实结合的趋势或将改变原有的社交互动和消费场景，这背后就有巨大的价值。

互联网“后浪”的商业化新故事

以往的经验表明，一个互联网平台成功商业化基本要具备三个因素：足够大的用户规模；有效的变现方式；可持续发展的潜力。

看待一个互联网企业的商业化水平，其实不能简单看绝对值，还要分阶段，看平台处于发展的哪个阶段。

通常互联网企业前期基本都是在做大市场规模，所以一般都对盈利能力要求不高。

而互联网平台在发展上升期，为了用户规模增长，保持社区氛围不被破坏，通常商业化都比较慎重。

事实上，B站、小红书、Soul等互联网企业的商业化都是如此。等到平台做到一定规模，进一步的商业化才开始加速。

经过多年发展，B站终于摘掉了多年的“游戏公司”的帽子，商业化结构日趋多元化。

小红书在商业化上也十分克制，直到2019年，成立6年的小红书商业化步伐才进一步加快，大力发展广告业务。

在内容和电商上的摇摆，和保持社区氛围的天然冲突，一度拖慢了小红书商业化的节奏。

不过随着小红书将直播业务提升为独立部分，小红书做电商的决心已经十分坚定。

以往小红书更像是为他人做嫁衣，内容产生的流量不能很好地转化为自身的商业价值。在发力直播电商上，董洁、章小蕙的直播破圈和动辄数千万的GMV，让人看到了小红书的发展潜力，新的商业故事已经开启。

**可以看到，两家内容社区的营收中，广告都占有大量份额，正如前面所分析的，在内容驱动的逻辑下，最传统的业务可能是最稳定的。**而直播带货则是内容社区新的商业化路径，比广告更有增长潜力。据虎嗅报道，今年3月~5月，入驻小红书的电商品牌商家数量是去年同期的两倍，直播月交易额相比年初已翻了三倍。

**而与B站、小红书相比，Soul目前还处在用户规模增长期。**当下，Soul的主要商业模式其实还是基于平台服务的增值业务（会员、虚拟物品等）。例如，多对多场景下的群聊派对、兴趣群聊、爆弹喵等多元互动场景中，年轻人愿意通过丰富的形式展示个人形象及装扮特征，因此催生了个性化虚拟商品和服务的需求。

其实无论是B站还是小红书、Soul，发展前期商业化的探索更多是基于平台自身的服务本身，这些商业化尝试力求在不影响用户基础体验的前提下，满足用户的实际需求，既能保持用户粘性，也让核心用户群体占比在持续增长。

Soul的核心用户群体是Z世代，这个比例接近八成。而且无论是用户规模还是Z世代用户比例都在增长。说一个数据，那就是近四年来Soul月活用户复合年增长率达到36.7%。

年轻人的社交需求强烈，其在社交平台有着极高的活跃度。2022年，Soul上的年轻人就产生超过6.2亿条新内容。

极高的用户粘性和快速增长的用户规模，其实就是商业化的基础，也让平台拥有了开展包括增值服务、广告、直播电商等多元商业化路径的可能。

因为，当大量的用户在这里分享真实生活和声音，沉淀出丰富的内容与关系，并形成了高度的价值认同和情绪共鸣，才有了更多消费行为的诞生和平台正向价值生态循环的打通。

Soul创始人张璐在接受媒体采访时曾表示，“用户会追随和认可这样的模型生态，其实共识是指用户很认这个东西，他会黏在这个东西上，不会走，他在其他地方没有对这个东西的共识，比如说在 Soul 发布一个新东西，他是认可并愿意在这边玩，他在这里的归属感很足，这个叫共识。”

特别是虚实融合的时代到来，全新场景下，沉浸、潮流的体验和服务将具有更大的商业化潜力。尤其是AIGC、元宇宙等科技潮流的加快推进，给各大年轻人聚集的平台带来更多想象力。

虚实融合时代即将来临

年轻人将是主角

随着虚拟现实（VR）和增强现实（AR）、5G等技术与现实生活日益融合，对我们的生活、工作、学习和娱乐产生了广泛的影响。

虽然《头号玩家》所描绘的元宇宙还有距离，但是作为数字化原住民的年轻人，社交、娱乐生活已经迈向虚实融合的时代。

现在年轻人很喜欢捏脸，在虚拟空间中建立自己的虚拟形象，这是走向虚实结合的第一步。很多带有社交属性的APP都有这项功能，比如QQ 、Soul、抖音等平台，甚至支付宝、运动软件悦跑圈，连耐克也有可个性化定制的会员形象。

捏脸甚至发展成为一门职业。除了增值服务、广告外，Soul目前就在尝试一种线上线下结合的共创经济，捏脸师就是其中之一。

Soul平台上优质头像创作者，通过平台提供的工具为用户打造虚拟形象，在发展兴趣爱好的基础上，还能获得认可和收入。据了解，有的捏脸师最高可月入五万。

而这证明了年轻人新的消费共识的形成——为体验、为个性、为情绪共振、甚至是为价值认同买单。

在虚拟融合时代，关于共创经济的尝试已经被证明具有可行性。在线创作游戏平台Roblox的大多数作品就是由用户建立的，大家都是平台的一份子，让平台充满活力，有强大的用户粘性。

或许未来还能诞生解忧师、数字场景塑造师等等新奇的职业。

在由新世代主导的新消费文化呈现出垂直、多元、个性化等特征的背景下，丰富的场景不仅提供了多元的体验，和产生消费行为的更多可能性。

这种新消费文化下，加上虚实结合技术的发展，新的社交、娱乐场景被追捧。

比如虚拟偶像大火，年轻人追星文化也发生变化，虚拟偶像经济的商业化前景被看好。此前，B站虚拟主播“直播两小时收入达百万元”的新闻便曾引发广泛讨论。

“Keep卖奖牌挣5亿”的消息其实也很值得玩味。用户既要线上虚拟奖牌，也有真金白银购买实体奖牌的热情，而“晒Keep奖牌”似乎也成为了年轻人中新的社交密码。

这一方面说明年轻人对虚拟产品的接受程度高、愿意付费，另一方面也说明实体联动也有很大的市场价值。

同样地，Soul上的数字文创系列受到了年轻人的追捧。除了莫比乌斯等自有IP，平台还联合其他知名IP推出了数字文创，基本很快就被抢空。

在这背后正是年轻一代在虚拟空间中对追求个性化虚拟化身和身份认同的渴望。

事实上，未来平台还可以尝试和更多品牌联动，推出品牌数字文创。通过数字形象、⾐服、裤⼦、鞋⼦、配饰、套装等各个维度，与品牌联动，并在站内售卖，实现线上、线下消费场景的打通，甚至可以为线下实体消费助力。

而AIGC也带来了更多商业化的可能。平台可以利用AIGC技术，为用户提供更好的创作工具，做好基础能力服务，将用户的创造力和平台的创作工具结合，释放用户创作力，产生现实价值，为年轻人提供更多生活和就业选择的同时，极大丰富用户的精神文化生活。

未来我们可能看到基于AIGC等技术下，诞生的各种虚实结合、新奇有趣的玩法和体验，年轻人也愿为此消费。例如，去年Q3，社交平台Snapchat面向Snapchat+订阅用户推出基于ChatGPT的聊天机器人My AI，可以为用户提供朋友生日礼物，周末旅行计划，以及晚餐食谱等建议，截至去年Q4，My AI的订阅用户超过200万。

这是年轻人消费趋势下塑造的互联网平台商业化特点之一。而在全新的需求土壤上，注定要生长出全新的消费模式。

前几天，众人等待多年的苹果头显Vision Pro终于发布，带来了虚实结合的革命性体验。

虽然大规模普及还需要时间，但是结合AICG、元宇宙，很多场景将变得触手可得，这也将催生出广阔的商业机遇。

而在虚实结合的未来，年轻人才是主角，也是消费的主力军。谁拥有他们，谁就拿到走向未来的入场券。