重庆打造全国首个金融知识科普市集_风闻

5月30日，一辆停放在南岸区海棠烟雨公园的变形花车，吸引了大量重庆市民驻足游玩。在这里可以逛市集、喝咖啡、剪头发，也可以参与游戏、答题互动，在游玩中轻松掌握金融科普知识。

据悉，这辆金融科普花花车其实是一个公众免费开放的金融知识流动站，由成渝银行业保险业消费者权益保护中心（重庆）联手重庆蚂蚁消金公司创意打造，花车在海棠烟雨公园停留一周后，将从公园出发，奔跑在重庆的大城小村，把易懂、有趣、有用的金融知识送到市民家门口。

成渝银行业保险业消费者权益保护中心（重庆）专职副理事长龙能斌介绍，花车的设计元素灵感来自重庆市花“山茶花”。2023年，该花车将携手全市各家银行保险机构，在重庆各社区、乡镇、学校举办金融知识科普活动50场，共同助力全民金融素养提升。

这次金融知识科普活动由重庆银保监局、重庆市消费者权益保护委员会、重庆南岸区人民政府共同指导，由重庆市银行业协会、重庆市保险行业协会、成渝银行业保险业消费者权益保护中心（重庆）主办，重庆蚂蚁消金公司、交通银行重庆市分行、中信银行重庆分行、民生银行重庆分行、太平洋财险重庆分公司、太平洋寿险重庆分公司等金融机构共同承办。

据悉，此次活动也正式拉开了重庆银行业保险业打造金融知识宣传流动站、普及金融知识万里行的序幕，活动主题是“加强金融科普，提振消费信心”。

当天，重庆市消费者权益保护委员会、重庆市银行业协会、重庆市保险行业协会、成渝银行业保险业消费者权益保护中心（重庆）、中国家庭教育学会等领导，以及承办金融机构代表出席启动仪式，并与重庆市民共同参与公益市集活动。

据悉，此次金融知识科普市集的重点互动人群为中老年、新市民和大学生等金融素养重点培育群体；将通过趣味答题互动、特色服务体验和新颖周边等创意形式，有针对性地为不用人群提供生活中有价值的金融知识与技巧。未来，花车也将会为家庭教育系列公益活动的开展而助力。

近年来，重庆银行业保险业深入践行“以人民为中心”的发展思想，把金融消费者教育作为金融消费者权益保护的重要前置环节，持续加强金融知识教育宣传工作，践行消保理念，切实维护消费者金融安全。

金融科普花花车是重庆银行业保险业响应监管部门号召，在线下消保活动工作的又一次创新。之前，重庆蚂蚁消金公司在重庆来福士广场落成全国首个“金融知识便利店”，将繁杂的金融知识点趣味包装成丰富多彩的“商品”。截至目前“金融知识便利店”内已经举办10场主题科普活动，累计吸引8万重庆市民参与学习打卡。

交通银行重庆市分行不断探索创新“线下+线上”宣传形式，在官网、手机银行、微信公众号推出“姣姣说消保”宣传专栏，建设以“常态化+集中化”相结合的金融宣传网格，同时瞄准金融知识“洼地”，在长寿、永川等远郊地区设立1+2+N普惠金融服务到村基地，打通金融消费者教育宣传“最后一公里”。

中信银行通过在厅堂开设“行长说消保”宣传专栏、开展微型沙龙以及在公众号、媒体发布生动有趣的原创长图、视频等方式向大众普及金融知识。重点针对老年人、青少年等群体，编排“老人防诈健身操”、建设青少年金融教育基地，沉浸式开展金融宣传。

民生银行打造原创消保IP形象民小宝，丰富“民小宝”消保提示微信表情包。积极普及老年客户金融知识宣教工作，开设“乐老学院”，开展教老年人使用智能手机，帮助其掌握基础金融知识和鉴别金融风险的能力。针对大学生群体，分行还拍摄了以校园贷为切入点的真人视频，通过情景演绎，倡导理性借贷，提高诈骗能力。

太平洋产险重庆分公司由分公司党委书记、总经理担任消保体验官，积极组织开展媒体开放日、客户服务体验日、总经理信箱等多样化、持续性的金融知识宣教活动，并结合“长辈服务”适老服务品牌，通过以案说险原创微视频、金融知识进校园、线上砸金蛋互动、官网官微消保专栏等方式，提升老年群体、青少年、新市民等重点人群的权益保护意识和防范风险能力，树立理性消费观。

太平洋寿险重庆分公司构建多场景、多渠道金融教育宣传体系，推动金融教育宣传走深走实。一是打造“线上+线下”金融教育宣传阵地，拓宽宣传空间；二是在积极开展“服务官3个1”、“服务四进”、“服务体验听我说”等特色服务活动，解答保险消费热点问题；三是作为集团“太保蓝公益＂的外设代表处之一，聚焦一老一少，推动“家门口一站式的脑健康公益服务站”、“蓝芯公益培养计划”及“星芯的孩子梦想书画千人公益培养计划”三大公益行动，全力打造大健康公益新生态。

成渝银行业保险业消费者权益保护中心（重庆）专职副理事长龙能斌介绍，金融产品的设计应具备消费理性引导的功能，通过提供消费账单提醒、开通账单助手等方式帮助消费者形成良性消费、制定合理还款安排和提升信贷还款能力，积极为消费者提供负责任的金融服务，强化金融消费者权益的保护，提升金融消费的信心。