两年帮扶164万人，它何以汇聚众多“向善的力量”？_风闻

雷达财经出品 文|莫恩盟 编|深海

累计捐赠超18亿元（含龙湖集团及其创始人、龙湖公益基金会捐赠）、164万+受助对象、50+地区、5300+志愿者、累计志愿服务时长超21000小时、累计温暖超300万人……这是龙湖公益基金会2022年年报披露的亮眼数据。 

在龙湖公益基金会发布的2022年报告中，充分展示了基金会去年全年的项目进展、公益成果及组织发展进程。其中，积极推动“一老一小”，关注并帮助解决城镇老旧小区适老化问题、经济困难地区儿童医疗等问题，正是龙湖公益基金会所关心的重要议题。 

为了帮助更多的老年人乐享晚年，龙湖公益基金会推出了“万年青计划”， 以实际行动助力全国13个城市的近60个社区完成城镇老旧小区适老化改造，超过7.5万个老人从中受益。 

针对困难家庭大病儿童救助的“欣芽计划”，已陆续在重庆、河南、云南、上海等20余个省市落地，为超过11200名儿童提供义诊筛查服务，培训基层医务人员近300人次，救助大病儿童436人，组织志愿者开展20余场患儿回访活动。

除了促进“一老一小”，龙湖公益基金会还在助力“乡村振兴”、支持助学兴教、投身抗疫救灾、提升志愿服务等领域发力，并已取得不小的成效。 

而这背后的龙湖公益基金会，成立时间仅两年多，是靠什么汇聚如此巨大的“向善的力量”？ 

发挥专业优势 将资源转化为公益价值

根据国家卫健委公布的数据显示，我国60岁及以上的老年人口预计将在2025年突破3亿，而到2033年这一数字将飙升至4亿，2053年将达到4.87亿的峰值。 

伴随着老年人口的不断飙升，困扰老年人日常生活的问题逐渐成为社会重点关注的对象。2021年，中共中央、国务院出台《关于加强新时代老龄工作的意见》，提出无障碍环境建设和适老化改造纳入城市更新、城镇老旧小区改造、农村危房改造、农村人居环境整治提升中统筹推进。 

龙湖公益基金会积极响应政策号召，敏锐地察觉到老年社区的痛点，结合自身空间营造及服务能力，推出了“万年青计划”，在全国多个城市开展城镇老旧小区适老化改造项目，旨在切实改善老年人居住环境，丰富老年人的精神文化生活，助力老年友好型社区建设。 

重庆市沙坪坝区石井坡街道成为“万年青计划”首个落地试点。当时老旧小区普遍存在的难题是：如何在现有建筑基础上， 根据老人们的实际需求改善居住环境。2021年9月，龙湖公益基金会实地调研了100户困难老人的改造需求，并牵头制定了“万年青计划”适老化改造的整体产品标准。 

“万年青计划”的居家环境适老化改造封装设计出28项标准化改造产品，包括段差消、感应小夜灯、淋浴区防滑地胶垫、折叠助浴倚、马桶助起架、下压式门把手、床边扶手、水龙头改造、低位花洒、燃气表后管更换、异层排水铸铁管更换等。 通过“一户一表”的方式，让老人可根据自己的身体条件、生活习惯等，菜单式勾选想要的服务，形成量身定制的服务包。许多受益的老人对此赞不绝口。 

“我入住小区近20年来，楼下第一次有了健身器材。不用再出去蹭其他小区的场地了。”留下这样感慨的，是家住重庆市合川区名人丽都小区65岁的老人汤文芳。去年5月，名人丽都小区适老化改造项目正式完工验收，并交付小区使用。 

雷达财经了解到，汤文芳所在的名人丽都小区其实也可以算得上“高龄”。自2003年交付起，名人丽都小区已走过20个春秋。但经过时间的冲刷，曾经时髦的小区也开始暴露出诸多“老龄化”的问题。 

一方面，名人丽都小区里居住有大量年事已高的老人，1500余户人家中老龄人口的占比就在65%以上；另一方面，由于小区建设的时间已久，名人丽都小区本身的硬件配置也存在“老龄化”的问题。 

正是意识到这一问题，龙湖公益基金会出资100万元，用于名人丽都小区公共区域的适老化改造。经过实地走访、调研，龙湖公益基金会派出的项目工作队几次三番地与当地街道、社区、居民进行沟通，将小区人车不分流、配套基础设施欠缺、唯一空地长期被垃圾占据等问题悉数记录了下来。 

在龙湖公益基金会的助力下，名人丽都小区迎来了全新的改变，小区里有了可供居民们休闲娱乐的广场，太空漫步机、高低单杠、划船器、跷跷板等健身器材满足了小区居民们在家门口就能锻炼的需求。此前一到下雨天便泥泞不堪、散发臭味的空地，也摇身一变成为了小区居民们来得颇为频繁的新“宝地”。 

图注： 名人丽都小区空地变宝地 

而“万年青计划”对于老人们的关怀，还体现在诸多细节之中，如小区休闲座椅旁专门为居民设计了放置杯子的杯槽，而座椅前的金属环形拉手，则是为了让老人更方便的起身。这些颇为用心的设计，全都被小区的老人们看在眼里。 

事实上，类似这样走心的设计，在“万年青计划”里并不少见。比如，结合社交活动场地、康体健身场地、静谧休闲场地等3大场景，龙湖“万年青计划”从通用类、功能类和绿化类三大维度，提炼设计出34项人文关爱细节，类似户外插座、置物台、防眩晕照明、适老坐凳、双层扶手、轮椅停放等这样的走心设计都囊括在内。

名人丽都小区的适老化改造，只是“万年青计划”项目改造案例的其中之一。成都的金牛区银桂社区、赣州经济技术开发区的七一九社区、沈阳的铁西滑翔凌空六小区、苏州的相城元和街道等地的居民都是“万年青计划”的受益者。 

截至去年年底， 龙湖“万年青计划”已累计投入1.7亿元助力城镇适老化改造，相关的项目目前已陆续在重庆、沈阳、上海、苏州、烟台、赣州、长春等13个城市的将近60个社区落地，而受到“万年青计划”帮助的老人累计已超过7.5万人。 

以受助人为中心 让帮扶落到实处

除了关怀老龄人口，在全社会都关注的儿童方面，龙湖公益推出了“欣芽计划”，以解决困难家庭大病儿童的医疗救助难题为己任。 

据了解，安安和雯雯是一对可爱的双胞胎，可是当这对小精灵初次接触这个世界的时候，命运却给了一记重击。安安和雯雯在妈妈肚子里待了33周之后，便比大部分的婴儿提前数周来到这个世界。 

不足月的宝宝体质相对较弱。这对小天使不止于此，还患有肺炎、呼吸衰竭、高乳酸血症等一系列的新生儿疾病。在此情况下，母亲还没来得及好好看看两个女儿，便不得不将她俩送至重庆一家儿童医院进行救治。 

然而，除了饱受病魔的折磨外，看病所需要的大额开销也像一座大山一样重重地押在这个普通家庭的肩上。领着低保的母亲身患残疾无法工作，而这对双胞胎的父亲外出打工赚的钱，远远不够医疗花费，就连从外边借来的几万块钱也很快被用光了。 

就在全家束手无策之际，龙湖“欣芽计划”为这家人重新燃起了希望的明灯。在“欣芽计划”的帮助下，安安和雯雯的医疗费用得到解决，最终这对双胞胎在历经长达两个月的治疗之后成功出院。 

受到龙湖“欣芽计划”帮助的困难家庭大病儿童，不止安安和雯雯。截至2022年12月，龙湖公益的“欣芽计划”已陆续在重庆、河南、云南、青海、深圳、浙江、上海等20余个省市落地，为超过11200名儿童提供义诊筛查服务，培训基层医务人员近300人次，救助大病儿童436人，组织志愿者开展20余场患儿回访活动。

河南省胸科医院医疗事业发展和社会工作部主任刘亚敏便对龙湖公益的善举予以高度赞许，“龙湖志愿者对项目的深度参与令我们印象深刻，特别是持续开展的患儿家庭探访，拓展了项目救助的深度和广度，激发了更多向善的力量，给予了受助儿童暖心的帮助。” 

除了前面提到的“万年青计划”、“欣芽计划”，龙湖公益还在乡村振兴公益事业方面不断发力。比如，龙湖公益针对县城教育推出的“湖光计划”， 截至去年底已对四川、重庆、贵州等地的乡村振兴重点帮扶县的32所学校进行帮扶。 

龙湖公益针对职业教育推出的“展翅计划”，则通过奖助学金、心理健康及职业素养教育、实习就业支持等方式，帮助近2000名家庭困难的学生掌握一技之长，从而有效解决这些家庭贫困代继传递的问题。 

此外，龙湖公益还在助学兴教方面“大下苦功”，试图以此为国家建设教育强国的目标贡献自己的一份力量。截至去年底，龙湖公益已与清华、上海交大、浙大、同济大学等11所重点高校建立合作，通过“龙湖奖学金”、“龙湖奖教金”等形式为高校师生的成长与发展提供更多支持。 

秉承“善待”基因，坚持“向善而行”

而这一切的背后，是龙湖在”善待你一生”的使命感召下，在公益之路上不断投入与实践的成果。 

据龙湖公益基金会发布的2022年年报专项信息审核报告显示，龙湖公益基金会2022年度用于公益事业的支出高达1.3亿元。截至目前，龙湖集团及创始人、龙湖公益累计捐赠的金额超过18亿元，而真真切切体验到龙湖公益帮扶的人群更是超过164万人，有累计超过5300名志愿者先后加入龙湖志愿者团队，龙湖公益的足迹已遍布全国50多个地区。

资料显示，成立仅两年多时间的龙湖公益基金会，是一家成立于2020年10月的非公募基金会，由龙湖集团发起并经过深圳市民政局批准成立，主要围绕全生命周期，在助学兴教、关爱儿童、助老扶贫等领域开展公益行动。 

两年时间，龙湖公益何以汇聚如此多的“向善的力量”？ 

龙湖公益基金会理事长沈鹰在2022年年报寄语中表示，在这两年的旅程中，龙湖公益用心经营，始终坚守龙湖“善待你一生”的初心，用行动践行基金会“让许多人一生有一瞬间点亮一下，让许多空间有一瞬间美好一下”的使命。 

雷达财经梳理发现，早在1997年左右，龙湖就树立了“善待你一生”的经营理念。 

近30年来，龙湖一直在业务经营的各个环节，秉持“善待”初心，尊重客户和同路人，注重人才发展，坚持践行绿色低碳理念，注重文化保护与传承，同时在乡村振兴上有着切实的行动。

在基金会成立前，龙湖和公司创始人已多次捐款捐物。如2010年龙湖首次启动的“500万龙湖年货温暖万家”慈善活动；2012年，龙湖地产300万元捐送潼南留守儿童；2020年1月25日，龙湖集团通过官网宣布，向武汉捐赠共计3500万元人民币现金及医疗物资……随后，龙湖集团也多次投入到公益事业中，不遗余力地帮助解决社会问题。 

2020年10月，随着龙湖公益基金会的成立，龙湖开始更加专业化、机构化和可持续地推动更多公益慈善项目落地。 

据沈鹰透露，龙湖公益不仅在战略方向制定上积极运用龙湖的管理理念，更将龙湖的企业管理工具应用到项目设计及运营实践中，有效赋能受助人群。 

在基金会的高效运作上，龙湖公益发挥了企业高效透明管理的优势，如运用数字化工具赋能项目管理及财务管理，首次参评“中基透明指数”便获得满分认可，筑牢信力底座。 

龙湖公益基金会也深受行业认可，入选了2022中国慈善榜·年度榜样基金会；中基透明指数FTI2022首评即获满分认可；入选2022年度“光彩之星”年度集体；《中国慈善家》2022年度榜样机构；“湖光计划”入选中国网2022乡村振兴优秀案例；2022年度慈善典范机构。 

在公益人士李虹看来，龙湖公益虽然成立仅两年多，但龙湖一直秉持“善待你一生”的经营理念， 在公益领域的积累已近30年， 这是龙湖公益汇聚如此众多“向善的力量”的主要原因。