一条“/”唤起AI，钉钉迈向全面智能化_风闻

今天，在2023春季钉峰会上，钉钉发了一条斜杠****“/”，并现场演示接入千问大模型后，通过输入“/”在钉钉唤起10余项AI能力。

钉钉总裁叶军宣布，新钉钉将全面智能化，未来一年所有场景都将进行智能化布局。“这只是我们工作智能化探索的一小步，AI对生产力工具的改造才刚刚开始”，他说。

4月11日，阿里巴巴集团董事会主席兼CEO、阿里云智能集团CEO张勇在云峰会上表示，阿里巴巴所有产品将接入千问大模型，进行全面改造。他认为，AI时代所有产品都值得用大模型重新做一遍。

在千问大模型面世一周后，**钉钉确认接入千问。**目前，钉钉与大模型融合场景正在测试中，将在相关安全评估完成后上线。

叶军现场演示的四个场景为：群聊、文档、视频会议及应用开发。

在群聊中：新入群者无需爬楼，在对话框输入钉钉斜杠“/”即可自动整理群聊要点，快速了解上下文，并生成待办、预约日程。还可以用“/”在群聊中创作文案、表情包等。

在聊天中：用户也可以训练专属的助理机器人。用“/”创建机器人后，只需要发送文档、网页或者知识库的一条链接，就可以让机器人自动学习其中内容，并可生成对话问答，不用再手动设置问题和答案。

在钉钉文档中：“/”可以是用户的创意助理，帮助写文案、生成海报。在视频会议中，“/”也是会议助理，能一键生成讨论要点、会议结论、待办事项等。

拍照生成应用：“/”还可用自然语言或拍照生成应用，并以钉钉酷应用的形式在群聊内使用。比如，公司行政人员需要统计午餐的订餐份数，只需要在群聊对话框中输入“/”和需求，几秒钟后一个订餐统计小程序就会展现在群聊中。

叶军认为，未来人和软件的交互将变得非常简单，产品会走向极简，甚至可能就是通过一条斜杠来唤起所有功能。每家企业都需要思考人与科技、机器的关系，坚定以人为本，科技服务于人，让人从常规、低效的工作中解放出来，做更有创造力的事情。

“除了这四个高频场景，我们还在同步测试钉钉个人版、搜索、邮箱、AI助理、智能客服等产品，让客户和生态基于钉钉PaaS底座的能力，更好地对接大模型”。

叶军表示：

AI 时代，数据资产的价值将更加重要，每个组织的数据密度会快速增加。

未来，每一家企业既可以直接在阿里云上调用千问的能力，也可以借助钉钉这个工作入口，结合企业自己的行业知识和应用场景，训练自己的专属大模型。

可以畅想，每家企业都可以有专属的、深刻理解自身企业业务知识的智能客服、智能导购、文案助手、AI设计师等。

在 ChatGPT 刚刚破圈的时候，大众可能会有点疑惑，「这不就是语音助手吗？怎么那么火？」不过，在看到 ChatGPT 编程、解题等聊天之外的能力后，大家走向了另外一个极端：需求天马行空，什么问题都想试一试，比如让它推荐房产。作为一个连网都不能联的聊天窗口，ChatGPT 只能给出一些自己编造的答案或拒绝回答。

从本质上来说，GPT 确实不只是「chat」，「chat」只是 OpenAI 展示出来，让全球认知 GPT 的一个场景。

作为一个让全民感知 AI 能力的入口，ChatGPT 正在出色地完成自己的历史使命。类似的国内大模型也在不断迭代，缩小与 ChatGPT 的差距。正如张勇所说，「AI 大模型的出现是一个划时代的里程碑，人类将进入到一个全新的智能化时代。就像工业革命一样，大模型将会被各行各业广泛应用，带来生产力的巨大提升，并深刻改变我们的生活方式。」

不过，AI 在每一轮高速发展中都会面临从技术到应用，从研究到商业的落地难题，这一次的 AIGC 也不例外。

在商业场景、生产领域，大语言模型还能做什么、如何和产业侧或企业侧的业务经营更好地结合，原有的应用和能力哪些可以完美结合、哪些可能要彻底退出历史舞台，依然是颇具挑战性的问题。但这是中国科技公司，也是钉钉必须要解决的问题。

来源：

阿里云《钉钉接入千问大模型，未来将全面智能化！》

机器之心《一条「/」引燃星星之火：AI的应用层革命开始了》