海尔智家2022财报现韧性：承压下的逆增与长远_风闻

3月30日晚，海尔智家发布了2022年财报。财报显示，2022年海尔智家实现收入2435.14亿元，同比增长7.2%，营收逆势增长跑赢行业；扣非归母净利润139.63亿元，同比增长18%，利润增速持续超营收增速。

对于去年的家电行业来说，这是非常难得的增长。全球逆增、跑赢行业的背后，离不开公司此前的一系列布局：于内部，海尔智家持续推进数字化转型，极大提升了经营效率；于外部，海尔智家紧紧抓住高端化、智能化、双循环等大趋势，以用户为中心进行变革创新。

站在当下看，随着外部客观环境的向好，今年家电行业将迎来一轮明显的复苏。而逆势增长的海尔智家究竟能在这一轮复苏中走多远，更值得我们期待。

/ 01 / 踏准时代节拍，海尔智家逆势增长

在商业语境里有句话，每一次困境，都是对行业格局的一次洗牌。这句话放到去年的家电行业同样适用。从大环境看，受外部环境影响，全球家电市场表现普遍承压。

根据奥维云网推总数据，2022年中国家电市场（不含3C）全渠道零售额7649亿元，同比2021年下降5.3%。在海外市场，根据中国家用电器协会数据，2022年全年行业出口额972.5亿美金，下降6.9%。

但即使如此，海尔智家仍然实现了逆势增长。这背后源于其顺应时代趋势的一系列超前布局。具体来说，海尔智家踏准了消费升级、物联网、数字经济、双循环发展的时代浪潮。

消费升级时代，当行业开始布局高端市场时，海尔智家此前率先打造的高端品牌卡萨帝坚持原创科技创新，持续创造着用户需求，已经实现高端市场绝对第一。其中2022年卡萨帝冰箱及洗衣机在中国万元以上市场的份额达到38.5%、77.2%，空调在中国15000元以上市场份额达到30.6%。

进入物联网时代，海尔智家基于智慧家庭领域17年之久的深耕布局，打造的海尔三翼鸟依托智家大脑能力、全屋方案能力、门店运营能力、数字化平台能力、设计工具能力5大核心能力，为用户打造全屋智慧定制设计方案，为门店提升运营效率。截至2022年底，海尔三翼鸟智慧场景方案实现用户数翻倍增长，场景交易用户数同比增长445%，海尔智家APP日活同比增长30%，门店零售额同比增长257%。

数字经济时代，海尔智家通过全流程数字化转型，坚持“企业数字化”向“数字化企业”转型，实现运营效率持续提升。财报显示，海尔智家2022年销售费用率为15.9%，同比优化0.3个百分点；管理费用率为4.5%，同比优化0.2个百分点。

与此同时，国内海外双循环大环境下，海尔智家加速海外供应链建设，2022年海外业务收入逆势增长10.3%，海外各区域也实现倍速于行业增长。具体来看，美洲市场在行业核心家电发货量增长-6%背景下，海尔智家营收增长9%;欧洲市场在行业销量增长-8.9%背景下，海尔智家营收增长16.7%；南亚在印度市场无明显增幅、巴基斯坦家电市场容量-10%背景下，海尔智家营收增长16.1%；东南亚泰国行业大幅下降、马来西亚-2%背景下，海尔智家营收增长9.3%。

某种程度上说，海尔智家收入的逆势增长体现了公司依托超前战略布局，对于新环境极强的适应能力。而这也恰恰是海尔智家能够实现逆势增长的底层逻辑。

/ 02 / 业务迭代加速，持续拓展新空间

展望今年，固然国内消费走向复苏，但家电行业仍然存在诸多不确定性。在这样的大背景下，海尔智家通过加速业务迭代升级，不断提升自身的抗风险能力。

今年年初以来，海尔智家动作频频。

空调业务方面，2月11日，海尔空调面向全球发布了一项颠覆性新科技——可变分流科技，攻克了空调制冷制热效果不能同时兼顾且达到最优效果的世界难题；2月16日，2023海尔智慧楼宇成果暨新品发布会在青岛召开，并发布了三大创新成果：低碳建筑管理平台、自主创新“楼宇大脑”、自主研发热能回收和气悬浮等节能型技术，跳出了商用中央空调单线竞争模式，进入到更为广阔的智慧楼宇蓝海。

全球化方面，卡萨帝正加速布局海外，持续开疆扩土，在泰国落成首家智慧家庭体验中心等；海尔埃及生态园奠基，布局超百万台产能，加速进军中东非市场。

与此同时，作为海尔智家在物联网领域的重要布局，海尔三翼鸟也迎来了自己3年的第4次迭代。2月11日，全球首个4.0智慧家庭体验中心——海尔三翼鸟广州体验中心001号店在天河区正式开业。广州体验中心001号店实现了数字化门店+沉浸式智慧生活体验”，是三翼鸟继3.0的生态共创的迭代后的第4次迭代，标志着海尔三翼鸟已经摸索出了一套完整的智慧家庭线上线下体验标准，开启了自成体系、独立成店的新篇章。

如今，家电行业的竞争从单一的产品转向涵盖技术、场景理解以及生态资源等多维度，产业领先者的护城河得到进一步强化。从目前看，随着海尔三翼鸟迭代的持续升级，意味着海尔智家有机会率先全面进入智能时代，并有望构筑了与传统家电完全不同的竞争壁垒。

从这个角度上说，以各条业务线的持续迭代为契机，海尔智家正踏着时代节拍，缓缓推开新时代的大门。步入新时代的海尔智家，也将延续此前的高质量增长。