时代之变：华为擎云距未来终端商用第一品牌有多远？_风闻

根植四大核心DNA精神的华为擎云，有望在数字经济浪潮中占据更重要地位——就像重塑手机、汽车、笔记本等智能消费市场那样，重塑商用市场格局。

作者|黄 旭

编辑|杨 铭

无孔不入的数字经济时代，正狂飙而来。

数字经济新兴赛道，我们第一次与世界发达国家站在同一起跑线，抢占新一轮科技与产业变革前沿阵地，成为自上而下的战略选择。公开资料显示，2021年我国数字经济规模为45.5万亿元，且保持15.9%的年增长。

“工欲善其事，必先利其器。” 拥抱数字经济，离不开智能商用终端助力，近年来，随着数字经济快速发展，从商用PC到商用打印机、智慧屏等等，商用终端市场呈现出蓬勃发展态势，成为政企与千百行业数字化转型重要基建。

星辰大海的数字经济，又会助推商用终端各个细分市场规模保持持续增长，成为科技企业新增长曲线。

现在，商用终端市场又被投下一颗重磅炸弹。

3月23日，上海。在华为春季旗舰新品发布会上，除了华为P60系列、华为Mate X3折叠屏等一系列新品重磅亮相，让外界关注的还有，华为在发布会上正式推出商用业务领域及产品的专属子品牌“华为擎云”，并推出面向政府及大企业市场的华为擎云 G540笔记本，和面向中小型企业的华为擎云 S540笔记本。

如同知名管理大师约翰·哈格尔所言，所有具有叙事性的伟大事物，都有类似特点：“超越当前固有界限，连接和动员其他行业，带来无限想象空间。”推出独立子品牌，无疑是华为终端商用又一重要举措，也是华为终端商用释放高效潜能，深挖政府和各行业应用场景，提升华为终端商用产品，用擎云品牌占据更多政企“心智”重要节点。

对华为擎云而言，畅想未来前提是什么？背后体现华为终端商用怎样的布局与思考？又如何实现将华为擎云打造成国内第一商用品牌目标？

01开辟蓝海，商用市场需要新的变革

本质上，华为擎云是华为为商用市场设立的全新专属子品牌，承载着华为抢占更大商用市场新希望。而商用笔记本，则是华为当下加码商用的“排头兵”，负责为华为终端商用冲锋陷阵、打开局面和扫清障碍。

这需要先解答一些关键问题：商用PC是否一个蓝海市场？在狂飙突进的数字经济中，能否为华为商用承担冲锋陷阵的重任？

回溯历史，商用PC比消费PC还要早上许多年——1951年，雷明顿兰德（现Unisys）就量产了商用电脑 UNIVAC I；20年后，后世公认的第一台消费电脑Kenbak-1才对外打出广告。

此后几十年，消费PC成为市场主流，但天花板也很明显。特别是去年全球PC市场因各种因素整体降温后，全球范围内PC出货量下滑超过16%——各大厂商业绩惨淡同时，华为是少有亮点，357万台出货量相比2021年大幅上涨89.1%，帮助华为坐稳业内第一梯队。

华为PC逆势大涨，一方面来自消费PC领域的增长，另一方面则来自华为终端商用领域去年全线布局后，商用PC等终端商用业务的大幅增长。

这并非昙花一现。如果将目光拉远，就会发现在消费PC疲软时，商用PC价值却在逆势不断放大。

从数据来看，根据Canalys等咨询公司预计，2023年消费PC领域仍将下降趋势，而商用PC领域将在2023年反弹10%左右，仍是等待开拓的蓝海市场。

更具畅想空间则是，数字经济在千行百业的深度渗透方兴未艾。过去三年，居家、移动和协同等混合办公成为常态，商用PC等作为生产力工具的价值重新已被普遍认可，叠加我国数字经济进程下，政府和大中小企业数字化、智慧化转型浪潮，商用PC成为数字经济必备“基建”，也就有了长久的生命力。

作为 PC行业最大细分市场，商用也因此成为行业未来为数不多的蓝海市场。

不同于消费市场，商用市场对企业的贡献更稳定。但从行业应用场景角度来看，此前传统商用PC有着不少痛点。

比如，行业内主流商用产品，普遍强调“坚固耐用”“成本低廉”，导致很多产品略显笨重，也与审美无关，但实际上，在移动、智慧化需求下，终端产品的轻薄便携、时尚外观、续航护眼都有更高要求，才能吸引更多年轻消费者。

另外，还需要满足数字经济时代，政府和更多大中小用户高效、智慧办公需求——其中，打破个人消费终端和传统商用“信息孤岛”，实现企业、员工高效的协同配合，甚至在不同形态终端之间协同，就是很多政企对商用终端基本的体验需求。同时，又要必须保证更安全、更可靠。

这些痛点，意味着商用终端产品，对软硬一体、生态系统、上下游供应链、生产制造精密性等各方面，都有比消费终端更高的创新要求。

还有一个重要原因不容忽视。惠普、戴尔、IBM等外企多年来是商用产品主要企业，但在“国产替代”与数实融合大趋势下，需要越来越多的中国科技企业进入商用领域——其典型事件，是2022年4月华为消费者业务更名为“华为终端业务”，全面吹响国产进军商务领域号角。

进入2023年，无论是助推数字经济赛道加速，还是政企商用客户智慧化转型变革，消费领域扭转疲软趋势，都期待着出现国产商用“鲶鱼”，去激活“一池春水”。

不同于消费领域，商用牌桌上，比拼的是软硬一体到生态构建的综合专业能力，以及新技术、新思维的长期考验——有资格搅动商用“一池春水”的“鲶鱼”并不多。华为，无疑是其中最有实力的那一个。

这其实不太需要证明：华为终端商用能在短短一年间迅速崛起，依靠的就是继承自华为消费终端依托的“1+8+N”硬件生态、端云协同的应用生态以及HarmonyOS的战略方向。

现在，将这些能力延续在“华为擎云”全新品牌身上，给商务市场带来全新体验，“搅动市场格局”，在外界看来，继去年进军终端商用业务后的深耕加码，恰逢其时。

02擎云直上，商用市场有何新价值？

从“华为擎云”品牌定位来看，面向政府及大企业市场和中小型企业，重点为政府、金融和教育、医疗、制造、交通、能源等行业提供商用办公解决方案，“帮助千行百业在数字化建设中构建核心竞争力，释放高效潜能。”

判断华为擎云对商用市场的真实冲击力，需要看它给政府、各类企业不同垂行业，带来了什么不同的新价值。

毕竟，对政企来说，核心需求是更高的性能、更可靠的安全防护保障；而中小企业商用办公，更节省成本的同时，用更高效的生产模式，去推动生产力，则是关注重点。

如何满足这些差异化创新需求，华为终端商用把品质可靠、自主创新、开放共创、以人为本刻进DNA，致力于打造面向未来的商用办公解决方案，成为与客户共筑互联互通时代的商用终端伙伴。

具体分析来看，这些核心DNA的根和以下方面密不可分。

开放共创的领先生态，是华为擎云与业界其他商用最大不同之处。华为认为，数字化转型不会是一个企业独立完成，而是每一个企业共同努力的结果。“开放共创”简单而言是让硬件设备“去中心化”，通过新技术、新思维为与合作伙伴一起，创造独一无二的新价值、新体验，为用户提供全新的应用体验与服务跃迁。

在此理念下，华为擎云将从客户实际需求出发，用个性化定制解决方案，优化政企数字化转型，满足不同类型客户多元化的办公需求。

全栈技术和全场景能力，则是华为擎云让千行百业每一种需求都能被倾听与回应的信心保障。早在2018年，华为就发布了全栈全场景的AI解决方案，助力各行各业智慧化落地，构建万物互联的智能世界。

而多场景协同办公，则是华为为商用市场打造的智慧办公办新思路。

越来越多科技企业正在探索“多屏协同”能力落地，但客观来看，华为是探索最深入的之一。此前在消费领域，华为笔记本与平板、手机、显示器、电视、投影等显示设备的多屏协同，已经应用成熟，为用户带来无缝连接的智慧体验。这方面的能力，也已经完整迁移、复用到商用PC上，围绕商用办公场景，完全满足有多场景、多屏刚需的商务、专业人士使用。

当商用产品与消费产品使用界限已经越来越模糊，当商用办公设备向全连接和新形态演进，这种在消费产品得到验证的跨系统、跨设备的全场景融合、智慧交互能力，对智慧化、数字化办公而言是真正的“刚需”。

设备协同和生态融合两大能力，在华为擎云 G540和华为擎云 S540笔记本上体现的淋漓尽致。比如两者均支持超级终端功能，通过AI慧眼、AI音效等技术的加持，实现设备协同、数据无缝流转、跨端多任务处理的智慧体验。

同时，两者作为商用笔记本，延续消费级终端产品系列做工水准。从“极点商业”现场体验来看，两款产品在美观、质感、便携、操作等体验上，超过了一些主流价位的消费级轻薄本。

由于面向主要目标群体不同，两款产品也有一定差异。

面向政府及大企业市场的华为擎云 G540，除了可扩展配置硬件，端到端的全栈IT解决方案以及定制化的客户方案，数据隐私安全和可靠质量是产品打造重点。

一个例子可以说明。发布会前夕，华为擎云商用笔记本键盘防泼溅视频曝光，工作人员将一整瓶约300ml矿泉水，泼洒在华为擎云 G540键盘区域。浸泡几分钟后，简单擦拭后的华为擎云 G540运行没有出现任何异常。无疑，这是华为对外展示，华为擎云 G540高可靠性的全防护能力。

面向中小型企业的华为擎云 S540，则在商务本该有的高可靠性和防护性外，在轻薄便携外，智慧互联等特性做到了极致——除了多设备协同、一拉即连的超级终端功能，还通过系统底层优化技术Super Turbo 的智能应用加速，去为中小企业集成华为消费级产品上的所有智慧能力。

这些，既是华为擎云带给商用市场的新价值，也是重新定义智慧商务本，打造2023年商务本体验新标杆信心所在。

03商用基因，华为在千百行业赋能沉淀

不积跬步，无以至千里。华为擎云新品牌的推出，最大底气，是华为数十年在商用领域，想象力与行动力结合后，对千百行业的赋能沉淀。

过去十年，华为在智能手机、PC、可穿戴等消费领域的成功，引发消费者广泛关注。但追根溯源，华为仍是一家从诞生之日起就把B2B商用刻在基因的企业，是数字经济的重要推动者和参与者。

1992年，创业阶段的华为完成业务模式试错，从做用户交换机代理生意，转向企业用交换机研发生产，并于当年决心进入局（运营商）用交换机研发生产业务。此后20余年中，TOB运营商用通信设备业务是华为主营业务之一，也让华为企业文化自带商用基因，与通信、半导体、光伏等上下游产业链保持着密切联系。

2011年，华为意识到政企市场将成未来数字化市场的主赛道，战略正式进军企业业务市场，目标是成为中国ICT市场的领导者。1年后，华为提出“聚焦”、 “被集成”两大生态战略，一批批生态伙伴不断加入华为队伍。

2016年后，伴随消费业务飞速发展的，是华为政企业务围绕解决方案、智慧城市、华为云以及分销的四大生态圈，不断深入“无人区”，成为千百行业的数字化转型“同路者”。到2020年，华为政企业务营收跨越了百亿美元，成为国内ICT市场无可争议的领导者。

即便从消费领域产品来看，商用基因也是其成功因素之一。比如，科技全能旗舰的Mate 系列，最初就是因“商务旗舰”备受商务人士喜爱。而PC、显示器、智慧屏等等都有专门针对商用的重磅产品。

去年，华为将消费者业务改名为终端业务，消费商用双线出击，如同现在推出华为擎云一样，有迹可循——将整个消费市场领先的技术、品质和创新，以及30年政企、B2B大客户定制、隐私、安全、服务沉淀，迁移复用到整个商用领域，为客户和消费者提供全场景连接能力、数字化服务能力。

“我们在商用领域已潜行多年，做了很多布局。”在华为终端业务商用办公产品线总裁朱懂东看来，华为终端商用更多会考虑用户在日常办公使用时的实际体验，这是华为和其他企业做商用领域出发点不一样的地方。

华为技术、生态下的商用深耕价值，在政府及教育、金融、能源、制造、交通、医疗等领域早已有所体现。

以智慧教育为例，城乡、贫富差距的客观存在，意味着智慧教育不能采取一刀切的粗放模式，而是因地制宜，个性化制定方案。

例如，华为智慧课堂就是华为联合合作伙伴，针对诸多传统教室信息化落后等痛点，基于华为商用平板共同开发的一套互动教学的解决方案，拥有一对多文件分发功能，以及“因人施教”的个性化布置作业的特点，为学生提供针对性、分层化教学，提供高效的课程教学体验，降低学校的运维成本。

在电网领域，无纸化会议系统上线运行后，累计支撑国网系统各类会议无纸化应用1000余次，累计节约用纸约800万张，有效节约综合办公经费，助力国家电网公司提质增效。

对数量庞大，又有数字化转型迫切需求的中小企业来说，更有技术基础能力不足、运维成本高企、需求各不相同等痛点。

华为解题思路是，多措并举推动中小企业数字化高效转型。

一方面，把消费端的诸多智慧、数字化能力，包括应用生态、多屏协同、云服务能力等，通过一站式智慧办公平台方案，应用在中小企业客户端。另一方面，通过HEM解决方案，为中小企业提供端到端的个性化的解决方案和服务能力。

甚至，为降低中小企业成本，华为终端业务去年推出“同路者计划”，“开放共创，授之以渔”专门解决中小企业采购门槛、场景培训、售后服务等实际痛点。

大批“同路者”如过江之鲫，纷至沓来。一大批中小企业或者有了“自我造血”能力，或者降低成本、通过数字化将研发、生产、市场等等环节有效打通，真正意义走上转型道路。

04时代之变，华为重塑商用市场格局

种种观点认为，数字经济已成新一轮产业变革战略机遇，也是国际竞争的重点领域。“各国已经意识到数据这一重要的增长极，都在试图占领数字经济和数字产业的制高点。”

经济学家马光远指出，对中国而言，发展数字经济与欧美相比最大优势是可以与庞大的实体经济相融合——数实融合之后，不仅能衍生出更多产业机会，也能有效避免数字、经济泡沫。

如何让数字经济快速发展上，中国工程院院士、清华大学教授郑纬民认为，摩尔定律并未失效，其关键是“软硬件协同一体化”提升算力，以及开放生态、把选择权交给企业和用户。

这种观点，与推出擎云新品牌后的华为终端商用战略布局，不谋而合：“数字化转型不会是一个企业独立完成，而是每一个企业共同努力的结果。”华为终端将依托软硬协同一体、开放共创等生态体系能力，不断迭代、创新的商用产品，与政企和千行百业中小企业一起，按下智慧化、数字化加速键，推动企业向价值链高端攀升，直至拥抱数字经济新蓝海。

作为数字中国的参与者和积极推动者，这既是华为的“时代责任”，也是属于华为的“时代机遇”。

过去一年，通过开放共创、技术释放，华为终端商用业务在逆势增长，帮助华为成功打开终端更广阔的市场。而在未来，根植四大核心DNA精神的华为擎云，有望在数字经济浪潮中占据更重要的地位——就像重塑手机、汽车等智能消费市场那样，重塑商用市场格局，成为未来商用第一品牌。