身上有泥的拼多多，种出了自己的“一朵云”_风闻

平台系统的优化，仅仅是第一步。全国成千上万个特色农产带要真正实现数字化，还需真正深入到产业链，对人才、农产品到品牌进行进一步梳理，让长在田间地头的“高货”农产品，真正“长入云端”。

‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍3月20日，拼多多披露了截至12月31日的2022年第四季度及全年财报。财报数据显示，拼多多去年第四季度收入为398亿元，同比增长46%。全年营收为1306亿元，同比增长39%。

在财务副总裁刘珺看来，拼多多到目前为止仍然处于“投入期”，技术创新是业务高质发展的航向标与动力源，未来将继续加大投入，助力供应链提效、消费体验升级。

这是拼多多深耕农产品电商的第七年，同时也是“轻营销、重研发”的第二年。持续的平台助农，让无数的技术与人才储备，被砸向了产业链的源头地带。

随着农产品“供给侧”改革的不断推进，田间地头的生产难题正在不断被解决，韧性与竞争力兼备的数字化农产带正不断涌现。当无数“新新农人”把自己的农产品品牌“拼上云端”，这或许就是拼多多持续押注农业“最后一公里”的意义所在。

百亿研发，“补贴”农业 

拼多多CEO陈磊认为，相比于更早被线上化、更高线上化率的品类来说，目前中国农业的线上化率仍然很低，在现有履约体验下，用户的很多需求没有被满足。这也就意味着更多机会尚待挖掘。

据统计，2022 年拼多多的农产品交易额占比已经达到了 16%，对比 2021 年农产品实物网上渗透率仅为 4%。然而，农产品较低的线上化率，并不能简单归咎于电商平台技术上的短板，很大程度上仍然是农产品本身的特性决定。

在一辆北京的出租车上，陆玖商业评论结识了湖北的脐橙商家老王。他告诉陆玖商业评论，他与同乡的几位朋友，共同“承包”了其老家的水果电商业务。

但较高的订单量并非来自线性增加，而是临时需求的爆发。正因如此，他选择承包了当地几家快递公司的业务，专门用于农产品发货。如中通，申通等等，甚至京东和邮政也时有合作。

与其他商品不同，水果这类农产品保质期较短，消费者收货时的品质，很大程度上取决于物流的顺畅程度。但去年物流的困难局面，很多品质原本较好的水果，因为收货地信息不畅，滞留在运输途中过长，导致退货率高起，这让他蒙受了数百万元的损失。

正因如此，他在今年之后选择暂停了农产品电商业务，到北京干起了网约车生意。

老王的遭遇并非个例。由于生鲜品类自带季节性，且在自然状态下保质期较短，即便在物流顺畅的情况下，其流通半径仍然不够大。对于拼多多来说，如何把分散的农产品供给，精准匹配全国范围内更分散的需求，显然需要在研发上大举投入。

有基于此，拼多多一直以来坚持的原产地直发，不仅要破解在数个销售环节中的层层加价问题，把原产地的优质农产品直接搬上互联网，更重要的是让这些产品精准链接到全国范围内的消费者。

据了解，拼多多目前已经建立起一套完整的“农货智能处理系统”，它不仅归纳了全国各大农产区的数据信息，包括地理位置、特色品类、成熟周期等，还能够帮助这些地区的农产品精准匹配给有相应需求的消费者。

反映到财报上，则是研发费用的持续加码。在美国通用会计准则下，拼多多去年全年研发费用同比增长15%，金额超百亿元，创下历史新高。其中，四季度研发费用同比增长19%，达到24亿元。

农业数字化的几个环节

平台系统的优化，仅仅是第一步。全国成千上万个特色农产带要真正实现数字化，还需真正深入到产业链，对人才、农产品到品牌进行进一步梳理，让长在田间地头的“高货”农产品，真正“长入云端”。

以鲜花这一品类为例。每年情人节前后，云南的鲜花开始进入销售的旺季。其中，位于云南昆明的嵩明和晋宁，花卉种植面积超过11万亩，鲜切花年产量达到8.65亿枝，是国内主要的鲜花种植产区之一。

李彦蓉是嵩明本地的鲜花商家，根据她多年的从业经验，鲜切花在2月份最先爆发，盆栽花销量将在3月份开始攀升。还未入驻拼多多时，她的鲜花多数通过各级经销商行销全省。

在拼多多的“农云行动”专项小组看来，虽然云南鲜花电商的基础设施已经臻于完善，但电商人才仍然短缺、标准化程度仍然低，短板显而易见——基于云南山河相间的地理特性，本地货物出省本就难度不低。叠加疫情导致的物流受阻和产品损耗，让按时盛开的鲜花也碰到了销路的难题。

从去年开始，李彦蓉尝试通过电商的方式销售基地的玫瑰、多肉等鲜花产品，并首次在拼多多开通了直播间。到了今年的情人节旺季，仅仅一个直播间的日均订单量就突破了3000单。随着线下销售的逐步恢复，整体行情已然超过去年。

云南同样是拼多多“农云行动”的第一站。专项小组针对鲜花产业的问题，选择全面扶持当地的新商家和新主播，并为之提供免费的流量、资源位支持。在供应链问题上，“农云行动”专项小组联合了当地的电子商务公共服务中心，通过人货分离的形式整合了供应链较为单薄的商家，让同一家店铺的商品池变得更为丰富，客单价也随之提升。

此外，借助拼多多的平台优势，农云行动”专项小组每月定期在昆明地区举办两次专场培训，并联合广东、浙江、福建等地成熟商家，对新商家采取1对1扶持，确保在销量旺季，平台商家能在直播间顺利开播，卖的出货，让供应链上的优势真正转化为本地电商的规模化发展。

农人下沉与产业上行

不仅在云南，今年以来，拼多多的“农云行动”专项小组先后前往了昆明、玉溪、南宁、漳州、宁德、霞浦、寿光等多个地区。这些地方，一方面承包了全国人民的“菜篮子”，更重要的功能，是在不断的数字化进程中，为农产品电商培养了新一代生力军。

根据拼多多此前发布的《新新农人成长报告》，截至2021年10月，平台的“新新农人”数量已超过12.6万人，在涉农商家中的占比超过13%。从地区分布来看，仅仅山东一省就涌现了18000人，位列全国第一。在新疆青海、西藏、云南等西部地区，新新农人的增长在两年内翻了四倍。随着“农云行动”的深入肌理，这些地区同样成为了农业数字化的“行星发动机”。

操纵发动机的首先是人。这些生于95后，长在移动互联网的新农人，相比父辈，他们学习先进的农业生产技术的成本更低，对于互联网等新鲜事物，他们更懂得如何如何善加利用，以回馈养育他们的一方土地。

在“农云行动”的大旗下，简单的资金补贴显然不是初衷，更重要的是如何激发这些新农人的积极性，让他们真正成为数字农业的掌舵人。

山东寿光作为全国最大的蔬菜集散中心，运营着超过1500家的果蔬合作社，日产蔬菜10000吨，年交易额则高达900万吨。对于“农云行动”专项小组而言，最重要的工作仍然是新农人激励机制的顺利落地，以此解决寿光电商人才短缺、商家经营品类较为单一的问题。

除此之外，“零佣金”仍然是“农云行动”中不会动摇的基本点，结合产地直发的模式，商家将在中间环节省去大量成本，最大程度上缓解其资金压力。通过大规模培训传统线下商家“入拼”，再通过针对性辅导，原本习于线下交易的农产带商家，可以顺利找到自身的运营优势。

对于已经起步且具备良好供应链的商家，平台将集中投入优势资源，大面积推广“多人团”在秒杀、百亿补贴的运用，积极对接农货节、年货节等大流量支持，帮助完成“从1到100”的跳跃。

正如CEO陈磊在财报电话会上所说，拼多多仍然处在自身的成长期，还没有达到稳定期。拼多多短期的利润增长,仍然要为长期的研发投入让路。随着“农云行动”不断深入数千个农产带，原本长在土里的小品种，终将在平台数年如一日的技术扶持下，成为行销全国的“大品牌”，这或许就是拼多多扎根泥土的初心所在。