与时俱进调整招引游客策略两条腿走路_风闻

　　上星期是世界卫生组织宣布新冠疫情为全球大流行的三周年。世界卫生组织总干事谭德塞指称，全世界现在的情况，要比新冠大流行的任何时候要好得多，并称有信心将于今年内宣布，新冠作为国际关注的突发公共卫生事件正式结束。世界卫生组织紧急项目执行主任瑞安上周五在记者会上也说：「我认为我们已接近可以把新冠视为季节性流感一样的疾病。」

　　基于此，全世界各地的跨境以至跨洲旅游活动，必然将会「野火烧不尽，春风吹又生」地蓬勃发展起来。其实，在欧美地区实行「共存」策略之后，当地就已经恢复了跨洲旅游活动。而在中国，在以习近平主席为核心的党中央的正确领导下，经过近三年来始终把人民生命安全和身体健康放在第一位的艰苦奋战，最大限度地降低了重症率和病亡率，有力保护了人民群众生命安全和身体健康，因而根据奥密克戎变异株的特点，及时调整防疫策略，在最短的时间内建立了全民群体免疫了屏障，效果比预期更好。从农历春节以来，全国各地都是一派祥和热络，各地旅游景点人山人海。澳门特区也是回复到疫情之前的热闹，入境旅客人数和博彩业收入也恢复到疫前的六七成左右，而且连续多天没有出现因为受到新冠肺炎病毒感染而需入院治疗及病亡的记录。至此，中国及其澳门特区，张开双臂迎接海内外游客的时机已经到来。

　　正因为如此，国务院联防联控机制逐步开放内地与港澳之间的检疫措施及恢复受理旅游签注申请，基本上实现了内地与港澳之间的常态性旅游；而在大陆涉台部门的催促下，两岸间也恢复了部分民航航点，及「小三通」逐步全面开通。

　　紧接着，中央有关部门宣布，恢复办理外国人各类赴华签证及开放外国人赴华旅游。国家文旅部也宣布了中国公民可以组团到四十多个国家和地区旅游，中国民航及地方各地民航公司也陆续恢复国际航班航点。曾经对包括港澳居民在内的中国公民实行入境检疫歧视措施的某些国家和地区，眼看到「肥水流入别人田」，不禁又妒又悔，连忙宣布撤销歧视措施，但已是「马后炮」，于事无补。

　　澳门特区的相关部门，也紧紧抓住这个时机，在此前已经进行了大量的铺垫工作，包括在制定新《博彩法》及进行新赌牌竞投时，加入必须加大吸引海外游客的条款等的基础上，及在对内地尤其是大湾区城市进行旅游推广活动的同时，加大了吸引海外旅客的力度。一方面，澳门民航局和「澳航」和其他航空公司，恢复了若干海外航线；另一方面，旅游局在邀请香港和内地「网红」宣导澳门旅游的成功经验的基础上，又邀请由泰国「网红」及媒体组成的国际考察团，来澳门进行考察参访，还邀请泰国旅游业界来澳考察洽商，针对泰国旅客构思旅游产品，共觅商机，冀通过泰国不同界别的考察团，吸引泰国旅客首选来澳旅游。

　　而最新的态势进展，对澳门特区来说，既有严峻的挑战，更有良好的商机。其中，台湾当局宣布恢复部分大陆航点，其中包括广州、深圳，这就可能会使得广东省尤其是大湾区的台商，在往返两岸时，不再取道澳门国际机场，亦即将使澳门国际机场流失部分客源。

　　从理论上说，台湾当局宣布开放港澳居民到台湾地区自由行，澳门国际机场可以籍此「弥补」这方面的「损失」，但由于民进党当局以「维护国安」为由，对在大陆地区出生，或是现任或曾经担任特区政府职务、内地各种政治公职（如人大代表、政协委员）的澳门居民，采取极为严格的审核措施，导致他们为了避免惹上不必要的麻烦「畏难而退」；而澳门居民有相当大的比例是在内地出生，拥有经济条件进行自由行旅游者也有相当部分出任或曾经出任过上述职务，因而「弥补损失」的效应不大。

　　在开放内地居民出国旅游后，澳门在疫情期间的「唯一出境旅游点」「红利」也就随即消失。虽然出境澳门旅游仍然是部分内地居民尤其是大湾区居民的「最爱」，但也势必将会扯走部分客源。

　　这就更突出必须进一步加大吸引海外游客的力度的必要性，亦即在继续对内地进行「感受澳门•乐无限」大湾区巡回路展等活动的同时，采取「两条腿走路」方针，也要对海外主要客源地进行类似的招引游客的活动。

　　其实，大力招引海外游客，已经超越了推动澳门旅游博彩经济复苏发展的层次，成为是否积极响应中央政府号召的「试金石」，甚至上升到是否效忠于中央政府的高度位阶。因为这不但涉及到配合内地开展打击出境赌博及「洗黑钱」，反贪腐等的斗争，而且也是关系到落实贯彻中央下达「一中心一平台一基地」任务的诚意及决心。

　　应当说，以中国内地十四亿人口，广东省一亿多人口，大湾区居民享有可以申请多次有效通行证等有利条件，在出境旅游恢复常态化管理之后，他们到澳门旅游，就将会像疫情那样，「不请自来」。实际上，据香港入境事务处昨日公布的统计数据显示，前日内地访港游客达十万零二千四百五十八人次，是宽关以来内地访港游客首次突破单日十万人次。相信随着四月一日起高铁香港段长途服务全面恢复、接通香港与广东省以外的长途站点，届时香港将迎来更多人流。而香港并没有对内地大力进行旅游推广活动，因而这些访港内地旅客，多是「不请自来」。

　　而统计暨普查局上周五公布的资料显示，今年二月入境旅客为一百五十三万五千九百四十三人次。按客源分析，中国内地旅客为一百万零三千九百九十九人次，香港五十二万三千二百七十一人次及台湾地区旅客二万二千四百一十一人次。

　　该统计数字没有提供海外旅客的人数。不过，以「扣除法」计算，可以得出四万四千零六十人次的数据。亦即只占总游客数的百分之二。可能正因为是少到「拿不出手」，统计暨普查局才没有公布数据。而旅游局长文绮华近日在一个学术研讨会上透露，今年一月间的国际旅客占总旅客量的百分之二点二，因而二月比一月还要退步，或换一句话说，二月内地和香港游客量增长得更快。

　　百分之二！这与澳门特区政府的期望，中央政府的要求相比，还有着极大的开拓空间。而且还让人出乎意料之外的是，竟然是由菲律宾来客占了国际客源的首位，超过一般人认知的韩国、日本等客源。因此，有必要加大力度，争取更多的海外游客来澳旅游。除了是不少学者专家提出的加快恢复航班和航点，及趁着国家恢复对外国人赴华签证，开展「一程多游」等之外，在「感受澳门•乐无限」完成最后的东莞、佛山及肇庆举行路展之后，宜将同样的精力及形式，转移到海外主要客源市场上去。