微软将聊天机器人技术植入Office_风闻

微软再放大招！

当地时间3月16日，微软举办了一场为“The Future of Work with AI”的发布会，宣布将推出名为Copilot的人工智能服务，并将其嵌入到Office办公软件中，该技术主要运用于工作场景，被嵌入能够帮助用户生成文档、处理电子邮件以及制作幻灯片等。

当前，微软Office 365旗下的办公产品包括Word、Excel、Powerpoint、Outlook、Teams等等。

在文档中，用户通过简单给Copilot描述一个需求，再选择要生成的文件类型，它就能结合相关要求在几秒钟之内自动整理出文件。

在PPT中，只需要输入几个关键字，提出要几页幻灯片、关于什么主题、目的是用于什么等要求，Copilot就立马可以创建一个完整的跟场景适配的演示文件，甚至包括图片、音频。

在Excel中，用户导入原始数据后，就能让AI助手用几句话分析出这个数据集的特点，自动生成分析图表。在此基础上，还能用文字下命令的方式对数据进行编辑，无需用户再去找一个个的公式和函数，极大节省了时间。

Outlook也是“重头戏”。在浩如烟海的信件中，Copilot可以帮助用户处理收件箱，突出显示最重要的电子邮件。

Teams：在视频会议中，Copilot能够实时转录与会者的发言内容，并且对此进行分析，智能生成会议纪要。对错过会议的用户，Copilot还能解释会议中的重要节点——如“为何做出了这项决定？”“ 会议还有什么问题尚待解决？”

简单来说，Copilot（副驾驶员）是一个搭载了GPT-4大模型能力的AI助手，将接入微软全家桶产品中。而GPT-4，正是数日前由OpenAI发布的，目前功能最强大的AI大模型。

微软与OpenAI已经合作3年时间。OpenAI开发了生成式AI工具ChatGPT，基于大语言模型，以模仿人类语言的方式回应用户。自去年11月推出以来ChatGPT在3个月内就吸引了1亿用户。

微软表示，Office的新功能目前已有20家企业参与测试。预计未来几个月内Copilot将会面向更多企业开放，但微软还未透露具体的时间以及定价。

微软首席执行官萨蒂亚・纳德拉（Satya Nadella）表示：“下一代AI技术将开启新一轮生产力提升的浪潮，强大的Copilot将消除我们日常任务和工作中的苦差事。”

微软365营销负责人称，现在新工具主要以辅助用户为主，并不是要取代用户。

微软则用这样一张图总结了AI对未来工作的影响。AI可以承担耗时且乏味的任务，让人腾出时间处理更多有创造性的任务。

有了AI，人的起点更高，可以把时间花在更重要的事上，并更容易到达“优秀”。

值得注意的是，最近谷歌和微软在AI办公软件上，又掀起了一场大战。

在GPT-4发布的同一天，谷歌也宣布会将类ChatGPT的人工智能整合到自家办公软件Workspace中。目前，谷歌在全球有30多亿的Google Workspace用户。

而数据显示，Office 365被全球超过100万家公司使用，仅在美国就有145,844名客户使用Office办公软件。

除了谷歌和微软外，Meta、苹果、亚马逊等巨头也都透露要大力押注AI，加快推进产品的研发。

不过，现阶段而言，这些AI助手的运行成本并不低。按照Open AI公布的GPT-4的API费用表，每输入1000个字符（约合750个单词），价格为0.03美元，每生成1000个字符，价格为0.06美元。也就是说用户每问一次，成本为1毛钱左右。

此前有分析计算显示，如果按1月平均每天约1300万访客使用ChatGPT来计算，至少需要3万多片英伟达A100GPU，初始投入成本约为8亿美元，电费每天都至少要花5万美元左右。

不过，由于巨头们都在测试，且处于抢占市场前期，因此接下来一段时间各个企业可能会优先采取烧钱抢客户的模式，并且让用户帮助完善测试和加强训练。

有网友感概：“我们即将迎来一个‘淘汰平庸’的时代，也将迎来‘一个人就是一支队伍’的时代，成为被淘汰者还是成为挥斥方遒的主帅，是每一个底层打工人都必须正视的课题。”