美通社母公司Cision联手PRWeek，发布《2023全球企业传播报告》_风闻

北京2023年3月2日 /美通社/ -- 近日，美通社母公司Cision与PRWeek联手，发布了2023《全球企业传播报告》（下文简称报告）。这是Cision连续6年推出此报告。报告受访者来自中国、美国、加拿大、法国、德国、英国、澳大利亚、新加坡等多个国家，受访者身份包括CEO、CMO、传播专员以及公关公司等。报告发现，2023年，传播人士正迎来一个开创性的时刻，将拥有一次飞跃性的上升机遇。（点击链接下载完整报告：https://sourl.cn/gi5rL2）

回首2022，传播人士获得前所未有的地位

过去很长一段时间中，大部分企业传播人士都无法直接与企业CEO直接沟通。但根据《2023 全球企业传播报告》，这种情况正在发生改变。根据报告调查结果显示，如今有近一半的全球传播人士（47%）直接向CEO汇报工作；30%向营销主管汇报工作。87% 的全球受访者指出，最高管理层向他们咨询问题的次数相比前几年有所增加。

预算方面，与2021年相比有近一半（44%）的企业内部战略传播者表示，2022年获得了更多预算，而几乎相同比例（43%）的受访者预计2023年的预算还会增加。这种积极的情绪也影响到了公关公司，47%的公关业受访者表示，2022年的客户预算比上一年高，同样比例的受访者预计2023年的客户预算还会增加。

展望2023，企业传播需要迎战的六大挑战

2023年，传播人士所面临的挑战，既有传统的职能挑战，如制定内容、媒介传播、效果评估等，也有数据技术领域等新功能的挑战。报告显示，全球有79% 的受访者表示，与2022年同期相比，2023年他们将更加依赖数据和分析工具。如，借助舆情监测数据辅助内容策略、通过数据分析寻找更合适的KOL等等。

报告列举了传播人士在2023年将面临的六大挑战，并调查了不同挑战的占比，下面是占比情况：

将 KPI 与收入或其他重要的业务关键绩效指标 对齐：50%将数据转化为可付诸实践的洞察： 50%持续过度依赖媒体曝光量：49%找到最佳工具，确保最有效的效果评估：41%缺少有效的评估工具：23%向最高管理层证明 / 验证公关的影响力：21%

内容创作、分析与汇报、归因和投资回报率：传播人士的三大优先级

报告发现，“内容"仍是全球传播人士的首要职责，占比48%，其中美国受访者认同这一选项的占比最高（62%）。同时，传播部门如今所承担的职责也比以往任何时候都要多，一些职责的唯一优先级也显著提高，尤其是严重依赖数据和技术分析的两项职责——“分析与汇报”(21%)与"归因和投资回报率”（17%），它们的优先级与"内容"（22%）之间已经不相伯仲。

你所在的企业传播团队/部门人数是增加了还是减少了？针对这个问题，本报告有着如下的发现：全球范围来看，41%的受访者表示其所在组织的传播团队规模没有变化，30%的表示略有扩大，18%的表示明显扩大。有趣的是，亚太地区有41%的受访者表示团队"略有扩大"，31%的表示"明显扩大"，比例远高于欧美地区的受访者。如果说在团队人数的增加意味着对此部门或功能的重视程度在增加，那么亚太地区的企业显然对传播更加积极也更加重视。

此外，报告还针对影响者营销（influencer marketing）、传播人士偏爱的社交媒体平台、PESO等媒体渠道的预算分配等等问题进行了分析。

调查方法

PRWeeK 与 Cision 合作，通过电子邮件向美国、加拿大、法国、德国、瑞典、英国、澳大利亚、中国大陆、中国香港和新加坡的传播和营销传播人士发送调查问卷。Temra Ward Consulting 协助在美国以外的所有市场收集调查表。 2022 年 9 月 15 日至 10 月 5 日期间，共有 440 名来自公关公司和企业内部的传播人士完 成了 PRWeek 的在线调查。调查结果未加权，并在 90% 和 95% 的置信水平下进行了统 计测试。