军队管理和企业管理中统一性的应用_风闻

《军队管理和企业管理中统一性的应用》

作者：杨镕荣

摘要

本文先讨论了军队管理和企业管理的历史渊源。列举两者的相同性和差异性。重点介绍了军队管理的统一性。并提出广义的“统一性”是从外表到内部，从规定到执行，从行动到思想综合构成的。对不同类型企业如何使用“统一性”做出了详细的图表分析。最后提出适当加强“统一性”的应用可以使企业更加高效、高能。

关键词：军队管理 企业管理 统一性 企业类型

内容

回顾人类漫长的进化历史，最初可以称之为“管理”的行为，也许产生于人类的集体狩猎，更有可能是在部落氏族之间的战争中不断完善。

有西方的学者考据，“管理”这个词本身源于古拉丁语单词“manus”,本意是骑手用缰绳控制一群马驾驶战车。【1】这似乎朴素地、形象地描绘了管理学中的两个概念“控制”和“领导”。同时也涉及到管理有可能最先应用于军事领域。

有这样一种说法，最新发明的技术、最先进有效的理论往往被统治者或领导者优先考虑在其军事用途，随后才是民用。这是因为最先进的技术和最优秀的军事管理，可以使同样的作战人员在激烈的战斗、战役，甚至整个战争中最终获胜。而这往往关系到一个家庭，一个部落，一个民族，甚至一个国家的生死存亡。可以推测早期的有规模、有系统的管理行为应是先用于军队，后是民用。

中国古代也十分重视军事战争中的方法论。这在2000多年前的春秋战国时期，孙子就在其不朽大作《孙子兵法》中涉及了许多与管理学相关的概念。兵法十三篇中的第一篇“始计”认为，战争前必须详细分析敌我双方的军力、人力、将力、国力和综合形势。强与弱的对比是重要考虑因素，针对不同的强弱采用不同的方针和策略。这简直就是现代管理学中的“决策”。这可是比SWOT分析早了2000多年。

随着近代西方工业革命的兴起，大量的大中型工业生产企业不断诞生。大规模集约化的工业生产迫切需要与之相应的管理模式。在大量的学者经过从实践到理论再到实践的反复努力，今天管理学已经完完全全脱离其它学术领域。自身形成了一门独立的、完善的、系统的科学分枝。

表1 Major Approaches to Management【2】

同时在军事领域，武器装备也已经从冷兵器发展到热兵器、到军舰、飞机、导弹、卫星。作战人员从步兵、骑兵，到海军、空军、火箭军，甚至太空军。复杂的武器装备系统和众多军兵种的协调管理，自然也要求军队形成自身的现代化军队管理理论和体系。从我军公开的军事院校考试资料就可以看出，其完善程度和系统性并不亚于现代企业管理学。【3】

 Henri Fayol作为管理学创始人，成功的经营了法国的大型煤矿，并曾经在法国的军事院校授课。他不仅首先提出了管理者的五个职能：planning, organizing,  commanding, coordinating, and controlling。他还总结出管理学的14项原则。

表2 Fayol’s 14 Principles of Management 【4】

仔细阅读表2中对规则的详细解释，可以发现其中至少有8到9条类似于军事管理法规。

先进的理念永远快速传播，相近的领域自然也会互相借鉴。表3列出了我军基层部队管理的基本职能和现代企业管理学的流程的对比。可以看出，除了创新一项，几乎一模一样。这说明尽管在古代有可能军事管理先于民用管理，但是发展到近代和现代，军事管理与企业管理的基础理论基本相通。

表3 军考教材与管理学教材的对比【5】【6】

那么如此相似的现代军事管理和企业管理又有些什么不同之处呢？有军队学者曹青曾经提出基层部队管理有政治性、统一性、强制性、复杂性、经常性、时效性等特征。他认为管理工作中注重这些特性并且严格地执行相应的管理条例，可以确保我军依法治军、从严治军。从而使部队“招之即来，来之能战，战之必胜”。【7】

这些特点的确与地方企业有鲜明的区别。仅以时效性为例，企业生产如果不能及时交货可以加班加点，废品甚至可以返工。但军队到了战时，容不得一分一秒的晚点和一丝一毫的误差，否则就意味着战败，甚至死亡。其它的特殊性也是一环扣着一环，有其鲜明的军队色彩。

在所有这些特征中，部队和企业最明显的差距就是统一性。这里我们要讨论的是统一性是广义的“统一性”。这个广义的“统一性”的定义是由表及里，由浅入深，从上至下，从规定到执行，由行动到思想的全面统一。

首先我们谈谈外观，军队有统一的军装和统一的各类用品。这不仅仅对生活，训练，作战有好处。设想当你穿上这身军装后，思想上就已经不自觉地统一。

在行动上，军队有统一作息时间，即方便管理。全军统一早上6:00起床，晚上21：00熄灯。吃饭时间分别是7：30，11：30和17：30。训练的时间也是统一的，并且不允许在这时间段做其他事情。它使部队的作战人员能保持及时的反应能力。

在组织方面，全军统一的军衔制(图一)使部队内部大幅提高指挥效率。不同军种的军衔制相对应，也加强各军种之间的沟通联络效率。

图一 中国人民解放军军衔

日常训练更是部队的重中之重，专业训练的内容和体能训练的科目是统一的。在训练时间不允许任何人做其他与训练无关的事情。统一的队列训练，指长官下达“稍息”，“立正”，“向左（右）转”等口令，士兵必须服从，并且要求动作整齐统一。日常行进中使用统一的列队，能使人员保持高度精神集中，有服从意识，有集体意识。然而每天在规定的时间做反复性的工作看似无用，其实是培养士兵听从指挥的习惯，确保战时能战。

统一的管理制度，对全军一致，不区别军官和士兵。统一严格执行，纪律严明。统一的奖惩制度使立功者和违规者公开地、示范性地被鼓励和处罚。在经济待遇上，设定同级别人员统一的薪资，统一的补贴，甚至统一的退役和退休年限。致使官兵们得到公平的待遇和明确的期望。

最终所有这些形式上的统一，规章制度上的统一，行动上的统一，要达成最重要的一个统一 ——思想上的统一，灵魂深处的统一。这就使部队能有凝聚力，战斗力，是一个高效和高能的组织。在战争中能攻无不克，战无不胜。

总之，在军队管理中广义的“统一性”应该是全面的，彻底的，严格的统一。无论何时，何地，何事，何人，何背景，何环境。

那么对于企业呢？这种军事化的“统一性”合理吗？全面照抄又可行吗？

这就需要具体分析企业的规模大小，工作性质，企业类型和相应的发展阶段。也需要分析适用的部门和相应的统一度。下面分析只是一种示范性的图表性举例，图中提到的统一性是指广义的“统一性”。图中的统一度是指企业对统一性的需求程度。（见图二）

1、大型企业人多，部门多，业务复杂，统一性自然重要。小型企业人少，部门少，甚至一人多职，业务交叉对统一性就需要灵活掌握。（2-1）

2、有些企业是劳动密集型的生产型的企业，统一性的需求就很大。而有些企业工作地点分散，甚至是居家办公，对统一性的需求就不大。（2-2）

3、在企业的初创期，许多业务尚在摸索阶段，统一性需求就低。但在企业成熟发展壮大后，大量业务需要规范化，对统一性需求就大。（2-3）

4、有些企业是熟练性技能性生产企业，对统一的需求性较大。而有些企业则是研究性创造性的企业，比如研究所，院校等，对统一性的需求就相对较弱。（2-4）

                      

  

                                                

不同性质的企业可以根据自身的性质，依据以上图分析自身对统一性的需求。万万不可东施效颦，照搬照抄。最后要明确的是灵活地智慧地使用广义的统一性，确实能使企业的复杂业务变得简单，低级的工作效率变得高效，低能变高能。

当今世界的商场有如战场，是全球化的，互联网化的和红海化的商业战场。企业的第一要务首先是活下去，然后是站稳脚，顶住激烈的竞争和对手强大的压力，最后才能全面发展壮大。不妨学习军队，试行一下广义的“统一性”。

参考文献

【1】Peel M, , 1993, pp1

【2】Stephen P. Robbins , , 2012, pp.29

【3】军事管理军考教材pp.206

【4】Stephen P. Robbins , , 2012, pp.31

【5】军事管理军考教材pp.233

【6】二外管理学教程Principles of Management PPT pp.23

【7】曹青,范泓源.浅谈依据基层部队管理特征加强管理[J].现代国企研究,2016(10):226