三年抗疫光荣伟大,网络舆情却五味杂陈,主流媒体应主动担当更大历史责任_风闻
六哥观察-观察时经市场-探索社会、人与企业兴衰成败02-17 18:07
我国是一个14亿人口大国。群策群力,集中力量办大事本是中国式治理最大、最显著的特色优势之一。
沟通从心开始。
中国人多,不同人会有不同诉求,对同一件事也会有不同看法,这很正常。
特别是互联网时代,人人都有一支麦克风,分布式舆论KOL让沟通传播逐渐去中心化,宣传鼓劲、定分止争更是众口难调,工作难做。
逻辑上,媒体与宣传部门作为居间调停、释疑解惑,密切联系群众的桥梁纽带,地位重要,工作关键,本应发挥更大效能,大显身手之时。
然而,近年来,随着互联网技术与社交平台的飞速发展,舆论场上,部分主流媒体与地方宣传部门的传播力、引导力、影响力、公信力却越来越边缘化、戏剧化,值得反思与关注。

2020年,新冠病毒疫情突如其来,全球关注、世界告急,人人自危,死亡似幽灵徘徊。
党中央条分缕析、临危不乱,运筹帷幄,大刀阔斧,精准施策,不到三个月时间,就迅速解决了武汉主战场疫情,稳定住全国形势,赢得人民衷心爱戴拥护,世界尊重。
这种铁的事实,既生动说明我党和国家是能够打大仗、硬仗,并能打胜的,也现实表达新冠病毒疫情防治是可控的,一开始就在国家现代治理掌握之中。
一个国家治理,事无巨细,千头万绪。中央政府不可能就围着新冠这一件事转。
理论上,有了武汉攻坚战例在前,其他基本大同小异。
各地就应自觉自动、因时因势因地学习领会、研究总结,全面准确借鉴应用到后续类似的变异病毒防控战中去。
防疫既为战,首当攻心为上,注重民意,稳住民心。
而这正是媒体与宣传部门的工作内容与主要职责之一。
作为独立社会观察者,我一直认为疫情防控本身早就不是问题,治疗也不是问题,问题是由此带来的各个具体的家庭需求与个人心理问题,以及大量浑水摸鱼的私心杂念、借题发挥的别有用心。
比如有贪污克扣、囤货居奇发国难财的;有生搬硬套、挟私报复耍威风的;还有冷漠无情、见死不救的;更有造谣起哄、蛊惑人心恶意带节奏的,等等。
这些唯恐天下不乱、无视老百姓实际利益的言行现象当然每发生一起,就会引起一次网络舆论海啸,进而带动百姓反感,不理解、不配合,增加防疫难度乱像。反过来又使漏洞增多,疫情更复杂严重。
一旦舆论恶性循环,叠加新冠病毒变种、传染速度变快,就会让抗疫变成永远完不成的任务,城市社区永远在封闭、管控、静默中徘徊,市场也逐渐萧条,收入见底,抱怨与焦虑更多。
总之,我们本来可以更从容回归社会正常生产生活,以一种前所未有的姿态昂首挺立百年未有之大变局。
遗憾的是,就在大家辛苦三年,即将迎来曙光前的一刹那,各地相继出现一些不和谐事件,并最终在11月末,网络舆情达到高潮。迫使防控硬着陆。
坦率地说,这种“倒逼式的”突然调整无论怎么解读“顺天应人”,也将极有可能在未来政治上、公信力等方面产生消极影响。
从这方面来说,某些媒体与宣传部门,在这场史无前例的全民抗疫持久战中,并没有起到应有的关键稳舵作用,值得反思。
如何更快更好适应互联网与全球化时代传播特色,是留给所有大小媒体与宣传部门的必答之题。