微信公众号想学小红书做社区，能学得会吗？_风闻

越来越臃肿的微信，在解决一个问题的同时，往往会造出一个新的问题。

比如，为了解决微信公众号对用户的信息骚扰问题，微信选择将微信公众号统一折叠进“订阅号”内，用户再也不用感受微信公众号频频发出新消息提示音的烦恼。然而，微信公众号订阅号经过此次折叠后，整体流量出现下滑。用户受益，创作者受损。

随着微信公众号数量的增加，新的微信公众号主很难获得展现。微信的做法是：向个性化阅读平台“学习”，“订阅号消息”的Feed流也按照个性化阅读来呈现，而不是按照时间先后排列。更新频率高的微信公众号创作者优势明显，更新频率跟不上的创作者只能在后面吃亏。

微信公众号曾经是国内流量最大的内容平台，但是越来越多的App开始分流微信公众号，今日头条等新闻资讯类App分流了微信公众号在媒体端的影响力；抖音、快手则通过视频介质分流了微信公众号在娱乐类的流量；小红书这类种草社区对微信公众号在图文领域进行了分流。

微信公众号还剩下什么？或者说究竟还有多少人会看微信公众号上的消息？显然，微信也想解决微信公众号的流量问题。

张小龙曾提到，“在中国,每天有5亿人说产品不好, 有1亿人想教我怎么做产品。”对于一款月活超过13亿的App来说，要想在产品端有较大的创新并不容易，万一改不好很容易成为被骂的对象，所以，当市场上新的产品和新的内容形态出现后，微信很难做出相对应的调整，微信公众号的多次改版似乎也未起到明显效果。

日前，微信公众号再次求变，“学习”小红书，创作者可以在微信公众号上发布图片消息，其内容呈现风格与小红书的图文消息非常类似。

据郭静的互联网圈观察，微信公众号的图片消息目前仅支持PC端编辑，用户可在微信公众号后台“新的创作”区域选择图片消息即可，最多支持上传9张照片，标题字数限制为64字，描述内容字数限制为1000字。

与原图文消息模式相比，图片消息模式提升了图片介质的价值。微信这样做的目的，可能是想提升微信公众号的活力，降低微信公众号的媒体属性，让种草类用户也能在微信公众号上进行创作。微信公众号此前的图文模式对于以图片介质为主的创作者并不友好，用户需要一张张下拉才能查看图片内容，而小红书、识货、nice这类内容平台早采用左右滑动模式，微信公众号总算跟上内容行业潮流。

乍看之下，微信公众号似乎想要做社区，跟小红书进行PK，真是这样吗？微信公众号能做成类似小红书这样的社区吗？

据郭静的互联网圈观察，微信公众号的图片消息，目前存在三个问题。

（1）图片消息与广告的冲突。如果微信公众号主开通了流量主功能，在图片消息的底部，同样会展示广告内容，而小红书的图文类内容页下方，并没有广告呈现。加上广告能够增加微信公众号主的营收，但广告的加入大大降低了用户体验。究竟是让创作者赚钱，还是讲究关心用户体验？微信目前还没给出答案。

（2）社区的评论和互动。小红书是典型的社区产品，它不像微信公众号那样有媒体属性的底子，小红书的内容要轻松得多。图片消息只是种草类内容的展现形态，社区的特征是评论和互动。而微信公众号在评论和互动方面相对克制，截止到目前为止，留言和评论功能只是少数微信公众号才可以使用，个人新注册的微信公众号基本上没有留言评论功能。

没有留言和评论做支撑，微信公众号图片消息的社区氛围就很难形成，说到底它还是一个号主自说自话的工具，只有留言和评论的互动彻底打开，这才是真正的社区，可问题是，微信公众号会放开留言和评论吗？

（3）社区是强运营产品。当前微信公众号的图片消息仅仅只有社区的影子，要想真正踏入社区的门槛，就看微信公众号就没有运营人员来配合。小红书的图文消息，有一个非常重要的功能是“话题”，“话题”功能大大增加了内容的热度，同时也让图文内容有更多的展示空间，而微信公众号的图片消息目前还没有“话题”选项。

“话题”背后，则需要相对应的运营人员类配合，微信会投入运营方面的人力来做好微信公众号的社区吗？从微信以往的风格来看，微信推出图片消息这类功能，就是最大的支持，至于进行更多的运营人力投入，几无可能。就像小红书会跟一些垂直领域的优秀主播/创作者之间建群合作，微信公众号就不存在这类微信群。

没有运营来支持，光靠号主自己来维持运转，很难实现流量扩大化。

实际上近几年来，几乎所有的内容产品都在推动创作者与平台的联动，比如今日头条、企鹅号、知乎、百家号等，他们的运营人员会与垂直领域的创作者进行联动，一方面，让更多优质内容得到展现，鼓励优质内容创作；另一方面，也通过各种合作关系，提升内容创作者的收入。

相对来说，微信公众号就比较佛系，从2012年8月17日上线至今，微信公众号的惯常思路是：“我们只做平台，我们有流量，至于能做成什么样子，就看你们微信公众号主自己，。”相对松散的关系，大大降低了微信公众号的运营成本，但也让内容创作者出现了流失。

微信公众号早期也曾做过社区方面的尝试，为公众号主提供“微社区”功能，不过，该功能推出不久后就关闭了。

与小红书相比，微信公众号还有一个算是优势也算是问题的特点，即对微信的依赖。张小龙曾透露，每天有3.6亿用户读公众号文章，论日活用户数微信公众号比小红书强，但在产品端，微信公众号远远无法与小红书相比。小红书是独立的App，它能够加载更多的功能，而微信公众号只在微信App里面，并且还夹杂在“订阅号消息”里面，这就大大束缚了微信公众号推出新功能的可能性。

比如，小红书的Feed流页面是双列展示，竖屏的展示形式更侧重于图片的内容，图片是否吸引眼球，用户可以在“推荐”页看到任何想要看到的信息，小红书的个性化推荐形式，让很多新用户能够在这个流量池内得到展现。订阅号消息更侧重于文字信息，除非微信公众号彻底改版，否则，它的社区属性很难像小红书一样得到展现。

不过，换个角度来看，微信公众号的图片消息功能也促进了微信公众号主的更新频率，虽然说微信公众号的数量有近3000万多，但能做到日更、周更的微信公众号数量并不多。与深度文字内容相比，图片消息的更新就没那么大压力。

有的人看到危机，有的人看到机会。

作为一款月活超过13亿的App，要说微信没有流量，谁都不信，微信公众号的图片消息功能，或许也是种草、旅游、摄影等品类创作者的机会，毕竟，微信的流量池足够大，什么时候开通微信公众号或许都不晚，开通本身没有成本，具体看你怎么做。

微信这次又造了一个新问题，微信公众号推出了社区，但如何解决社区的运营问题呢？

文/郭静，微信公众号：郭静的互联网圈