抖音上线外卖服务,定下1500亿小目标_风闻
新行情-02-08 17:17
外卖市场格局将变?
2月7日,有消息称,抖音将于3月1日上线全国外卖服务,目前已在北上广三地进行内测。
相关话题迅速冲上微博热搜。有网友表示:“给网红们新思路了,边做饭边直播,保证外卖新鲜”“谁做不重要,作为顾客,谁性价比高支持谁”。
对此,抖音生活服务相关负责人回应称,“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中,近期已开放该三城的商家自助入驻。后续将视试点情况,考虑逐步拓展试点城市,目前无具体时间表。
据了解,去年7月就有消息传出抖音试水团购外卖,当时抖音生活服务相关负责人回应称平台正在尝试为部分需求迫切的商家开放团购商品的配送服务,该项目还在探索阶段。
而后的12月5日,顺丰同城、达达快送以及抖音相继宣布,就抖音生活服务“团购配送”达成合作。
根据官方介绍,“团购配送”是抖音生活服务基于商家和用户的实际需求,以及在平台上发现商家在进行自配送的背景下,为规范和提升配送服务质量,保障商家经营与用户体验,而试点推出的团购套餐配送服务支持产品。
今年1月16日,抖音发文称,目前抖音生活服务“团购配送”形式进一步拓宽商家开放范围,面向餐饮商家(非果蔬生鲜),在北京、上海、成都三个城市开放自助入驻。
在此前的试点项目中,很多商家积极尝试抖音生活服务“团购配送”,获得了获高转化,顾客、订单量倍增。
抖音方面表示,成长于2022年的新锐烘焙品牌稻园里通过“烘焙产品+配送服务”,在抖音生活服务平台进行“团购配送”找到了第二增长曲线。
从9月开始入驻平台截至11月,3个月内订单累计成交2.3万单,引流到店累计成交6500单,品牌门店也实现了“从1扩5”的成长。
随着我国外卖行业的不断发展与整合,行业竞争格局逐渐稳定。
据中研网数据,2020年美团外卖占据中国外卖市场份额的69%,同一时期的饿了么占比为26%。另有报告显示,2022年,美团在外卖领域的市场份额逼近70%,营收是饿了么的3倍。
不过,抖音的不断加码入局或将搅动外卖江湖已经成为业内共识。
零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅表示,如果能够补齐履约部分,抖音的整体业务会形成一个协同性的发展,那对抖音整个大电商来说,充满了更大的想象空间。去年5月,抖音升级全域兴趣电商之后,已经提出了发力云零售的业务布局。
网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾表示,抖音频频加码本地生活,对于合作方饿了么而言,抖音为饿了么提供流量资源的同时,也与其在餐饮团购方面存在一定竞争关系。
此外,抖音与美团的竞争关系更为直接。而作为新势力的抖音,通过视频形式的营销形式对于美团这类以图文营销为主的平台可以说是“降维打击”,且该形式已在零售电商的实战中得到印证。或许,抖音将成为本地生活领域下一个破局者。