我在武汉生活，武汉的政府服务水平在省内应该是最好的_风闻

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• 这样的事肯定是有的。尤其偏远地区，制度执行和监督力度不够的情况下。不过，实事求是地说，现在绝大部分的政府办事窗口，服务都是值得称道的。服务不好的真的是极少数。至于有人反复引用、渲染某王教授办户口迁移的事，我怀疑是在带节奏。要知道那是上世纪七八十年代的事啦（以某王教授年纪推断）。而且就是那种迁户口之类的事，当时应该也是个例。以我的经验来说，那时真正麻烦的，是有些需要在不同部门间办理的事项，由于办公场所不同，业务人员在不在，材料流程不熟悉，等等原因，常常往来奔波数天数周数月。毫不夸张。自从把面向老百姓的服务事项，集中到一个服务中心后，好多事办起来方便很多。可以说，大部分事情只需要跑一次（在服务中心内）。最近很多事还可通过互联网办，就更方便了。

你这个看法请恕我不能同意。

我在武汉生活，武汉的政府服务水平在省内应该是最好的，跟其他省会城市比应该也是中等以上水平吧。22年12月份我一位长辈过世时，先由120代表医疗部门出证明，再去社区居委会拿证明，然后去社区医院开证明，再然后根据社区居委会的理解去社区所在派出所（距离最近）注销户口，结果排队半天被告知还是得去户籍派出所办理，然后去了户籍派出所，好消息是材料受理了，拿到了所需回单，坏消息是由于是周六，还得周一跑趟去拿回材料原件。最后才在殡仪馆办手续，领取了骨灰。想想，阳后，亲属怀着悲恸的心情，还要拖着还未恢复的身体，在寒冷天气里到处奔波办手续，好让长辈入土为安。我可真没觉得哪方便了。武汉尚且如此，其他地方更不用提了。

我认为政府服务水平还有很大提高空间，像结婚，死亡这些常见民事事务，通过信息化，打通各部门内部和部门之间的壁垒，能够真正实现一站式办理，减少重复劳动，极大提高效率。