货架大面积空置，购物卡限刷，黄牛拒收，家乐福要收摊？_风闻

一波说-一个家族，一个传说01-15 10:01

2023-01-15

家乐福北京九棵树店，货架大面积空置，购物卡无法正常结算，可用购物卡结算的商品，被抢购一空。近日，再传多家门市货架上没货，限制使用消费卡，连黄牛都拒收了，外界质疑，家乐福要收摊了吗？是否接近倒闭？

中国零售市场竞争激烈，有人认为，家乐福的衰落，是转型不力而致，事实是如此吗，法国总部有何打算？

家乐福要收摊了吗？限刷购物卡，连黄牛都拒收

家乐福门店

春节临近，一年一度最火的销售旺季来了，让人想不到的是，家乐福深陷倒闭传闻。

这段时间，多地反映，家乐福购物卡消费受限，部分货架出现空置现象。据北京商报的消息，家乐福北京九棵树店，出现货架大面积空置的情况，购物卡无法正常结算，可用购物卡结算的商品，被抢购一空。媒体联系到黄牛，让人想不到的是，连黄牛暂时也不回收家乐福购物卡了。

1月9日，家乐福中国方面回应称，会持续深耕中国市场，正通过积极协调，多举措优化商品供应链效率，给消费者更丰富的商品选择。请广大消费者不信谣、不传谣，理性消费。相关负责人称，前期购物卡系统升级是有商品使用受到限制，目前北京家乐福已恢复正常。

截至去年第三季度，家乐福在大陆的门店数量已倒闭54家，目前多个城市再无家乐福的身影。对于家乐福的“辟谣”，据媒体报道，有的消费者认为其在“拖延时间”。

家乐福

资料显示，成立于1998年7月的北京家乐福商业有限公司，其控股股东为荷兰家乐福（中国）控股有限公司，持股比例为55%；目前，北京家乐福旗下的19家门店中，大钟寺店和慈云寺店已收摊。

家乐福在大陆的多家公司，控股股东多为荷兰家乐福（中国）控股，并投资20余家公司，如家乐福（中国）超市投资、家乐福（中国）管理咨询服务等子公司；同时，子公司又控股孙公司，如家乐福（上海）电子商务有限公司、上海邻家超市有限公司等，就是家乐福（中国）管理咨询服务之全资子公司。

2019年9月，张近东家族的苏宁易购，以48亿元收购“家乐福中国”80%的业务，成为其最大股东。“昨日黄花今犹在”？从1995年末到2007年，是家乐福在中国市场的“黄金时代”，盛景不在，昔日的“零售之王”很快就由盛转衰，甚至都有被市场无情淘汰之忧！

家乐福总部位于法国，其大股东之一的是LVMH集团的Arnault家族，1995年，家乐福进入中国大陆市场，在2000年代迅速膨胀，曾是家乐福全球年度开店最多的市场。但随着电商时代崛起，整个线下零售业都面临前所未有的冲击，传统量贩店巨头家乐福也就开始没落了。

目前在营收业绩上，家乐福呈现疲态。据苏宁易购的财报，去年前三季度，家乐福在中国没有新开门店，反而关店54家，且当中的30家是去年第三季度关闭的，其数量也从2021年末的205家锐减至151家，且不少一二线城市已经不见家乐福的踪影了，在杭州、福州、成都等大中城市已几乎消失。

苏宁易购在财报里解释，家乐福是公司亏损的主因之一。此前，苏宁易购有意收购家乐福，并试图打通线上线下渠道，但状况不尽如意。

高雄的家乐福爱河店要熄灯

无到有偶，在大陆家乐福被传要倒闭之时，海峡对岸的中国台湾地区也传来让人惋惜的资讯。1月5日，高雄的家乐福爱河店发出公告称，将于2月19日结束营业。

尽管有人注意到，家乐福爱河店的土地，于2021年被丰邑建设买入，但有人也看到，家乐福在高雄向“南和兴产”承租的3个门店（大顺、十全、爱河）土地都卖掉了。

事实上，在法国的家乐福公司卖掉大陆家乐福股权后，于2022年也卖掉了台湾家乐福的股权。2022年7月，统一集团以290亿元（约合20亿欧元）新台币回购了法国家乐福持有的台湾家乐福60%股权，正式成为台湾家乐福的新老板。股权交割后，统一集团将100%持有台湾家乐福股份，法国家乐福等于退出了两岸市场。

1987年，法国家乐福与Uni-President在中国台湾，成立了合资公司“家福公司”。截至出脱股权给统一集团时，台湾家乐福有员工1.5万人，拥有340家门市网络，其中包括68家家乐福卖场、272家超市和顶级超市商店。

法国家乐福CEO Alexandre Bompard

去年7月19日，与统一集团同步宣布收购资讯的法国家乐福集团称，台湾家乐福在未来数年继续使用“家乐福”品牌，并将成为家乐福在40多个国家运营的广泛网络之部分。

法国家乐福集团表示，此次出售台湾家乐福，也是该集团2021年6月在巴西完成收购Grupo BIG之后，再次补充家乐福在全球的布局。他们也强调，未来家乐福更将着重于加强欧洲和拉丁美洲等主要市场。

这几年来，不晓得是“水土不服”，抑或是竞争力不足，经营策略及业态跟不上时代变幻环境，家乐福陆续退出了亚洲市场。2019年，出售家乐福中国股权给苏宁易购，2022年7月，再卖掉台湾家乐福，从两岸撤出。

此前，法国家乐福集团多次申明，将更专注于欧洲或中南美洲市场。法国家乐福CEO Alexandre Bompard曾透露，在通货膨胀的状况下，希望能将欧洲零售业务扭亏为盈，并加速在电子商务的扩张，尽量消减成本并增加现金流。

据路透社的消息，家乐福希望在2026年达到超过17亿美元的现金流，并节约40亿欧元的成本。此外，家乐福也有意提高自有品牌在食品销售的比例，从此前的33%提高到40%。拓展中南美洲市场，会以巴西和阿根廷为发展重点。2021年，家乐福收购了巴西的第三大零售商Grupo BIG。

家乐福在中国的日子缘何过得艰难？

家乐福CEO在办公室

家乐福在中国的日子缘何过得艰难？

家乐福，曾是欧洲第一、全球第二的大卖场巨头，从1995年在中国开业后，曾兴盛一时，法国人那种“慢条斯理”作风，显然跟不上中国零售业快速变迁的步伐，落后就会衰微下去。

手机支付和互联网数字化技术的进步，令中国传统零售业一下子踏入智慧零售的高台，在零售行业竞争已趋白热化的年代，后知后觉的家乐福从2017年以后就明显掉队了。

家乐福在海峡对岸的中国台湾，也无法与本土两大零售巨头“全联”、“统一超商”相抗衡，最后只能选择黯然退出。且不说大陆市场，纯就台湾岛内市场，是市场规模缩减而导致家乐福萎缩不前吗？

NO！收购台湾家乐福的统一集团董事长罗智先曾说：“零售业从来没有饱和的问题。”在罗智先看来，零售业是为了社会服务而存在的，随着时代演变，一直都会有需求，只是展演方式要和时代接轨。

顺带提起，也就在统一集团收购台湾家乐福的前几天，另一个巨头大润发，被豪宅大亨林敏雄旗下全联收购获批。自尹衍樑退出大陆市场后，花径不曾缘客扫，他起家的台湾大润发也变了。

苏宁易购董事长黄明端

老东家尹衍樑卖掉大润发中国给阿里，昔日在大陆市场开疆辟土的功臣黄明端，如今又代表“阿里系”掌舵苏宁易购，出任苏宁易购董事长。

让黄明端“施救”ST易购，似乎效果不彰，当然了，三年巨亏570多亿的苏宁易购，“锅”太大了，让黄明端去挑，也承受不起。况且，家乐福也是“病灶”，成了苏宁易购亏损的最大主因。

“输给了时代，时代还在吗？”这是黄明端昔日说过的原话，有人把它变为“赢了所有对手却输给了时代”，但不管怎么说，超商的好日子已经一去不复返了。

京东创办人刘强东

2000年代，淘宝、京东等电商巨头的崛起，就预示着大型量贩店概念已经开始衰落了，家乐福等显然追不上中国新零售巨变的脚步。

1995年，家乐福进驻中国后，量贩店潮流兴起，不管是沃尔玛等外来户，如永辉超市等也曾迅速而兴。到了2016年，电商巨头也考虑打通线上线下，比如对零售实体野心勃勃的阿里巴巴，在上海首先创设了盒马鲜生，第二年再推出“零售通”，希望“大小通吃”打开零售全网络，阿里巴巴收购大润发中国，也是基于此层考量。

同样，刘强东也不甘示弱，京东集团的“京东到家”，也是把线上业务向实体店延伸。一场大洗牌后，永辉超市被京东收购了。

在一个新模式、新业态、新科技日新月异、变化多端的时代，且零售行业风口此起彼伏，家乐福的经营模式已经过时了。尽管家乐福在中国也试图转型，但缺乏强大互联网平台的支撑，即便与京东、美团等合作，毕竟附庸关系，不是生存之策，没落也就很正常了。