Optus首席执行官在议会小组关于澳大利亚全国性服务中断问题上闪烁其词-彭博报道

澳大利亚第二大电信公司Optus的首席执行官在一场全国性断网导致数百万客户断网并使公共交通网络部分瘫痪后，绕过了议会小组关于她职位的问题。

首席执行官Kelly Bayer Rosmarin在参议院委员会调查这次崩溃时被反复问及是否考虑辞职，以及Optus是否需要新的领导。Rosmarin回答说，她的重点一直是危机。“现在不是考虑自己的时候，”她说。她表示，她没有看到周五可能在下周辞职的报告。

这次11月8日的断网袭击了属于新加坡电信有限公司的Optus，距离一年多前遭受重大网络攻击不到一年。Rosmarin表示，最近的网络故障导致228个紧急呼叫未能接通警察、救护车或消防队。

这次断网使澳大利亚Optus用户的移动和互联网服务中断。墨尔本一些依赖网络的火车停止运行，银行交易无法处理。该公司没有具体的应急计划。

Optus将网络中断归咎于软件升级后通过网络传播的错误路由信息。Optus表示，对网络进行的后续更改意味着这种问题不会再发生。

Optus网络总监Lambo Kanagaratnam在堪培拉的调查中表示，公司只计划了部分网络故障，而没有全面崩溃的计划。他说：“我们没有为那种规模的中断制定计划。”

Rosmarin为公司在中断后几小时内的沟通以及向受影响客户提供免费数据而不是现金进行了辩护。

她表示，大约8500名受网络崩溃影响的客户和小型企业已经联系Optus寻求赔偿，总额为43万澳元（27.8万美元）。到目前为止，Optus已经支付了3.6万澳元，以现金或服务的形式。