亚马逊扩大美国杂货配送范围,恢复超市开业 - 彭博社
Matt Day
一名员工在美国伊利诺伊州Schaumburg的Amazon Fresh杂货店准备交付。
摄影师:Christopher Dilts/Bloomberg今年早些时候,亚马逊公司开始测试为不订阅其Prime忠诚计划的人提供杂货送货服务。现在,这家电子商务巨头正在将该服务推广到美国其他地区,同时准备明年开设更多超市。
这项周四宣布的扩张是彭博社在八月份报道的杂货重启计划的一部分。购物者在公司运营其Amazon Fresh服务的任何地方都有资格享受这项服务。非Prime会员的送货费为4.95美元至13.95美元,而会员现在支付6.95美元至9.95美元,订单超过100美元可免费送货。
亚马逊Fresh全球副总裁克莱尔·彼得斯在接受采访时表示,高管们对在试验期间订购杂货的人数“感到惊喜”。她说,来自Whole Foods Market商店的送货服务也将“在不久的将来”面向非Prime订阅者推出。
亚马逊拥有庞大的在线杂货业务,销售家庭必需品、纸巾、清洁产品等。但近年来,总部位于西雅图的公司已经扩展到实体店铺,承认许多购物者更喜欢亲自购买食物。
除了Whole Foods外,该公司还经营便利店、便利市场和Amazon Fresh超市,这些超市在大流行期间开始开设。
杂货主管托尼·霍格特,一位前乐购公司的高管,去年停止了商店的开业,而亚马逊则调整了其新鲜食品战略。霍格特和他的副手们最终选择重新设计商店,增加选择并添加诸如热咖啡和甜甜圈之类的东西,强调传统的零售特色,而不是公司多年来宣传的无收银员技术。
“我们已经学到,如果我们不掌握杂货基础知识,其他任何事情都无关紧要,”彼得斯说。
她说,公司计划在2024年恢复开设新的Fresh商店,经过一年多的暂停。亚马逊还重新设计了五个地点,包括最近完成翻新的洛杉矶地区的三个地点。
“明年我们将有一个良好的项目管道,”彼得斯说。“我们不会盲目地开店。”