谷歌只有在压力下才会改进产品,美国争论 - 彭博社
Leah Nylen
催化剂是2018年欧盟反垄断令,迫使谷歌提供一个选择屏幕,让安卓手机用户可以从五个搜索引擎选项中选择。
摄影师:Marlena Sloss/Bloomberg谷歌 — 在法庭上因据称依靠其占据90%市场份额而备受指责 — 只有在被创纪录的反垄断罚款打击后,才努力提升其搜索引擎的质量,这是根据美国司法部针对这家科技巨头的垄断案中披露的内部文件显示的。
美国司法部在华盛顿的一场审判中辩称,谷歌未在没有受到压力的情况下改进其产品,这证明了它非法维持其垄断地位。
Alphabet Inc.旗下的谷歌计划在2018年欧盟创纪录的反垄断罚款后才改进其欧洲搜索结果,根据文件显示,谷歌高管讨论了一个名为“Go Big in Europe”的计划。该计划旨在通过增加比赛后的足球视频集锦、更多本地内容和新闻、不同语言的发音练习以及更多关于本地电视流媒体选项的信息等改变,来改善2019年和2020年法国和德国的搜索结果。
催化剂是2018年欧盟反垄断令,迫使谷歌提供一个选择屏幕,让安卓手机用户可以从五个搜索引擎选项中选择,根据试图处理此案的美国反垄断执法者。
“‘Go Big in Europe’是超出日常业务范围的产品投资,以确保谷歌在欧盟用户心目中排名首位,”DOJ在2020年展示的一份报告显示。
根据上周在法庭上展示的文件,谷歌计划招聘80多名新员工,并在该倡议上花费超过2亿美元。计划随后在英国、西班牙、意大利、波兰和荷兰推出更新。
“我们不知道会发生什么”,当时担任谷歌搜索团队负责人的本·戈梅斯作证说。“这是试图弄清楚会发生什么。”
在进行第九周的反垄断审判中,司法部声称谷歌通过每年支付数十亿美元(2021年高达260亿美元)成为网络浏览器和手机上默认搜索引擎,非法维持了对互联网搜索的垄断地位。
谷歌否认了这些指控,称其每年在研究和开发上花费数十亿美元,并已整合了诸如机器学习和人工智能等新技术以改善结果。谷歌拒绝就其“Go Big in Europe”倡议或其实施程度发表评论。
在他的证词中,戈梅斯否认了谷歌只是为了应对欧盟选择屏幕才进行改进的想法。“我们一直在欧洲进行投资,”他说。“我们以非常大的方式在这些国家投资。”
有了选择屏幕,谷歌希望推出“一些新的可见的东西,我们可以在营销活动中使用”,他说。“一些像足球之类的东西在营销环境中可能更具吸引力,而不是其他人向我们营销的东西。”
选择屏幕是谷歌在2019年开发的,旨在缓解欧盟竞争担忧,此前欧盟监管机构告诉该公司停止排挤竞争对手进入移动搜索市场。谷歌在欧盟最高法院有一项最终上诉,要求废除欧盟2018年的决定,或将罚款降低到“相当低的金额”。
在2021年,谷歌取消了其最初的选择屏幕,这未能解决欧盟的担忧。当前版本提供了对欧洲各国最受欢迎的搜索引擎的访问权限。
安卓案是欧盟反垄断机构与这家搜索引擎巨头之间一系列反垄断冲突之一,已经导致对谷歌其他服务的滥用的三项罚款总额超过80亿欧元(88亿美元)。
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美国司法部的主要经济专家迈克尔·温斯顿提供了证据,说明选择屏幕如何影响了谷歌在欧洲各国的市场份额。他根据欧洲的转换率估计,如果在美国也有选择屏幕,只有大约10%的美国用户会转移到其他搜索引擎。