施华洛世奇首席执行官Alexis Nasard押注金·卡戴珊和第五大道旗舰店 - 彭博社
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亚历克西斯·纳萨德。
来源:施华洛世奇
施华洛世奇首席执行官亚历克西斯·纳萨德预计,由于全球奢侈品消费放缓,销售增长将从2022年的10%保持相对不变甚至下降至“低位或中位个位数”。
在公司新 纽约第五大道旗舰店 软开业之前,纳萨德向彭博新闻表示,尽管施华洛世奇保持其营销支出、保持零售业务规模不变并继续升级全球各地的店铺,但利润和现金流预计将以“两位数”水平增长。
从 路威酩轩 到 普拉达 再到 古驰,全球奢侈品牌正在经历销售放缓或下降,因为不断上涨的通货膨胀和较高的利率迫使有抱负的消费者在非必需品上花费更少。
施华洛世奇由丹尼尔·施华洛世奇于1895年在奥地利创立,仍为家族所有,在去年实现了183亿欧元(196亿美元)的营收。纳萨德表示,全球拥有6500个销售点,其中1300个是自营精品店。该公司历史上以其价格实惠的切割水晶珠宝和可收藏的小雕像而闻名—基本的 圆形切割吸引耳钉售价65美元 一对。
“全面而言,有志向的消费者变得更加谨慎消费,”他说。“我们谨慎地希望我们提供了非常广泛的产品和价格,希望这将在动荡的经济时期起到某种避险作用。”
全球分割,关键策略
Nasard表示,截至目前,美国和中国的销售额同比增长了6%,而德语市场表现非常强劲。其他市场,如韩国和英国,表现相对平稳。
“那些表现出弹性的人和那些表现出较少弹性的人之间的区别在于对品牌发展的绝对明确的纪律,因为最终一切都取决于品牌的吸引力,”他说,谈到了整个生活零售行业。这提高了纽约旗舰店的重要性,该店位于美国最著名的高端购物区,这是塑造施华洛世奇在全球最重要中心居民心目中形象的更广泛战略的一部分。
纽约第五大道新施华洛世奇店的效果图。来源:施华洛世奇“商店是我们的第一个真实时刻,旗舰店的作用超越了损益表和商业交易——它是一个品牌殿堂,您可以在其中进行品牌沉浸,”他说。“在纽约、伦敦和新加坡之间,有时候趋势传播得比伦敦和威尔士之间快得多。”
Nasard是第一位来自创始家族之外的施华洛世奇首席执行官。在他的前任罗伯特·布赫鲍尔获得批准缩减员工人数并重新专注于利润更高的珠宝产品之后,公司经历了最大规模的改组,尽管一些其他家庭成员反对。如今的购物者越来越倾向于更复杂且更有利可图的产品线,比如这款$20,000雕塑变成的纽约纪念品或这款售价$6,800的实验室培育的钻石网球手镯。
对于一家销售精美切割和着色水晶礼品和配饰的公司来说,品牌至关重要。纳萨德此前曾在啤酒生产商喜力(Heineken)等公司担任高级营销和管理职位,之后在市场研究公司凯度(Kantar)工作了四个月,然后于2021年辞职。
引人注目的活动,名人合作
该公司最明显的成功策略将是加大在世界各大城市举办重大营销活动和合作。一个例子是“施华洛世奇光之大师-从维也纳到上海”展览,该展览在上海当代艺术博物馆于9月20日至10月初举办,为展示珠宝、艺术和合作创造了一个空间。
在那次活动中展示的许多风格和设计语言——以品牌标志性的八角形为展示物的大胆色彩调色板——构成了施华洛世奇纽约店的基础,据公司提供的效果图显示。这家占地14,000平方英尺的店铺将分布在第五大道680号的两层,距离洛克菲勒中心不到半英里。该店将于11月7日举办活动,并在当月晚些时候全面开业。
“我们在那次活动之后获得了超过12亿次印象,”纳萨德提到了上海博物馆的接管。 “这些就是我们所说的重要品牌时刻,这是我们活动系统的重要组成部分。未来您应该期待看到更多这样的活动,以及第三方品牌合作。”
本周宣布的其中一个合作项目是:施华洛世奇与 金·卡戴珊及她的 Skims 体育服饰系列 合作推出了一系列镶有水晶的产品。这是基于类似的合作关系,比如与模特 贝拉·哈迪德 的合作。未来还会有更多合作项目,产品系列将在品牌的各个销售点延伸。
“我们没有扩大或缩小它的意图,但在这一范围内,我们打算逐渐提高质量,” Nasard 说道,他将这一口号描述为“喂养和除草——关闭一些地点,开设一些新地点。”
他表示,其他将成为销售和利润增长的关键来源的领域包括施华洛世奇的人造钻石计划,以及在供应链、市场研究和消费者了解方面使用人工智能和自动化技术。