苹果未能关闭英国iPhone集体诉讼 - 彭博社
Katharine Gemmell
伦敦的一家苹果公司商店。
摄影师:Hollie Adams/Bloomberg苹果公司未能驳回一项伦敦集体诉讼,指控其在iPhone上的一个备受争议的电源管理工具上误导消费者。
竞争上诉法庭,这个负责处理英国集体诉讼的法庭,周三裁定这项集体诉讼现在可以暂时继续进行。苹果的律师曾要求驳回此案,理由是涉及的设备质量不达标。
这项诉讼声称,苹果滥用其主导市场地位,告知客户2016年底的软件更新可以改善设备的电池续航,而实际上据称它悄悄地“降频”了。
“我们从未——也永远不会——故意缩短任何苹果产品的使用寿命,或者降低用户体验以推动客户升级,”苹果发言人在做出决定后表示。
负责代表英国iPhone用户提起诉讼的市场研究员Justin Gutmann表示,苹果在更新中隐藏了一个电源管理工具,以掩盖手机电池无法应对新软件处理需求的事实。
“这为数百万消费者铺平了道路,他们因为需要更换电池或新手机型号而支付了费用,他们应得到应有的赔偿,”Gutmann在一份声明中表示。
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