英国任命杰夫·哈利韦尔担任审查夏季空中交通中断原因的主席 - 彭博社

伦敦希思罗机场的控制塔。

摄影师：Jason Alden/Bloomberg英国航空管理机构已经任命一位主席来领导对国家银行假日发生的空中交通系统故障进行审查，这次故障导致航班和乘客陷入混乱。

杰夫·哈利韦尔（Jeff Halliwell）曾在商业和公共部门工作，将负责这个小组，英国民航管理局在周五发布声明宣布这一独立审查将在8月28日NATS技术故障的基础上展开。

空中交通中断是由软件系统中的异常引起的，该系统在处理一家航空公司的飞行计划时错误地解读了相距约4000海里的两个地理检查点，报告显示这一故障导致系统关闭，迫使空中交通人员手动输入飞行计划，限制了可以处理的空中交通量。

结果，乘客被困，数百个航班被取消，飞机被留在原地。易捷航空的约翰·伦德格伦批评NATS造成了混乱，而瑞安航空控股公司的首席执行官迈克尔·奥利里呼吁NATS首席执行官马丁·罗尔夫辞职。

“这一事件对许多乘客、企业和航空业产生了重大影响，显然需要吸取教训，”哈利韦尔在声明中说。

Halliwell曾担任机场协调有限公司主席，该公司为全球机场提供时刻协调服务。他还具有客户视角，因为他曾担任希思罗消费者挑战委员会主席，这是一个独立的咨询机构，以及交通关注组织，一个公共交通的消费者监督机构。

CAA的审查将调查事件的各个方面，包括故障的原因，对消费者的影响以及航空公司所承担的成本。Halliwell和其他两名小组成员将确定调查结果并提出任何建议，然后将最终报告提交给CAA和交通部长。

CAA主席Stephen Hillier 在九月份表示，审查可能需要“数月而非数周”，他希望审查既彻底又及时。