伦敦希思罗机场计划通过预订时间段来缩短安检排队时间 - 彭博社
Charlotte Ryan
旅客们在2022年6月在伦敦希思罗机场等待通过安检。摄影师:卡尔·科特/盖蒂图片欧洲
希思罗机场将允许乘客试行预订安检时间段,以期在伦敦最大的枢纶寻找削减高峰旅行时间出现的大排长龙的方法。
希思罗在一份声明中表示,从周二开始在3号航站楼推出的免费计划可能会根据为期六个月的测试结果而进一步推广。最初将向美国航空集团公司、达美航空公司、阿联酋航空和维珍大西洋航空有限公司的乘客开放。
希思罗的运营规划总监马克·鲍威尔在声明中表示:“这项新的试行将为乘客提供额外的确定性和安心,让他们在旅途前更有信心。”“我们认为这对于有家庭或紧张的旅行者尤其受欢迎,他们可能希望在旅途中更有信心。”
希思罗表示,目标是缩短等待时间,让机场更有效地规划资源。机场在新冠疫情后乘客流量的迅速回升中面临着特别的挑战。去年夏天,希思罗限制了乘客数量,并要求航空公司限制机票销售。
尽管今年夏天情况有所好转,但根据一项最近的研究,希思罗在6月份有近40%的航班延误。
阅读更多: 糟糕的机场有一个共同特点:‘利益相关者太多’