首席执行官突然离职揭露劳伦山银行的动荡 - 彭博社

Rania Llewellyn摄影师：Graham Hughes/Bloomberg。加拿大劳埃德银行表示首席执行官Rania Llewellyn将立即离职，由个人和商业银行主管Eric Provost接替。该银行的主席辞职。

这一公告突然而令人意外地结束了Llewellyn的任期，她是加拿大首位领导一家主要国内银行的女性。这发生在该银行在不到两周前 结束了一项战略选择审查，未能找到买家。当时银行表示将尝试加快当前战略的推进，其中包括在商业贷款和技术升级方面的增长。

Provost的首要任务将是“重建与客户的信任”，并解决上周发生的主机故障的影响，银行在一份 声明中表示。银行表示，这次系统故障影响了客户存款、账单支付和其他服务，发生在计划中的技术维护更新期间，银行补充说，客户数据和财务信息始终安全。

“Eric是在银行发展的这一关键时刻领导的合适高管，”之前主席Michael Mueller辞职后被任命为董事会主席的Michael Boychuk表示。“我们最近遇到了挑战，董事会相信Eric将成功地将组织聚焦在客户体验和运营效率上。”

劳伦特股价下跌了4.4%，至每股28.95加元，周一上午10:20，这是近一年来的最低点，自9月14日宣布战略审查未能达成交易以来已下跌超过19%。

几位分析师质疑领导层变动是否真的是由IT问题引发的。“很难相信最近战略审查的结果不是一个因素，”加拿大丰业银行分析师Meny Grauman在一份致客户的备忘录中表示。

‘出乎意料’

KBW分析师Mike Rizvanovic和Abhilash Shashidharan将股票的目标价从36加元降至33加元，并写道这一变动“进一步增加了银行未来战略方向的不确定性。”

“考虑到这是多么突然 — 完全出乎意料 — 我想可能在战略审查和银行愿意采取的行动方面可能存在一些分歧，”Rizvanovic在一次采访中表示。“如果这只是基于IT问题，那对我来说将是极其令人惊讶的。”

在BNN彭博电视台发表讲话时，Avenue Investment Management的投资组合经理Bryden Teich表示，管理团队似乎试图实施一项未成功的愿景。

“我可以想象在董事会上进行那种对话，说‘是时候换届了’，而且似乎这是一种方便的方式来表明这是因为IT中断 — 这似乎并不像那样，”Teich说。

银行表示，普罗沃斯特将实施一个三部曲计划，全面解决与IT故障相关的所有未解决问题，改善与客户的沟通，并启动对技术问题的审查。

他上个月被Llewellyn提升到一个扩展角色，将个人银行业务加入到他的职责中，这是一次管理重组，蒙特利尔的劳伦特银行也采取了一个更小的执行团队。

普罗沃斯特是一个来自魁北克的法语演讲者，这一因素可能在该银行的总部省份发挥作用。来自多伦多的前加拿大新斯科舍银行高管Llewellyn担任CEO将近三年。