T-Mobile故障向错误的账户持有者显示客户数据 - 彭博社
Scott Moritz
2021年,一名黑客窃取了超过1300万活跃用户和4000万潜在T-Mobile客户的个人信息,包括社会安全号码和驾照信息。
摄影师:Yuki Iwamura/Bloomberg一些T-Mobile US Inc.客户周三登录他们的账户时感到惊讶:其他订户的账单和账户信息显示在他们的在线仪表板上。
社交媒体上的T-Mobile客户表示,错误的人看到了订户数据,包括信用卡信息、家庭地址、电话号码和账户余额。
T-Mobile向彭博新闻确认了数据泄露,称这是一个“故障”,导致一些订户账户信息显示在其他订户的个人资料页面上。
“T-Mobile没有遭受网络攻击或数据泄露,”公司在声明中表示。“这是一个与计划中的隔夜技术更新相关的临时系统故障,涉及少于100名客户的有限账户信息,问题很快得到解决。”
“支付数据已被掩盖,”一位发言人补充道。
T-Mobile在过去几年中发生了多起客户数据泄露事件。2021年,一名黑客窃取了个人信息,包括社会安全号码和驾照信息,超过1300万活跃用户和4000万潜在T-Mobile客户。该公司去年达成了一项集体诉讼和解协议,解决了与该数据泄露有关的诉讼,金额为5亿美元。
今天的故障虽然不是数据窃取,但仍引起了安全研究人员的警惕。网络安全公司Sophos的主管切斯特·维什涅夫斯基(Chester Wisniewski)表示:“好消息是并不是有很多人受到坏人的攻击。”
“这纯粹是一个内部问题,但如果据报道人们看到的敏感信息属于其他人,那就是一个相当重要的问题,”他说。
周三,T-Mobile的股价下跌了多达0.7%,而其无线同行则上涨。截至纽约时间下午2:13,该股价下跌了0.3%,至142.01美元。