Dropbox 无限存储服务在谷歌变更后终止 - 彭博社

摄影师：蒂凡尼·哈格勒-吉尔德/彭博社提供在线数据存储服务的Dropbox Inc.表示，将结束其无限选项，称少数客户正在使用大量资源，可能会降低云服务的质量，影响其余客户。

该公司在与彭博社分享的一篇博客文章中表示，针对新客户，公司最高级别的“所需空间全部提供”存储计划将限制每位用户约5TB的空间。Dropbox表示，这足以保存约3300万份文档。

尽管该计划是为企业设计的，但一些客户却将其用于加密货币挖矿、与陌生人共享存储空间或转售云服务，Dropbox表示。公司称，这些用途“经常消耗比我们真正的商业客户多数千倍的存储空间，这可能会给所有客户带来不稳定的体验。”

拥有超过1800万付费用户的Dropbox是云存储行业中最知名的公司之一，在8月3日的财务第二季度收益报告中，报告称其年度重复收入达到25亿美元。该公司一直致力于扩展存储以外的业务，提供文档管理服务和视频特定工具。

此举是继Alphabet Inc.的谷歌在5月份取消了其最高级别Workspace计划的“所需存储空间”产品品牌之后的举措，根据Wayback Machine上托管的其网站副本。一些客户在论坛上发帖称被告知已超出存储限制，需要支付额外容量。一些讨论在转移到Dropbox后收到这样的警告。

一位谷歌发言人表示，该公司去年开始为客户推出“共享存储”，并且那些使用超过其计划限制80%的用户将会收到通知。虽然存储政策在五月份没有改变，但发言人表示，语言已经更新为“澄清这些计划的客户每个用户可获得5TB的Drive Secure云存储，并且可以请求更多的存储空间。”

Dropbox表示，在过去几个月中看到了“在其他服务做出类似政策变化后的意外使用激增”。一位熟悉该问题的人士表示，公司的服务器容量在最近几周面临了增加的压力，该人士要求不透露姓名以讨论内部事务。

根据Dropbox的新计划，每增加1TB的成本为每月8美元，而之前的“需要多少空间就有多少空间”的计划为每月24美元。公司表示，目前拥有少于35TB的用户（超过99%的顶级计划客户）将能够以相同价格保留其当前存储空间五年。超出部分将被联系“讨论一系列选项”。

在整个经济中，越来越多的人和企业依赖基于互联网的服务来存储和管理他们的文件。行业分析公司IDC表示，今年云存储的支出预计将增长25%，达到599亿美元，并在2027年达到1,278亿美元。对于其基础设施客户，谷歌提高了去年的云存储成本。苹果公司最近还提高了英国客户的云存储价格。亚马逊公司曾经提供无限存储计划，后来于2017年终止了。微软公司在2015年做出了类似的举措。另一家提供商Box Inc.，仍然为其企业计划广告“无限存储”。

“我们意识到改变‘您需要的所有空间’政策会让一些客户感到失望，”Dropbox表示。“虽然我们无法继续提供这个选项，但我们的目标是确保我们高级计划中的绝大多数团队不会受到影响。”