沃尔玛(WMT)会员费比亚马逊Prime便宜,增长迅速 - 彭博报道
Matthew Townsend, Brendan Case
加利福尼亚州圣利安德罗沃尔玛商店外的标志。
摄影师:大卫·保罗·莫里斯/彭博社沃尔玛公司看起来终于有了亚马逊Prime的合法竞争对手。
这家全球最大的零售商从去年底开始加大对其Walmart+会员资格的营销力度,根据跟踪匿名信用卡和借记卡交易的彭博第二测量公司的数据,会员数量在7月份比6月份增长了15%。
亚马逊公司于2005年推出了Prime会员服务,提供诸如部分商品免费送货等福利,被认为有助于该公司留住客户并增加他们的消费额。沃尔玛于2020年推出了Plus,但对其表现几乎没有透露。在去年的假日购物季,该公司改变了策略,增加了对会员资格的营销。它还提供了折扣、更多福利,并将价格保持在每年98美元,比Prime便宜约30%。
“他们刚刚开始加大推广力度,”彭博智库分析师詹妮弗·巴塔舒斯在一次采访中表示。
周四,投资者可能会在沃尔玛公布其第二季度业绩时获得有关Plus的更多见解。今年,这家零售商受益于寻找更多优惠的购物者。这有助于它在食品杂货市场占据份额。Plus的一个关键组成部分是,它为35美元或更高金额的食品订单提供免费送货,而亚马逊则对低于150美元的购买收取费用。
彭博智库的观点
“随着沃尔玛将顾客纳入其快速扩张的Plus会员计划,他们的交易增长速度超过了竞争对手亚马逊,而且会员明显将一些支出从杂货店Kroger、Ahold Delhaize和Albertsons转移到沃尔玛。”
— Jennifer Bartashus,高级包装食品和零售主食分析师
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对于这两项服务的会员估计各不相同,有些人认为Prime大约有1.5亿会员,Plus大约有2500万会员。这给沃尔玛留下了充分的增长空间,这可能意味着每年数十亿美元的额外收入,根据Bartashus的说法。当顾客加入Walmart+后,他们在零售商购物的频率更高,每笔交易的金额大致相同,根据Second Measure的数据。
在一个基本情景中,如果Plus会员在今年达到大约2300万人,这将带来额外的1000亿美元的收入,根据彭博智库的数据。如果Plus继续以目前的速度增长,到2027年,增量销售额可能达到1,600亿美元。
Plus也在减缓Prime的增长。根据Second Measure的数据,拥有Prime的顾客订阅Walmart+后,沃尔玛的交易增加,而亚马逊的购买保持不变。当杂货店Kroger、Ahold Delhaize和Albertsons的忠实顾客注册时,购买略微下降。
“人们往往低估了这些顾客的忠诚度,”Bartashus说道。“如果沃尔玛能够继续增加订阅者,那将成为一个非常强大的收入和利润来源。”