微软Teams在与Salesforce的冲突中面临欧盟反垄断调查 - 彭博社
Stephanie Bodoni, Samuel Stolton
微软公司面临欧盟的调查,原因是担心通过不公平地将其Teams视频会议应用捆绑到其热门的商业软件套件中,驱逐竞争对手。
欧盟委员会周四表示,已经启动正式调查,以审查微软是否通过将Teams与其Office 365和Microsoft 365套餐捆绑在一起,可能违反了欧盟的竞争规则。
欧盟的反垄断部门表示,微软的行为可能使Teams比竞争对手更具优势,因为没有给客户选择可行的替代方案的机会,该公司还可能限制了与竞争对手软件平台的互操作性。
在冠状病毒大流行之后,对视频会议的需求激增,导致数亿工人被困在家中。但批评者称,微软能够利用其对个人电脑软件的控制权,使Teams成为已经在使用Word和Excel等程序的远程工作者最简单的选择。
“因此,我们必须确保这些产品的市场保持竞争,公司可以自由选择最符合其需求的产品。”欧盟竞争专员玛格丽特·维斯塔格在一份声明中表示。
欧盟在Salesforce公司的消息平台Slack向欧盟反垄断监管机构投诉三年后展开了新的调查。委员会周四告诉记者,首先将寻求“确定是否存在反垄断”规则的违反。
“截至今天,我可以说的是,微软尚未提交任何解决我们关切的承诺提议,”发言人阿丽安娜·波代斯塔在一次定期新闻发布会上表示。“现在调查还为时过早,无法确定需要什么来纠正潜在的滥用行为。”
Slack在2021年被销售给了Salesforce,这家云端客户管理软件领导者,以277亿美元的价格。像许多同行一样,在疫情之后,它受到了技术支出放缓的影响 — 宣布计划在过去四年里将员工数量增加了近三倍后裁减大约10%的员工。Salesforce拒绝就欧盟的决定发表评论。
微软多年来一直在美国和欧洲与反垄断监管机构作斗争,对其不公平捆绑产品和阻止竞争对手访问桌面Windows软件的投诉。但自2013年因未遵守承诺提供浏览器选择而被罚款以来,它在过去十年里没有面临任何正式的欧盟市场支配审查。
“我们尊重欧洲委员会在这个案件上的工作,并非常认真地履行我们自己的责任,”微软发言人表示。“我们将继续与委员会合作,并致力于找到解决方案来解决其关切。”
总部位于华盛顿雷德蒙德的这家公司至少面临着欧盟监管机构提出的另外两项投诉,其中一项是由一家欧洲云公司政策团体提出的,其中包括亚马逊公司的AWS在内,指责微软使用不公平的许可实践吸引欧盟客户使用其云基础设施。
NextCloud GmbH在2021年对微软提起了另一项关于将其OneDrive云系统与Windows捆绑在一起的投诉,该案件仍在审理中。
欧盟监管机构此后也开始非正式地询问微软的Azure云业务的竞争对手和客户。 提问 除了关注潜在的滥用主导地位案件外,微软还在其创纪录的690亿美元收购游戏开发商动视暴雪的交易中面临审查。欧盟今年早些时候批准了这笔巨额交易。