英国能源供应商将被迫持有资本储备-彭博社

英国的电力传输线。

摄影师：马修·劳埃德/彭博社

英国监管机构将迫使像英国燃气公司和章鱼能源有限公司这样的能源供应商储备现金，作为其改革措施的一部分，以增强公司在过去两年中一系列倒闭事件后的韧性。

从2025年3月起，能源公司将有每位客户115英镑（148美元）的资本目标，如果他们尚未达到这一水平，Ofgem在周三发布的文件中表示。Ofgem表示，这些计划旨在确保供应商“更能够抵御严重但可能发生的市场冲击”。

这些改革是在2021年批发成本激增后，数十家供应商倒闭且无法将成本转嫁给客户或自行吸收意外成本之后进行的。这些倒闭的成本——至少18亿英镑——已分摊到消费者的账单上。

Ofgem还将继续推进提议，以便在符合消费者利益时强制供应商剥离客户信贷余额的权力。此举是在首席执行官之间就此问题进行激烈和公开辩论后采取的，像英国燃气这样的更有实力的公司呼吁Ofgem更加严格。

这一举措将使监管机构能够“在供应商运营不可持续且过度依赖这些资金作为营运资金时做出回应”，Ofgem表示。

监管机构还宣布了对国内市场的审查结果，并发布了一项旨在提高整个行业客户满意度的咨询。提议包括让供应商的帮助热线延长营业时间并在周末开放，并专注于弱势客户。