美国联合航空首席执行官因在客户滞留期间乘坐私人飞机而道歉 - 彭博社
Virginia Van Natta
Scott Kirby 摄影师:Christopher Goodney/Bloomberg美国联合航空控股公司周三取消了751个航班,比其他任何航空公司都要多,而其在丹佛的枢纽机场也是受影响最严重的之一。
因此,当人们发现美国联合航空首席执行官斯科特·柯比当天从特特博罗机场乘坐私人飞机前往丹佛绕过拥挤时,该高管迅速发表了道歉声明。
“乘坐私人飞机是错误的决定,因为这对那些正在等待回家的客户来说是不敏感的,”柯比在周五晚间的一封电子邮件声明中说道。“我诚挚地向我们的客户和团队成员道歉,他们已经连续几天全天候工作 —— 通常还要应对恶劣天气 —— 以照顾我们的客户。”
不利天气导致美国机场的延误比往常更多,而在7月4日假期前,中部地区可能会有暴风雨。根据FlightAware.com的数据,截至周五晚间,美国联合航空已取消了8%的航班,延误了41%。
“我们已经为繁忙的假期旅行周末做好了准备,”美国联合航空在周五早些时候的一份声明中说道。“我们的可靠性继续提高,与之前的几天相比,今天的取消航班要少得多。”