法国抗议:社交媒体帖子可能助长骚乱 - 彭博社
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一个女人在7月1日的邦迪(Bondy)一家遭洗劫的Conforama商店入口旁边使用她的智能手机。
摄影师:Charly Triballeau/AFP/Getty Images
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社交媒体公司再次受到审查,这次在法国,因为该国总统指责TikTok、Snapchat和其他平台助长了因警方枪杀一名17岁司机而引发的大规模骚乱。
周五,法国总统埃马纽埃尔·马克龙指责社交媒体在鼓励模仿暴力行为方面发挥了“重要作用”,因为该国试图平息由警方和年轻人之间长期积压的紧张关系引发的抗议活动。
法国内政部长杰拉尔·达尔马宁表示,仅周四警方就逮捕了917人。此外,为了平息围绕这名北非裔青少年死亡引发的骚乱,300多名警察也受伤。
马克龙谴责了视频游戏引发的骚乱,并表示法国政府将与社交媒体网站合作,删除“最敏感的内容”,并识别“煽动骚乱或加剧暴力”的用户。
一位匿名发言的法国官员援引了一个例子,称在社交媒体上公布了向纳赫尔开枪的警察的姓名和地址。该官员表示,一名监狱官员的职业证件也被放到了网上,这可能会危及这个人的生命和家人。
在周五的讲话中,马克龙没有明确指出他认为哪种内容是“敏感的”,但他表示他期待社交媒体平台展现“一种责任精神”。
法国政府与包括Snapchat和Twitter在内的社交媒体平台进行了对话,旨在加快删除煽动暴力内容的进程,该官员表示。法国政府还在推动识别发起暴力呼吁的人,但目前仍处于“讨论”阶段。
达尔马宁表示,在与社交网络的会议中,他发出了警告,称他们不能允许自己被用作暴力呼吁的渠道。
他说:“他们非常合作。”“今晚我们将看到他们是否真的合作。”
达尔马宁周五表示,法国当局将向社交媒体公司提供“尽可能多的信息”,以换取那些煽动暴力的人的身份,他补充说,当局将“追究每一个利用这些社交网络实施暴力行为的人。”
他还表示,如果我们发现社交网络不尊重法律,无论是谁,该国将采取“一切必要措施”。
法国有一项反对网络骚扰的法律。在线犯罪威胁,如强奸和谋杀,以及在线侮辱都可以被起诉。
但实际上,这种情况非常罕见。
2020年,该国议会通过了一项法案,要求平台和搜索引擎在24小时内删除违禁内容。一年后,法国法院判定了13名被控在网上严厉批评伊斯兰教的青少年并对其进行骚扰和威胁的人中的11人有罪。但被起诉的人只有那些能够被追踪到的人。
Rachel Racusen,Snapchat的发言人,是马克龙指责为动荡做出贡献的社交媒体平台之一,她表示自周二以来,Snapchat已加强了内容审核,以侦测和处理与法国骚乱有关的内容。
“暴力会带来毁灭性后果,我们对宣扬或煽动仇恨或暴力行为的内容绝对零容忍,无论在Snapchat的任何部分。” Racusen说。“我们积极审核这类内容,当我们发现时,我们会将其删除并采取适当行动。我们允许对情况进行事实报道的内容。”
但许多其他公司选择保持沉默。TikTok以及拥有Facebook和Instagram的Meta公司并没有立即回复周五的评论。Twitter只回复了一个自动回复的粪便表情符号,就像在埃隆·马斯克任期下几个月里一直做的那样。
像TikTok、Snapchat和Twitter这样的社交媒体平台经常监管呼吁暴力的人,因为这可能违反他们的政策。
但他们也会删除在其平台上发布的内容,以便遵守当地法律和政府的要求,其中一些可能具有争议性。最近的一个例子是Twitter在5月份决定根据土耳其政府的要求在该国总统选举前审查言论。
Snapchat在其网站上表示,它与执法部门和政府机构合作,以满足有助于调查的“有效请求”信息。
该公司全年收到许多请求。其2022年下半年的最新透明度报告显示,它收到了来自美国政府的最多请求,其次是英国、加拿大和德国。法国官员提出了100个紧急请求,要求用户信息,其中包括一些账户的标识符,如电子邮件地址和电话号码。该公司表示,在这些请求中有54%的请求提供了“一些数据”。
在同一时期,TikTok的透明度报告显示,法国政府向其提出的请求要少得多 — 不到20个。它删除或限制了86%的这些请求的内容或账户。
加州大学伯克利分校的数字取证专家Hany Farid在一月份从TikTok的美国内容咨询委员会辞职,他表示,如果政府要求删除特定违反当地法律的内容,大多数平台都会遵守。
但他说,请求的可行性也取决于平台,以及请求的广度和理由。Farid说,如果一个政府“要求广泛撤下成千上万件内容,那么可能会遭到更多的抵制”。
Emma Llansó,民主与技术自由表达项目主任,表示虽然在线服务删除合理煽动暴力的言论是合适的,但他们应该谨慎行事,特别是对可能是泛泛之辞和过于宽泛的要求。
在激烈的政治辩论和公众强烈抗议期间,Llansó说,人们可能会使用非常激烈的语言或“暗示暴力”,而并非有意煽动或实施暴力行为。
“法国年轻人现在正在抗议国家暴力,这是一种至关重要的政治活动,”Llansó说。“因此,社交媒体公司在这一时刻如何回应对人们找到自己政治声音至关重要。这是一条非常难以把握的界线。”
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Nicolas Vaux-Montagny在法国里昂;Sylvie Corbet和John Leicester在巴黎;Barbara Ortutay在旧金山为本报做出了贡献。