瑞穗银行在日本向所有4.5万名员工推出微软的生成式人工智能技术 - 彭博社

瑞穗金融集团 本周为其所有日本银行员工提供 微软公司 的Azure OpenAI服务，这使其成为该国首批采用这种潜在变革性生成人工智能技术的金融公司之一。

这家银行巨头将允许该国核心贷款单位的45,000名员工测试该服务，据日本第三大银行数字规划部门总经理牛渡俊武表示。在软件安装之前，经理和普通员工已经提交了数十个利用这项技术的方法。

牛渡俊武摄影师：Taiga Uranaka/Bloomberg在采访中，牛渡俊武表示，有许多员工在他们的私人生活中接受了ChatGPT。 “这就像戳了一个蜂窝，”他提到了公司举措引发的热烈反应。 “他们认为这将彻底重置世界，引发颠覆性创新。”

瑞穗及其同行的发展正值华尔街应对正在发生的人工智能革命及其影响之际。在全球银行中，一些银行已经对员工使用ChatGPT进行了限制，即使他们将人工智能用于 业务目的，比如扫描富裕客户组合和筛选潜在违约者。相比之下，日本金融公司似乎在内部采取了更为 宽容 的立场。

牛渡的团队计划在日本公司内举办所谓的“创意马拉松”，最早将于下个月举行，并正在构思各种鼓励员工尝试这项技术的方式。他表示，该工具将于下个月引入该国的券商部门。

到目前为止，其中一个被提出的想法是使用生成式人工智能——其中AI模型分析大量数据并用其生成新的图像、文本、音频和视频——作为银行庞大内部规则、流程和其他手册的一站式参考点。

牛渡对于一个职业银行家来说有着罕见的背景。他曾就读于日本最负盛名的科学学府东京工业大学，因为他想成为一名火箭科学家。但他改变了职业抱负，加入了今天的瑞穗，并已经留任近三十年。

他表示，他充分意识到生成式人工智能的风险，银行正在向员工推出技术时引入指导方针，如信息管理、知识产权和道德规范。

尤其是，根据牛渡的说法，生成式人工智能是将推动社会发展的一项事业，银行不能逃避。他说：“这是我们必须做的事情，否则我们就会落后。”