Wizz Air表示已准备好迎接夏季,经历了去年的混乱 - 彭博社
Kate Duffy
Wizz Air受益于旅客激增,希望出国旅行。
摄影师:Akos Stiller/BloombergWizz Air控股有限公司发誓在今年夏天预计的客流激增之后做得更好,去年的失误引起了航空监管机构的关注。
这家廉价航空公司增加了备用飞机,备货零部件,并雇佣了更多员工,以更好地为高峰需求做好准备,首席执行官约瑟夫·瓦拉迪在接受采访时表示。他说Wizz有更多的飞行员和机组人员可供应急情况使用,并减少了对外部承包商的依赖。
“我认为今年夏天的运营环境不会完美,”瓦拉迪说。“但我们将更具弹性,更坚固地处理所有影响我们的问题。”
约瑟夫·瓦拉迪于6月8日在伦敦。摄影师:Hollie Adams/Bloomberg去年,人员短缺、临时航班取消和退款处理缓慢激怒了旅客,他们在新冠疫情后的旅行低谷后涌回,压垮了Wizz的运营。根据英国的民航管理局,Wizz去年夏天的投诉数量远远超过任何其他航空公司,要求改进。
Wizz已经在其网站上增加了四个新的呼叫中心和一个虚拟助手,以减轻员工的压力,Varadi说。成本水平正在回到2019年和2020年的水平,这些节省将会传递给消费者,他说。
“我非常有信心人们会选择和我们一起飞行,”Varadi说。“人们不想被多收费或被欺诈。”
回归盈利
Wizz在4月1日开始的那一年预测将会实现盈利,CEO在周四发表讲话。在彭博电视采访中,Varadi表示他对需求感到满意,航空公司运营已经稳定下来。
匈牙利航空公司在一份声明中表示,本财年净收入将达到3.5亿欧元(3.75亿美元)至4.5亿欧元,相比之下,去年同期净亏损为5.351亿欧元,当时Wizz受到俄罗斯入侵乌克兰引发的燃油价格激增的影响。
Wizz去年未能及时对波动进行套期保值,因此更容易受到石油价格飙升的影响。Varadi表示,现在燃油套期保值已经到位,这些问题现在已经过去了。
伦敦时间上午9:35,股价上涨了2.7%。截至周三,Wizz今年的股价上涨了约46%,而EasyJet Plc上涨了50%,Ryanair Holdings Plc上涨了37%。
缓慢复苏
与Ryanair和英国航空公司所有者IAG SA等竞争对手相比,Wizz的利润回升速度没有那么快,后者在需求积压的情况下提高了全年盈利预期。Wizz表示,今年的座舱占用率将超过90%。
Wizz表示,今年将拥有200多架飞机,其中63%为空客A320neo家族飞机。该航空公司计划到2030年运营500架飞机,但一些分析师表示他们对航空公司能否填满新飞机持怀疑态度,因为载客率一直低于竞争对手。
彭博智库评论:
利润预测“预示着”Wizz的运营扭转。 “与廉价航空公司同行一样,我们看到欧洲夏季高峰期强劲,尽管冬季能见度较低,这也可能取决于燃油价格的演变和消费环境。”
— 康罗伊·盖纳,BI行业分析师
Wizz表示,中东欧地区的需求仍然强劲。总部位于布达佩斯的航空公司正在进一步扩大其网络至东欧,开通更多来自波兰、阿尔巴尼亚和北马其顿等国家的航线。
今年5月,超过500万乘客乘坐Wizz航班,较去年同月增长22.1%。
“我不担心我们填满飞机的能力,”瓦拉迪说。“我们现在已经有了500架飞机的基础。”