企业美国在骄傲月与抵制活动相冲突时陷入混乱 - 彭博社
Ella Ceron
在5月31日,圣弗朗西斯科的一家Target商店展示了彩虹月主题商品。
摄影师:贾斯汀·沙利文/盖蒂图片社零售商们推出了为6月彩虹月庆祝活动设计的主题商品和宣传活动,却越来越频繁地成为反LGBTQ团体的目标,他们威胁要抵制和使用暴力。这些攻击迫使美国大公司迅速制定企业应对方案,而批评者和倡导团体都在密切关注。
科尔斯公司是最新一家面临抵制呼吁的公司,主要集中在一款设计采用进步彩虹旗的婴儿连体衣上,网上评论特别关注这一点。保守派批评之声此起彼伏,就在一周前,塔吉特公司将部分彩虹展示品移到了不那么显眼的位置,并从其网站上撤下了商品,称其员工和商店受到了威胁。科尔斯公司的代表未回应置评请求。
尽管最近的大部分抵制行动是由一小部分右翼评论员发起的,目前尚无任何业务影响的证据,但反对百威啤酒的运动已经持续了数周。在该品牌向跨性别演员和意见领袖迪伦·马尔瓦尼寄送了一罐促销啤酒作为三月疯狂比赛的合作伙伴后,知名共和党人批评了这一促销活动,网上组织者开始抵制。
Dylan Mulvaney摄影师:Robyn Beck/AFP/Getty Images在截至5月21日的四周内,百威轻啤酒在美国的市场份额已经从去年的10.6%下降到了8%,排名第二,仅次于Modelo,根据Citi编制的尼尔森数据。两周后,母公司安海斯-英博集团(Anheuser-Busch InBev NV)做出的回应遭到了反跨性别和亲LGBTQ批评者的怀疑。该声明没有提及跨性别或LGBTQ权利,并表示公司“致力于通过啤酒将人们聚集在一起”。
现在,倡导团体同样感到沮丧,因为在受到威胁后,Target迅速撤下了独立设计师的产品并淡化了展示。该品牌仍然是纽约市骄傲活动的主要赞助商,多年来一直如此。上周负责举办纽约市骄傲游行的非营利组织呼吁该公司立即在其商店中恢复撤下的产品。类似地感到沮丧。
Target没有回应置评请求。
活动人士和营销专家表示,这一事件反映了一个更广泛的文化,即公司被期望在当今问题上表明政治立场。
“在这里我们正在目睹的是,Target 是如何保持你的价值观并创造一个环境,如果这些价值观引起敌意,你仍然可以坚守原则?” 品牌代理公司 General Idea 的首席执行官兼联合创始人 Ian Schatzberg 说。
对于公开支持 LGBTQ 权利的公司而言,面临的是全球 LGBTQ 社区拥有的估计 3.9 万亿美元购买力的一部分,根据 LGBT Capital 的数据。2022 年 12 月,通讯公司 Edelman 和媒体监督组织 GLAAD 进行的一项 调查 发现,如果一个品牌公开支持 LGBTQ 权利,美国人购买或使用该品牌的可能性是其他品牌的两倍,超过一半的美国人希望首席执行官参与政策辩论和有关该问题的对话。随着年轻一代公开以不断增长的速度认同为 LGBTQ,潜在市场也在不断扩大。
“我完全理解为什么所有这些公司都在试图与我们的社区融合,”LGBTQ 拥有品牌 For Them 的创始人兼首席执行官 Kylo Freeman 说,他还是风险投资基金 Resolute Ventures 的合伙人。“如果他们要这样做,他们需要以一种对我们安全的方式来做。”
5 月 24 日,新泽西州哈肯萨克 Target 商店的彩虹月商品。摄影师:Seth Wenig/AP Photo多年来,骄傲运动变得越来越普遍——至少有10年历史的Target——并且历史上吸引了反LGBTQ团体以及那些怀疑表面努力取悦社区的人的强烈反对。但是,随着州立法机构推出并通过创纪录数量的反LGBTQ法案,以及针对该社区的报告的仇恨犯罪数量继续增长,这种合唱变得更加响亮和暴力。
“你可以让商品继续摆放在货架上,支持你的员工并确保他们的安全,这两者并不矛盾,”纽约骄傲活动的媒体总监丹·迪曼特说。“这两件事并不是互斥的。”
品牌们继续推出与骄傲相关的活动,对于一些品牌来说,社交媒体引发的强烈反对并没有改变他们对待活动的方式。
上周,户外服装和装备品牌The North Face推出了与变装皇后Pattie Gonia的第二次合作伙伴关系,两个推广帖子的Instagram评论迅速充斥着对该活动的反对声音,威胁要抵制该品牌。尽管两个帖子的评论目前已被禁用,但两个帖子一起已经获得了超过10万个赞——远远超过该品牌的其他帖子。
“在户外创造社区和归属感是我们价值观的核心部分,现在比以往任何时候都更需要,”The North Face的一位发言人说。“我们支持那些支持我们对更具包容性户外行业愿景的人。”
其他坚持推出骄傲活动的品牌包括时尚零售商Abercrombie & Fitch Co.,上个月推出了建立在全年承诺基础上的广告,致力于LGBTQ社区。梅西公司的一位发言人表示,公司致力于其活动,其中将重点关注由LGBTQ企业制造的产品。沃尔玛公司的一位高管本周表示,尽管发生了Target事件,该零售商不会撤回其骄傲商品。
梅西百货首席执行官杰夫·根内特在一次采访中表示:“你必须‘明确自己的价值观并坚持不变’。我们致力于多样性和包容性,我们为广泛的美国人提供服务,这由我们的同事和客户代表,我们不会偏离这一点。”