Linda Yaccarino：谁是Twitter的新CEO，由谁选定的？- 彭博社

Twitter的下一任领导人是一位与广告界紧密联系的媒体高管，她与麦迪逊大道的深厚关系可能有助于在关键时刻吸引广告客户回到这个平台。

琳达·亚卡里诺将离开她在NBC环球广告部门的工作，担任Twitter的首席执行官。她将与所有者埃隆·马斯克密切合作，马斯克将担任首席技术官和执行主席。

她将领导一家陷入多重危机的公司 — 其中许多危机是由马斯克本人引发的。自从去年10月接管以来，马斯克解雇或失去了大约75%的Twitter员工，包括大多数与销售和合作关系紧密相关的人员，而这些关系现在需要亚卡里诺来修复。该公司还面临着广告商大规模撤离，部分原因是马斯克的不稳定内容管理决策和他自己的推文。

亚卡里诺在2011年加入了康卡斯特公司的NBC环球广告部门，此前在特纳公司工作了近20年，特纳是TNT和TBS等有线频道的母公司。在NBC，她帮助推出了广告支持的流媒体服务Peacock，监督了超级碗和奥运会等现场活动，并与包括Snapchat、YouTube和Twitter在内的科技公司建立了合作关系。

她可能最为人所知的是领导电视行业推动衡量观众的新方法。亚卡里诺对尼尔森公司持高度批评态度，尼尔森的收视率长期以来一直是电视广告交易的基础，因为它没有统计所有在线观看NBC节目的人数。近年来，亚卡里诺采取了不寻常的举措，召集了媒体行业的竞争对手讨论替代方案。

“她在衡量和营销效果方面确实走在了前面，”营销和媒体咨询公司Medialink的首席执行官迈克尔·卡森说。

卡森说，雅卡里诺在行业内“备受尊敬”，拥有“令人惊叹的品牌和代理关系。”

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在他的任期内，马斯克裁减了数千个工作岗位，缩减了公司的内容审核，并允许之前因违反规定而被禁止的账户回归。备受争议的订阅服务计划Twitter Blue一直处于低迷状态，吸引的用户不到用户总数的1%。Twitter需要增加销售额以偿还马斯克收购时公司负债的125亿美元。预计年利息将超过12亿美元。

尽管自2022年初以来日活跃用户略有增加，但由于广告大幅下降，Twitter的营收自去年10月以来下降了50%，马斯克在3月表示。

“她可能正是埃隆需要建立与广告商信任关系的人，”创立了WPP plc，全球最大的广告公司之一的马丁·索雷尔说。

Horizon Media首席投资官戴夫·坎帕内利说，雅卡里诺在谈判中“非常、非常强硬”，但也倾听广告商的需求。

“她将带来对广告领域的理解，以及重新吸引广告商回到平台所需的条件，”他说。

媒体行业同行表示，雅卡里诺想要担任NBC环球的首席执行官是一个公开的秘密，此前这个职位由杰夫·谢尔担任。一些行业内人士怀疑谢尔上个月的离职影响了雅卡里诺的决定离开，一些人猜测雅卡里诺的高级副手克里山·巴蒂亚可能会和她一起加入Twitter。

认识她个人的人称雅卡里诺为值得信赖和富有同情心。熟人表示，她也以注重形象和在公共场合如何表现谨慎而闻名。

Twitter用户已经开始剖析雅卡里诺在平台上的政治立场和行为，试图了解她可能支持何种内容管理决策，以及她是否会与马斯克一样支持右翼挑衅者，这些人在Twitter之前的领导层下因违反规则或传播虚假信息而被暂停。

2018年，她被时任总统唐纳德·特朗普任命为总统体育、健身和营养委员会委员。在Twitter上，她关注特朗普的圈子中的许多人，包括之前被禁止的账户，尽管目前尚不清楚她是否自己管理自己的个人资料。在极右翼人士中，她因参与世界经济论坛的一个工作组并与支持疫苗接种的广告活动有关，已经面临了抨击。

在NBC期间，雅卡里诺负责整合了Telemundo的销售团队，并成为多元文化节目的坚定倡导者，这是根据3Pas Studios首席商务官史蒂文·沃尔夫·佩雷拉的说法，他多年来一直认识雅卡里诺。

尽管马斯克公开嘲笑Twitter上的多样性努力，佩雷拉表示，雅卡里诺在这方面一直是一个“冠军”，在商业谈判中不退缩。“她不是一个墙花。人们会称她为‘丝绒之锤’，”佩雷拉说。“她很坚强，但她也很公平。”

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雅卡里诺（Yaccarino）的第一个挑战将是来自被解雇的福克斯新闻主持人塔克·卡尔森（Tucker Carlson）在Twitter上的新节目，他的煽动性言论导致广告商避开他在有线电视上的节目。

另一个挑战将是处理她善变、难以预测的新老板。上周四，当他在一条推文中表示已选择一位新CEO，并将在六周后上任时，雅卡里诺似乎措手不及，而他并没有透露新CEO的姓名。

在上个月迈阿密的一次广告会议上，雅卡里诺向马斯克（Musk）追问他如何计划使该平台更适合品牌。在一个时刻，她坦率地问马斯克是否觉得他已经“降低了风险”，以确保广告商的广告活动不会出现在“可怕的仇恨场所”。

雅卡里诺在舞台上对马斯克说：“有没有一些日子，我看到你的一些推文，希望我能说，“停止加剧局势？”

她说这话时点了点头。

“很少有人不会被视为Twitter的名义CEO，琳达·雅卡里诺是其中之一，”领导弗雷斯特（Forrester）首席营销官研究团队的迈克·普鲁尔克斯（Mike Proulx）表示。“她是行业中备受尊敬的力量，她在广告商中的信誉不言而喻。”