Lyft将停止提供拼车服务,增加机场接送服务 - 彭博社
Jackie Davalos
旧金山的Lyft车辆。
摄影师:大卫·保罗·莫里斯/彭博社Lyft公司正式停止共乘服务,这是这家叫车公司新任首席执行官为了与Uber Technologies Inc.竞争而进行的最新改变。
“共乘服务的问题在于它让人们绕路行驶,”大卫·里舍在周四的一次采访中表示。“在某个时候,你必须关注你的客户想要什么。”
自从4月接任首席执行官以来,里舍已经进行了一系列产品改变,这标志着一个定义了叫车行业的功能的终结。总部位于旧金山的Lyft是2014年首家推出共乘服务的公司,随后Uber也推出了Uber Pool。
这两家公司在疫情期间停止了拼车服务,并在去年逐渐重新在部分市场推出该服务。Uber仍在继续恢复其拼车服务,现在称为UberX Share。“我认为这是两家不同公司看待问题并得出两种不同答案的例子,”里舍说。“我认为我们找到了顾客更喜欢的那个答案。”
Lyft还专注于增加机场乘车服务,这占所有行程的约10%,通过让顾客更容易地预订行程来实现。里舍在纽约的一次公司活动上展示了夏季旅行季节前的新功能,表示乘客现在可以选择在降落后立即叫一辆Lyft,而不是在到达拼车接送区域时下单。Lyft还宣布了一个新的日历集成功能,可以提取航班详情并向顾客发送推送通知以预订行程。