亚马逊的“R

亚马逊公司推出了一个名为“Ratatouille”的公关项目，旨在提升其在法国的形象，在那里，该公司并不像在其他欧洲市场那样受欢迎。

该计划汇集了十几个子项目，包括本地电视广告，推广在亚马逊上销售的法国产品以及据了解显示公司仓库积极经济影响的研究。据知情人士透露，Ratatouille项目的灵感来自于广受欢迎的迪士尼电影，该电影讲述了一只友好的法国老鼠烹饪普罗旺斯蔬菜炖菜。

大约三年前启动的该项目旨在“法国化”亚马逊，一位知情人士表示。今年三月，亚马逊首次参加了备受欢迎的巴黎农业展，设立了一个展台展示当地食品生产商。这家电商巨头还在2021年开设了一个在线商店，展示法国制造的产品，据一位知情人士称，这一部分销售额不高，但得到了广泛宣传。

罗兰贝格公司在三月发布的一项由亚马逊支付的研究显示，法国东北部一个地区的84%本地商店老板表示，亚马逊在他们附近开设仓库对他们的业务影响中性。另一项委托的民意调查来自Ifop显示，有10名亚马逊员工中有8名会推荐在公司工作。

2021年，亚马逊Prime Video获得了法国大部分足球比赛的转播权，这一举措并非由《美食总动员计划》推动，但有助于提升亚马逊的形象，据知情人士称。

“二十多年来，我们一直努力赢得法国客户的信任，通过为他们的社区做贡献，提供优质服务，并以低价提供广泛选择，即使生活成本不断上涨，”亚马逊发言人表示。“像许多公司一样，我们一直努力分享关于我们如何支持经营地区社区的信息。”

《美食总动员计划》灵感来自麦当劳公司在法国的策略，据一位知情人士称。在20世纪90年代末，左翼活动人士将这家快餐巨头称为全球化的象征，但麦当劳通过与当地农民达成协议，调整菜单以迎合法国口味，推出沙拉、糕点和麦法棍三明治等，改善了形象。

持续的紧张局势

自2000年进入法国以来，亚马逊在该国取得了成功，在那里拥有2万名员工，是电子商务市场的领导者。亚马逊表示自2010年以来已在法国投资超过160亿欧元，“帮助支持当地创新和基础设施建设。”但在消费者中仍不如在德国或英国受欢迎。

总部位于西雅图的公司在法国面临着一系列争议和紧张局势，涉及税收优化问题、电子商务的生态影响以及仓库工作的条件。2020年，法国一家法院裁定亚马逊未能有效保护工人免受新冠病毒的侵害，导致亚马逊暂停了在法国的运营五周。该公司在该国建立新仓库的一些计划也因生态、经济和政治原因遭到了阻挠。

本月，法国政府决定对书籍投递征收3欧元的税款，旨在支持实体书店。该措施将于十月开始实施，适用于所有在线书商，包括亚马逊。

二月份，亚马逊创始人杰夫·贝索斯在法国总统埃马纽埃尔·马克龙主持的私人仪式上悄悄地接受了法国最高荣誉，与此同时，全国各地的抗议者谴责法国政府的养老金改革计划