亚马逊（AMZN）面临FTC投诉，Alexa非法收集儿童数据 - 彭博报道

亚马逊Echo Dot Kids Edition智能音箱。

摄影师：Smith Collection/Gado/Getty Images据两位知情人士透露，联邦监管机构预计将起诉亚马逊公司，指控这家电商巨头非法收集儿童数据。

知情人士称，联邦贸易委员会建议提起诉讼，指控亚马逊的Alexa智能音箱在未经父母同意的情况下收集了13岁以下儿童的信息，违反了《儿童在线隐私保护法》（COPPA）。司法部可能会代表FTC在下个月提起诉讼。

2019年，一群儿童权益组织要求FTC调查亚马逊的智能音箱是否侵犯了儿童的隐私权。其中包括“无商业广告儿童运动”（现称为Fairplay）和“数字民主中心”等组织，它们声称该公司无限期保留语音记录，有时甚至在用户试图删除数据后仍保留个人数据。

投诉称，亚马逊未能充分验证是否获得了父母的同意来收集数据，而Alexa语音助手上的大多数针对儿童的应用程序根本没有包含隐私政策。

亚马逊销售针对儿童的Echo智能音箱，并提供一个订阅服务，开放了精选的应用程序、书籍和其他内容。

当投诉被提出时，该公司表示其Echo Dot Kids Edition和FreeTime，后来更名为Kids+，符合COPPA。

亚马逊和FTC拒绝置评。

联邦政府可以就涉儿童隐私法的每一项被指控的违规行为寻求超过5万美元的罚款，这在先前的案例中已导致了重大罚款。

FTC，负责执行反垄断和消费者保护法律，已经对Alphabet Inc.的YouTube和Musical.ly，以及字节跳动有限公司的TikTok的前身公司，因儿童隐私违规行为进行了处罚。去年12月，该机构要求私人持有的史诗游戏公司，即备受欢迎的《堡垒之夜》的制造商，支付2.75亿美元的罚款 - 这是迄今为止根据儿童隐私法的最大罚款。

FTC主席Lina Khan在华盛顿的一次会议上表示，该法律“禁止公司将访问某些服务的条件设置为无休止地收集数据。”

她说，该法律对公司何时可以收集数据有“实质性限制”。

Politico早些时候报道了FTC打算对亚马逊提起诉讼的意图。