NPR内部裁员和镇厅会议后紧张局势升级 - 彭博社

Ashley Carman

2023-03-31

摄影师：KEN CEDENO欢迎回到星期四和Soundbite。本周我们将看一下自上周组织裁员以来NPR内部的情况。如往常一样，如果您有什么要分享的，请通过电子邮件联系我，如果您还没有订阅此时事通讯，请在这里订阅。

NPR内部紧张的全员会议

上周，NPR裁员84人，并停止制作四个季节性播客，包括Invisibilia，Louder Than a Riot和Rough Translation。该公司在二月份警告称，由于今年预计赞助收入将减少3000万美元，这些裁员将会到来。

该组织数字团队中的13个职位也计划裁员，但该团队已经通过一个独立的工会为广播员工和技术人员成立了工会，并且尚未与NPR达成合同，尽管该组织已经自愿承认他们。这意味着在达成合同或独立裁员协议之前，他们不能被裁员。

裁员通常标志着组织时代的突然结束，但NPR的故事延续到本周，延伸至多次紧张的全员会议，受影响的员工在会议中盘问高管们的决定。

所有被裁员工被给予30天，或者需要多少时间来留在岗位并过渡他们的工作。但是，受影响的员工，虽然在技术上仍然是员工，但不被允许进入NPR办公室。因此，公司改为在Zoom上举行全员会议。在会议期间，一些高管从家中致辞，通常以书面讲话或模糊措辞，根据出席者的说法。

我被告知，本周早些时候针对新闻部门和负责播客的节目团队的全员会议，几乎没有得到答案。在新闻收集方面，该部门的临时高级副总裁Edith Chapin强调她的角色是临时的，一些员工将其视为责任的放弃。与此同时，在节目会议上，负责节目和受众发展的高级副总裁Anya Grundmann告诉员工，她和其他高管停止了季节性播客的制作，因为它们没有产生足够的收入来证明它们的有限制作是合理的。我与的人指出，这些反馈在那一刻之前从未与编辑团队分享过。

这种持续的来回最终在昨天的全员聚会中达到高潮。

一群高管，包括总裁兼首席执行官John Lansing，介绍了各种财务指标和裁员后该组织的多样性水平更新。例如，截至3月24日，NPR为第一季度赚取了2890万美元的赞助收入，而去年同期为4100万美元。团队强调，多样性水平在裁员前后基本保持不变，尽管节目部门的跨性别人员数量下降，从工作人员的2.5%下降到1.2%。

“我们今天在这里接受你们的问题，并看看我们是否可以一起度过这个难关，”兰辛在会议开始时说道，据彭博社获得的一段录音。他补充说，如果 NPR 没有进行裁员，它将在两到三年内用光所有资金。

在整个演示过程中，员工们通过视频举手或通过网络研讨会的问答功能提交问题。他们实时通过虚拟聊天回应高管的答案，通常也在那里提出更多问题。

员工们提出的要求包括：希望看到更具体的数据，了解被裁员的不同种族和身份的员工人数或百分比，而不是剩下的员工。他们还想了解更多关于听众的信息，关于雇佣首席内容官的计划以及关于裁员如何进行的更清晰的解释。

但在 CEO 兰辛和一名被裁员的黑人员工之间的交流中，本已紧张的氛围变得更加紧张。这名员工表达了担忧，称一些播客没有得到营销支持，并想知道一个节目如何在没有支持的情况下吸引听众。这个人还列举了高管们的名字，并重复了他们过去说过的话，要求更多的问责。

然后这个人问 NPR 如何使多样性工作成为必要。兰辛回答说，组织的所有节目都应该与美国所有人相关——这是 NPR 的一个明确的使命。

在回答完之后，他接着表示团队需要“降低言辞” ，不要在有数百名与会者的全员大会上点名批评高管。

“在有827人的会议上，即使是在你最糟糕的一天，我也绝对不会点名批评你，”他说。“请记住，没有人对此感到高兴。没有人比受影响的人更不高兴，但公司里的每个人，包括我在内，这绝对不是我们想做的最后一件事。”

一些员工将此解读为调整言辞，并感到不舒服。

几个问题之后，有人提到了早前的交流，并问与会者如何尽可能具体地表达观点而不点名。兰辛重申了他的回答，并表示对话应该更文明，一些员工将其解读为对早前员工的直接攻击。

他们立即转向Zoom，称兰辛的回应“种族主义”，并且不合适。另一名员工放出了一段链接来自NPR的Code Switch节目，标题为“当文明被用作对待有色人种的武器”。

“文明是强者使用的武器，”一位人士根据彭博社查看的聊天截图写道。

“这次会议让我比我很久以前进行的任何对话都更担心公共媒体的未来，”另一人写道。

员工要求更多答案、更多清晰度和更多问责制，但会议在大约10分钟后结束。

在给彭博社的一封电子邮件评论中，NPR首席传播官伊莎贝尔·拉拉（Isabel Lara）表示，该组织创建了“内部员工对话论坛，并尊重员工提出的艰难问题。我们重视收到的反馈，并承认这对我们组织中的每个人来说都是一个非常困难的时期。我们的员工有权利和责任追究NPR领导的责任。”

她补充说，NPR致力于创建和维护一个环境，在这个环境中“我们以最大的同情心、尊重和尊严对待我们的同事，并将继续为组织中的每个人提供反馈的机会，并支持持续对话。”

杂项

Spotify裁员更多员工

据一位熟悉裁员情况的人士透露，Spotify今天在其产品洞察团队裁掉了大约15名员工。该团队属于免费部门，专注于与用户获取和留存相关的研究。这是继今年1月影响了公司6%员工，约600个职位的裁员之后。

播客人正在利用移动游戏让人们在TikTok上继续收听

自从去年朱莉娅·福克斯（Julia Fox）的病毒性视频“未删节的音乐”后，我就对发布在TikTok上的播客片段着迷。现在，我们看到播客人员正在采用一种相对新的增长黑客方法，让听众继续在该平台上保持关注。

《H3播客》，由Ethan Klein和Hila Klein主持，发布了一段节目片段到TikTok上，叠加在一个玩《地铁跑酷》的人身上，这是一个涉及躲避障碍和收集硬币的手机游戏。（你可能还会从另一个播客故事中认出这个游戏。）它已经有超过30万次观看。另一个视频展示了有人在玩动力沙，已经积累了超过300万次观看。我的同事Cecilia D’Anastasio报道了这一不断增长的混搭趋势，也被称为“泥浆内容”，上个月。这种现象导致人们观看时间更长，实际上也会听视频的信息，一位发布者说，这显然适合播客内容。甚至我自己也被冲浪者吸引而收看。成功！

华纳音乐集团裁员270名员工

华纳音乐集团的新CEO Robert Kyncl昨天宣布，公司将裁员270名员工，约占公司员工总数的4%，作为一项重组的一部分。

“我想明确指出，这不是一次全面的削减成本行动，”他在备忘录中写道，根据Variety。“我们全球各地的运营商经过深思熟虑地做出了每一个决定，考虑到每个唱片公司、部门和地区的具体需求、技能和优先事项，以便为我们长期的成功打下基础。”

最后一件事

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