英国人对国民健康服务(NHS)的不满程度达到了历史最高点 - 彭博社
Suzi Ring
英国国家医疗服务体系的公众满意度去年降至历史最低点,长时间等待医生和医院预约困扰着该系统,同时面临着显著的人力短缺。
根据周三发布的一项调查,2022年英国国家医疗服务体系的整体满意度降至29%,比2021年下降了7%,这项调查来自 英国社会态度调查。在过去的四十年里,BSA每年向大约3000人的团体询问他们在英国生活的感受。英国公众表达了自BSA调查开始以来去年对国家医疗服务体系的最低满意度。
多年来,英国国家医疗服务体系一直在努力满足需求,面临着人口老龄化的问题。新冠疫情加剧了问题,增加了手术和常规预约的积压病例,以及接受晚期诊断的人数。
该体系还一直在应对从护士到护理人员的行业罢工,员工要求政府提高工资。几家卫生工会最近向其会员提出了新的工资提议。
“这应该在威斯敏斯特的中心引起震动,但这些发现对于在卫生和护理领域工作的人来说并不会感到意外,”英格兰皇家护理学院院长 帕特里夏·马奎斯在一份声明中说。
超过三分之二的受访者表示,医生和医院预约的等待时间是导致他们对英国国民保健服务不满意的原因。创纪录的40%的人表示他们对急诊服务感到不满意。
尽管如此,大多数英国公众认为国民保健服务应该是免费的,并且应该向每个人开放,其大部分资金应通过税收来筹集,根据这项调查。