香港机场HKG计算机故障导致办理登机手续延误 - 彭博社
Danny Lee
周四早上，由于影响登机系统的技术问题，数百名乘客在香港国际机场遭遇延误。
机场的图片显示，在登机柜台处排起了长长的队伍，包括大量人员在香港主要航空公司——国泰航空有限公司的柜台前排队。
知情人士证实国泰航空受到影响。该人士表示，故障仅影响了某些登机通道，因此并非所有航空公司都遇到问题。
香港机场管理局在一份声明中表示，在南部出发大厅的A至E通道进行例行测试时发现了影响登机柜台的问题。该声明称，一些设施已在早上8点逐渐恢复运营，并为给乘客带来的不便致歉。
国泰建议旅客提前到达机场，因为登机过程会较慢。
被延误的旅行作家李·科巴吉分享了照片和视频，显示了绕着登机柜台排队的长队。
“这些事情偶尔发生，但令人恼火的是工作人员没有告知任何人发生了什么事情，”她说。
在政府于2022年9月取消强制性的新冠酒店隔离政策后，香港机场很少出现技术故障。在疫情爆发前，它是世界上最繁忙的国际枢纽之一，2019年有超过7100万乘客。今年1月，该机场处理了210万乘客，较2019年同月减少了68%。