《白莲花氛围，夏威夷迷信和其他度假村秘密》- 彭博社

Brandon Presser

马克·王插图

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本周的Pursuits，布兰登·普雷瑟在夏威夷标志性的海龟湾度假村工作了一周，以了解高端度假村真正发生的事情——当人们停止礼貌（在喝第三杯戴奎里之后）并开始变得真实（偷走豪华浴袍）。您需要阅读整个故事才能了解他挖掘出的九个秘密，但这里有一点关于我们大多数人只通过TripAdvisor体验的豪华酒店发生的事情。—雷恩·哈曼奇，彭博商业周刊

王马克的插图1. 你有《白莲花》中喜欢的角色吗？他们都在这里“你看过《白莲花》吗？”冲浪学校的经理史蒂文·哈里斯开玩笑说。他说，海龟湾“和那个一样，只是没有谋杀案。” 他说得没错。其他服务员也证实了这一点，尽管节目本身是在瓦伊莱阿的四季度假村进行拍摄的。大厅里有青少年在父母要求他们放下手机时发脾气，还有“客人在休息室里摆放多台电脑进行Zoom会议，就好像他们非常重要一样：‘看着我，我在工作，我可以出差并将其列入我的税收抵免，毁了其他人的假期！’”

还有那些已经显示出婚姻问题迹象的蜜月夫妇。“有时候前台感觉像心理医生的办公室，”客户服务主管萨莎·威尔金斯注意到，她一直是那些哭泣、后悔的新婚夫妇的倾诉者。还记得詹妮弗·库里奇饱食早餐的场景吗？那也是真实的。服务员们估计，那些预订包含无限量供应的海洋俱乐部休息室的客人每天摄入5000至6000卡路里，这还不包括夏威夷果仁。有些客人对将食物带走并不拘谨—最大胆的自助餐忍者会带着自己的塑料盒进来，或者带着整盘班尼迪克蛋出去。正如《白莲花》第二季中的性工作者一样，他们也会在早餐时露面。“他们总是很有趣，”另一名服务员说。一位常客是“一位来自威基基的高级妓女，总是和不同的65岁的男人一起出现在这里出差—也许已婚，也许没有。早上她穿着全套的[晚装]下来。她来得足够频繁，以至于你会认为她会穿得更加低调一些。”

2. 蜜月旅行者认为他们是最特别的客人。其实不是 你怎么知道一对夫妇在度蜜月？他们会告诉你。“他们就像鹦鹉一样，”活动协调员Alohilani Drummondo开玩笑说，“对任何愿意听的人说‘这是我们的蜜月’。” 这并不让他们变得特别。“在10次入住登记中，有三四对是在度蜜月，三四对是在庆祝生日，大约有两对是在庆祝结婚纪念日，还有一对是在度产前假期，” Wilkins说。“他们都想要升级房间，其中五分之一会试图讨价还价要求降低海滨别墅的价格。相反，许多人会得到个性化的欢迎礼物，比如绿色果汁或冷盘，以及来自Turtle Bay的贵宾经理Maryam Zakeri的手写便条。在一个班次中，我送出了25份——都是给在庆祝结婚纪念日的客人。

这些夫妇通常很亲切和放松… 直到下雨。当这种情况发生时，工作人员会在室内空间设置游戏和Wii游戏机，并将舞厅改造成电影院。但有些人还是会变得暴躁。

度假村经理Joey Woofter回忆起有记录以来最引人注目的与雨有关的投诉，是一对夫妇要求Turtle Bay支付他们在附近度假村的住宿费，声称那里的云层较少（事实并非如此——到处都在下雨）。另一对夫妇想要全额退款，再加上五晚的信用额度用于重新度蜜月。“至少有20人每天抱怨天气，” Drummondo指出。“太热、太冷、云层太多或者海浪太大——其中大约一半的客人希望得到一些免费的补偿。”

3. 每个人都变得非常迷信

还记得《布雷迪一家》中的夏威夷剧集吗？当博比拿走了一个被诅咒的提基偶像，事情变得非常糟糕？嗯，显然对于许多海龟湾的客人来说，这个咒语是真实的。它被称为佩莱的诅咒。

“我经常收到客人寄回的石头、沙子和贝壳，”度假村的采购经理莎拉·桑德比说道。忏悔的顾客通常会附上一份详细的道歉信，详细描述跟随他们回家的厄运。（我看到的一份两页的信读起来像《约伯记》，充满了疾病和一片无法消散的现实黑云。）这些包裹被送到桑德比的办公室，我惊讶地看到一堆火山岩和一些珊瑚碎片，都等待着被倒回海岸。

这不是我唯一一次遇到夏威夷的迷信。在整个群岛上，鬼故事是司空见惯的，海龟湾也不例外；度假村建在王室土地上（曾经属于夏威夷皇室），包括几个受保护的墓地。一位园丁说她见过三个鬼魂，其中包括一个年轻女子的灵魂，她在高尔夫球场附近徘徊：“我每天早晨慢跑时都对她说‘阿罗哈’，”她说。一位经常光顾的好莱坞摄影师总是要求624号房间——他相信那里寄居着一位仁慈的异世界存在。

4. 海滩是为野生动物和野生客人准备的

尽管海龟湾保留了一个650英亩的保护区，供海鸥和僧海豹筑巢，这个面积相当于威基基整个酒店区的大小，但它的海滩——就像夏威夷所有海岸一样——被视为公共土地。这使得它们成为文化冲突的独特背景，需要安保团队的干预。

经常有客人抱怨，他们被一个穿着Speedo泳裤的常客吓到，他在沙滩毯子周围摆放了一群玩具动物。但更常见的麻烦是，当来自加利福尼亚州橙县等地的女孩，只穿一根牙线，与来自犹他州的摩门教家长一起露营时，问题就会酝酿。（这两种人口在这里都很常见。）进一步的抱怨总是涌入，当欧洲客人光着上身晒日光浴时——从技术上讲并不违法。根据详细说明，夏威夷法律只要求遮盖生殖器官，但如果被要求，光着上身的晒日光浴者通常会遮盖起来。

安保人员还会因为在海滩上发现真实的野生动物而被召唤。“我们与动物救援合作，检查我们的僧海豹是否在产子，”度假村经理Woofter说，他的团队随后可以封锁区域，让游客远离。最近的一次紧急呼叫让一名安保人员跑到酒店楼旁边的一片沙地，手持绳索，准备保护一只看起来怀孕的海豹，这只海豹被发现并报告了。读者，那只是一个裸体晒日光浴者。

5. 每个月有五百条游泳池毛巾被盗

这只是一个低估，Toni Cano，Turtle Bay Resort 客房团队的资深成员之一，打赌说。 客人们并不知道，酒店床单的缝隙中编织着微小的追踪芯片。 它们旨在跟踪干净和脏的库存，当它们穿过物业上的某些门槛时移动—但也使得很容易计算出有多少物品被从场地上移走。

每条毛巾售价9美元，加上每单位3美元的运费，Cano每年在替换海滩毛巾上花费超过72,000美元。（客人从不为丢失的库存付费，但在毛巾上印有度假村名称的时候，替换品会计入销售团队的账单。 “它们是很好的广告！” Cano辩称。）

缎面衣架也开始销售迅速。 “我在二月份购买了5,400个，” Cano说，“现在已经被要求购买更多。” 同样，餐具也在以每月40套的速度补充。 “总是茶匙和叉子，从不是刀子，” Sundby 带着一口气说。 总体而言，度假村每年花费约150,000美元仅用于补充被盗物品。—Brandon Presser, 彭博追求

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开场白

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1981年好莱坞加利福尼亚州作家工会罢工。摄影师：罗伯特·兰道/阿拉米如果编剧工会和制片厂在5月1日前无法就新合同达成一致，数十部节目和电影的拍摄可能面临停滞。

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