加密货币交易所Coinbase告诉用户,遭遇漏洞后缺失的96,000美元是他的问题 - 彭博社
Joel Rosenblatt, Malathi Nayak
Coinbase Global Inc. 表示,根据一位账户持有人的说法,它不对由安全漏洞引起的损失负责,后者曾起诉以试图恢复他称被盗的96,000美元。
纽约史泰登岛的贾里德·弗格森声称,他在5月收到了移动运营商发来的一条短信,描述了一项他没有发起的SIM卡更换请求。第二天用新卡恢复iPhone服务后,弗格森称他发现自己的Coinbase账户几乎被清空,几乎是他的全部积蓄。
弗格森认为,根据州和联邦法律,美国最大的加密货币交易所Coinbase应对未经授权的提款负责。但该公司拒绝偿还他,称在一封电子邮件中,密码和双因素认证代码的安全责任在于他,根据这项诉讼。双因素认证通过向用户的手机或电子邮件发送代码提供额外的安全性。
“请注意,您完全负责您的电子邮件、密码、双因素认证代码和设备的安全性,”Coinbase在周一在旧金山联邦法院提交的投诉中写道。“Coinbase的电子邮件否认对其客户账户被黑客攻击的任何责任,”弗格森说。
弗格森声称Coinbase的安全程序未能标记和保留“明显欺诈和未经授权的交易”。他说,他的账户在不到八小时内被从一个新设备中清空,就在他的密码被重置后,从一个之前未与其账户关联的IP地址。
Coinbase在周二通过电子邮件声明称,公司拥有一支“世界一流的安全团队”,采取了大量措施确保客户的账户保持安全。
“Coinbase还鼓励客户采取措施保护他们在Coinbase之外的个人账户和信息,”该公司表示。
Coinbase正受到其交易所交易量暴跌的打击。投资者和投机者纷纷抛弃加密货币,因为一个又一个丑闻削弱了人们对数字资产的信心。总部位于旧金山的Coinbase,2022年的营收和交易量都急剧下降,公司报告全年亏损26.3亿美元。
案件为Ferguson v. Coinbase,23-cv-01004,美国加利福尼亚北区地方法院(旧金山)。