约翰·刘易斯老板皮帕·威克斯在连锁店工作三年后离职 - 彭博社

Pippa Wicks摄影师：Kirsty O’Connor/PA Images/Getty ImagesPippa Wicks，约翰·刘易斯（John Lewis）的执行董事，在任职三年后突然离开了这家英国员工持股的百货公司。

Wicks是一位专业的转型专家，被聘请来帮助恢复约翰·刘易斯的销售业绩，将由目前的零售总监Naomi Simcock代替，立即生效，英国零售商在一份声明中表示。

Wicks于2020年由主席Sharon White任命，Sharon White是一位前电信监管者，负责监督约翰·刘易斯合作社股份有限公司，该公司还拥有高档食品杂货店Waitrose。她是继掌管由约80,000名员工共同拥有的集团的Sharon White之后，Sharon White所做的一系列备受瞩目的任命之一，这些员工被称为“合作伙伴”。

约翰·刘易斯长期以来一直被认为是中产阶级英国人的可靠选择，并因其“多渠道”零售和服务水平而受到赞誉，但近年来陷入困境，受昂贵的商店和更为灵活的竞争对手（尤其是在线竞争对手）的拖累。

Sharon White加入后，她制定了一个扩大数字化和交付服务，并在2025年实现4亿英镑（4.81亿美元）利润的计划。此后，她不得不应对导致商店关闭的大流行病，以及数十年来最严重的通货膨胀，特别影响到食品杂货部门。

本月早些时候，Waitrose表示将花费创纪录的1亿英镑来降低价格，以试图 reconquering 那些为了更便宜的竞争对手（包括 Aldi 和 Lidl 这样的折扣店）而离开它的顾客。

在她在 John Lewis 的任职期间，Wicks 关闭了不盈利的商店，放弃了零售商长期坚持的“从不故意降价”承诺，并推出了一个价格实惠的系列产品，名为 Anyday。

John Lewis 将在下个月报告全年业绩。它正面临着来自竞争对手（如 Next Plc 和 Marks & Spencer Group Plc）的激烈竞争。