星巴克（SBUX）工会斗争将在新任首席执行官纳拉西曼的领导下继续进行 - 彭博社
Leslie Patton
星巴克员工在2022年11月17日在纽约布鲁克林区的一家星巴克咖啡店外罢工。摄影师：安吉拉·韦斯/法新社/盖蒂图片社表面上看，星巴克公司与劳工活动人士推动其美国咖啡店组建工会的长期斗争似乎并不顺利。美国国家劳工关系委员会已多次裁定这家咖啡连锁店违法。（公司否认有任何违规行为。）参议员伯尼·桑德斯指责这家咖啡巨头进行破坏工会活动，要求代理首席执行官霍华德·舒尔茨出席听证会。这场斗争已经玷污了星巴克多年来精心打造的进步雇主形象。
专家表示，公司战略的变化不太可能发生。
迈阿密大学政治学教授凯文·罗宁表示：“星巴克很可能会再次受到国家劳工关系委员会的裁决 — 我认为这些裁决不会对星巴克的行为产生太大影响。我预计他们会尽全力阻止任何组织活动。”凯文·罗宁说。
尽管工会运动现在已经覆盖了近280家门店，但增长速度明显放缓，与2021年末开始时相比。从11月到1月，仅有约20家门店投票组建工会，而在4月至6月期间大约有180家门店投票组建工会。
这表明公司的战略——包括提高工资和福利以减少工会的吸引力——在最重要的地方取得了成功。再加上劳动法庭对违规行为的惩罚能力有限，星巴克改变立场的动力很小。
“问题在于，即使被判有罪，星巴克的成本也非常低，”Reuning说。
2月13日，NLRB小组裁定星巴克必须恢复两名被解雇的员工的工作，并支付拖欠工资。公司还必须避免采取监视参与集体行动的工人和歧视支持工会的咖啡师等行为。星巴克否认在这起案件中有任何不当行为，该案早于最近的组织活动。公司可能会在联邦上诉法院挑战劳工委员会的决定。
“我们不同意这个决定，正在考虑一切选项以获得对此事的全面法律审查，”星巴克发言人在一封电子邮件中说。
另外，一名NLRB法官在10月裁定密歇根州的一名员工被非法解雇，命令恢复工作和支付拖欠工资，并举行有关工人权利的会议。星巴克否认不当行为。
待处理的投诉
全国各地的NLRB地区主任已经发出数十项待处理的投诉，指控星巴克威胁工人和报复活动人士违反劳动法。这些投诉由机构法官审理，他们的裁决可以上诉到华盛顿的NLRB成员，然后再上诉到联邦法院，这个过程可能持续多年。
这使公司处于有利地位。劳工关系史学家尼尔森·利兴斯坦表示，国家劳工关系委员会也有限的罚款能力。他说：“他们犯下的一系列违法行为对他们来说没有成本，”指的是大公司可以有效地无视国家劳工关系委员会的裁决。“他们没有受到巨额罚款。也没有人被监禁，”他说。
近100年前劳工法开始生效时，“公司不想被贴上反工会的标签，”利兴斯坦说，这足以让他们遵守法律。“这在前几十年是正确的，但今天显然不再是真的，”他说。
在舒尔茨领导下的转变
自2022年舒尔茨意外复出取代前首席执行官凯文·约翰逊以来，该连锁店抵制工会的努力有所增加。他迅速重新安排了管理层的人员，包括解雇了公司的总法律顾问，并抨击过去的管理层对员工的“虚假承诺”。
工人联合，星巴克的组织工会表示，这家咖啡连锁店拒绝“诚意合作，改善工作条件。”
“星巴克继续被揭露为一个无情的打压工会者，未能遵守其作为营销策略宣扬的‘进步’价值观，”工人联合在一份声明中说。
新任CEO
Laxman Narasimhan将在4月取代Schultz，而Schultz将继续留任董事会。新任首席执行官不会改变对工会问题的立场。
“如果新CEO改变了他们对工会化的看法，我会感到非常惊讶，”BTIG LLC分析师Peter Saleh说道。“我不认为他会有这样的自由或权力去做任何改变。”
星巴克发言人表示，董事会和高管们“一致认为，通过与合作伙伴并肩工作，我们可以取得更多成就。”
除了加薪和其他福利外，星巴克还新增了通过其移动应用给咖啡师小费的选项。目前，美国的平均工资约为每小时17.50美元，比8月份的17美元有所上升。
餐厅工人过去一直在努力组建工会，他们的努力汇聚成了争取15美元运动。一些地点特别难以组织，比如那些属于麦当劳公司品牌的地点，因为大多数地点是由特许经营者而不是母公司经营的。
近年来，工会运动变得更加激烈，包括在亚马逊公司和Trader Joe’s取得成功的运动。纽约州的特斯拉公司工人也正在发起一场工会运动。尽管如此，最近的数据显示美国工会会员人数下降。
星巴克最近在美国的销售成功表明，顾客们大多对工会的推动置之不理。
“消费者似乎并不在意这件事，” Saleh 说。