大多数美国工作现在需要数字技能，因为工作场所正在转变 - 彭博社

纽约市的电脑工作者，这里拥有大量需要高数字技能的工作。

摄影师：Sarah Blesener/Bloomberg在过去的二十年里，美国劳动力市场经历了快速转变，如今大多数工作都需要至少一定程度的计算机技能和数字知识。这些工作可能不被视为“技术工作”，但在2023年，成为一名学校教师、医疗助理或建筑领域的从业者现在需要精通日益增长的各种软件和设备。

截至2020年，超过四分之三的美国工作被认为在技术设备方面是中等或高技能的。这与2002年有很大不同，当时低数字技能水平工作的工人占劳动力的一半以上。这是根据布鲁金斯学会的一份新报告，该报告追踪了工作的爆炸性“数字化”，并考虑了这一趋势对各大都市的意义。

Mark Muro，布鲁金斯都会的高级研究员，以及合著者Sifan Liu分析了美国劳工部对超过760个职业的调查数据，涵盖了美国劳动力的98%。这项研究是对2017年报告的跟踪，该报告研究了自2002年以来545个职业中数字技术的扩散。

工作数字化的浪潮可能既有利也有弊，因为它有可能加剧不平等。 “所有实体都需要采用更多技术，如果他们这样做，他们将变得更有生产力，希望能够支付更好的工资给他们的工人，” Muro说。“数字技能与机会和收入之间的强相关性使得这对所有地方的所有人都非常重要。”

该报告为每个职业分配了一个数字评分，该评分来自职业调查，并根据工人在工作中花费在计算机上的时间以及工具的复杂性等因素进行计算。该报告的范围不包括 Covid-19 的影响，这迫使数百万白领工作者在 2020 年中期转为远程工作，进一步推动了数字化进程。但从 2002 年到 2020 年，特别是高度数字化技能职业的份额 —— 在软件开发、财务管理和计算机分析等行业 —— 几乎增加了三倍，占今天所有工作的 26%。两个交互式图表展示了每个职业数字评分的变化 —— 反映了其数字内容的水平和重要性 —— 以及各州和大都会区的情况。

工作的未来是数字化的

2002年数字评分较低的工作（用粗体表示）现在至少需要中等数字熟练度。

来源：布鲁金斯学会

数字评分低于34的工作具有较低的数字化水平，而60或更高的评分被视为高度数字化。

然而，数字化工作的增长在全国范围内地理上和人口统计上并不均衡，较小和农村地区最有可能被这种扩张所抛在后头。性别和种族之间的分歧仍然存在，许多美国工作年龄人口缺乏填补这些岗位所需的必要技能。为了弥合这些差距，Muro和Liu概述了一套有针对性的、基于地点的方法。

在56个最大的都会区中，高度数字化的工作在当地劳动力中占比高达30%，这些工作显然集中在像纽约市和西雅图这样的沿海“超级明星”城市 — 这些都是充满科技公司和金融公司的都会区。在典型的中西部和南部的小城镇中，资源开采或工业工作占主导地位。例如，在田纳西州的莫里斯敦、北达科他州的威利斯顿和德克萨斯州的布朗斯维尔，当地劳动力中高度数字化的工作不到五分之一。

然而，并非所有小型都会区都被数字化转变所忽视：那些以研究实验室、大学和军事基地为中心的地区看到了一些最引人注目的增长，这些地区的工作岗位需求高级数字技能 — 比如新墨西哥州的洛斯阿拉莫斯。该城镇是洛斯阿拉莫斯国家实验室的所在地，这是美国能源部运营的16个研究机构之一，拥有超过14,000名员工。在2002年至2020年间，高度数字化的工作份额增加了五倍，占当地劳动力的58%。

数字工作增长最快的地方

一些高度数字化工作份额大幅增长的城市是由研究和教育机构支撑的较小城市。

来源：布鲁金斯学会

专家普遍认为，劳动力的数字化对于地方经济和个人都是积极的：融入更多数字工具和技术的工作通常会带来更高的生产力和收入。根据报告，2020年从事高度数字化工作的工人年均收入为79000美元，相比之下，从事中等和低水平工作的员工分别只有54000美元和35000美元。同样，高度数字化工作份额较大的地方通常有更高的年均工资。

这并不意味着每个城市都应该立志成为科技中心。“对于经济、流动性和机会而言，真正的收益并不在于每个人都学会编程，而更多地在于每个人都能熟练掌握基本的企业软件系统，” Muro说。

在全国范围内，三分之一的劳动力具有有限的数字技能，根据经济合作与发展组织的数据，每六个人中就有一个无法使用基本的在线工具，如电子邮件和网络搜索。妇女和有色人种工作者最有可能被排除在高薪机会之外。

男性在高度数字化工作中占比过高，占据了涉及管理、工程和计算机技术的职业劳动力的一半以上，报告称。另一方面，妇女在医疗保健、行政和社会服务等领域的中等级别工作中占据了最大比例。

黑人和拉丁裔工人在许多高数字化评分领域仍然代表不足，比如建筑、管理和科学。尽管拉丁裔工人在农业工作中占到了近45%的劳动力，但在更数字化的工作岗位上就业率滞后。

“特别重要的是从技能较低的层次向相对较高的层次迈进，” Muro说道，呼吁美国需要缩小教育差距。“一个受过高等教育的地方往往有一种更数字化的工作岗位组合，受过良好教育的人往往会掌握更多数字技能。”

美国就业数字化水平占比

过去二十年，需要中高水平数字技能的工作岗位增加，而低数字技能水平的工作岗位份额减少。

来源：布鲁金斯学会

但是，解决这个问题并没有一刀切的解决方案。Muro和Liu呼吁采取基于地点的方法，识别数字技能培养和经济发展的挑战和机遇，更加细致地进行分析。这些项目可以更好地“结合”雇主、工人和整个社区的需求和观点。

报告指出了私营和非营利项目，比如国家城市联盟的城市包容性创业网络，该项目帮助当地领导者量身定制项目和政策，支持他们社区中包容性创业的增长，包括服务不足的社区。

在得克萨斯州埃尔帕索，这意味着连接小企业 — 其中许多是少数民族西班牙裔所有并且缺乏与传统银行的关系 — 与融资资源，而在华盛顿特区，这意味着为渴望创业的刑释人员提供商业培训和社会服务。

基于地点的解决方案也融入了像美国拯救计划这样的联邦倡议，其中包括为良好就业挑战提供5亿美元的补助金，这些补助金授予了各州的由行业主导的工人培训伙伴关系，从康涅狄格州到迈阿密再到北达科他。

“我们在这里要表明的观点是地点是劳动力市场的一个非常重要的方面，” Muro说。“通过集中关注特定地点上特定人群的特定需求，您将更多地与问题的真正根源接触 — 并且您可能能够获得更加量身定制的影响。”